Файл: Программа менеджмента качества Югорского участка уавр ооо Газпром трансгаз Югорск.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 26.10.2023
Просмотров: 86
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
АНАЛИТИЧЕСКАЯ СПРАВКА
о выполнении требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Управление качеством – одна из важнейших функций менеджмента любого предприятия. Ее успешная реализация позволяет обеспечивать высокий уровень качества продукции и услуг за счет рационального управления производством и сервисом. Для потребителя функционирование СМК на предприятии является аргументом доверия, гарантией того, что продукция, которую он получит, действительно отвечает необходимым требованиям.
Стандарт ИСО 9001 является как бы фундаментальным в семействе стандартов ИСО серии 9000. Он устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые отражают способность предприятия проектировать и предоставлять качественную продукцию. Требования отражены в пунктах с четвертого по восьмой. Стандарт подходит организациям с различной специализацией и размером. Только стандарт 9001 подходит для сертификации, так как только в нем прописаны требования к СМК.
На основании ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в Югорском участке УАВР ООО «ГТЮ» разработаны и действуют документы:
-
Положение о системе управления качеством ПАО «Газпром» от 29.12.2015 № 2651; -
Политика в области качества ООО «Газпром автономном трансгаз Югорск»; -
Цели в области качества ООО «Газпром трансгаз Югорск» на 2020-2023 год; -
Программа менеджмента качества Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск».
Системой менеджмента качества в Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» занимается отдельный специалист, в его функции входит курирование деятельности по обеспечению бесперебойной работы системы менеджмента качества в организации, но необходимо отметить, что все работники Югорского участка УАВР вовлечены в процессы СМК.
Система менеджмента Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» предусматривает следующее:
- документацию системы менеджмента;
- управление документами системы менеджмента;
- управление записями
- действия, связанные с рисками и возможностями;
- улучшения;
- корректирующие действия;
- внутренние аудиты;
- анализ со стороны руководства.
Политика в области качества определяет главную цель ООО «ГТЮ», основные руководящие принципы ее достижения, служит основой для постановки целей и задач по качеству и руководством для принятия решений на всех уровнях управления
Основными целями применения целей в области качества ООО «Газпром трансгаз Югорск» являются:
-
Выполнение требований потребителей; -
Повышение надежности и эффективности работы ГТС -
Формирование эффективных механизмов менеджмента; -
Эффективное планирование и использование ресурсов -
Развитие и повышение квалификации персонала; -
Развитие делового партнерства
Требования системы менеджмента качества, соответствующие требованиям ISO 9001, распространяются на все процессы, осуществляемые в ООО «Газпром трансгаз Югорск».
СМК в Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» разработана, документально оформлена, поддерживается в рабочем состоянии и постоянно улучшается в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО 9001.
В рамках СМК Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск»:
-
определены и идентифицированы процессы деятельности, необходимые для деятельности подразделений; -
определены методы, критерии эффективности необходимые для управления процессами; -
обеспечена доступность ресурсов и информации, необходимых для поддержания выполнения и мониторинга каждого процесса; -
определены методы мониторинга, измерения и анализа для применения действий, необходимых для достижения запланированных результатов и постоянного совершенствования каждого процесса.
СМК Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» регулируется законодательством Российской Федерации, ГОСТ Р ИСО, локальной документацией СМК, разработанной в организации.
СМК Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» целиком и полностью за документирована. Записи СМК являются четкими, ясными, датированными и удобными для идентификации.
Документация СМК Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» оформлена на бумажном и электронном носителе и имеет четырёхуровневую структуру
Документация, включает все виды документов, регламентирующих параметры качества обслуживания оборудования, его технологические процессы.
Политика в области качества обязывает каждого сотрудника:
- знать положения Политики в области качества и строго следовать им в работе;
- неуклонно соблюдать методы и процедуры, изложенные в Руководстве по качеству;
- соблюдать критерии аккредитации, установленные в РФ, и требования к аккредитованным лабораториям;
- стремиться к постоянному улучшению результативности системы менеджмента.
Политика по обеспечению независимости и беспристрастности обязывает каждого сотрудника:
- действовать беспристрастно при осуществлении своей деятельности в области аккредитации;
- выполнять мероприятия по управлению рисками беспристрастности;
-соблюдать предписания Кодекса поведения и Политики по противодействию коррупции и взяткам группы компаний Полиметалл.
Ознакомление персонала с документами СМК осуществляется под подпись, учтенные копии документов СМК размещаются на рабочих местах.
На каждый процесс СМК Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» разработана карта процесса, присвоен код, наименование, определён руководитель и его исполнители, определены входы и выходы, ресурсы для осуществления, ссылки на документы, критерии измерения и оценки эффективности.
Руководители процессов распределяют обязанности и ресурсы осуществления процессов, определяют критерии эффективности процессов, выявляют имеющиеся проблемы, устанавливают пути улучшения и осуществляют их.
СМК Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» функционирует на основании следующих принципов:
-
Ориентация на потребителя – Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» зависит от своих потребителей и поэтому должно понимать их настоящие и будущие потребности, выполнять требования потребителей и стремиться превзойти их ожидания. -
Лидерство – директор устанавливает единые цели и руководство по их достижению на Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск». Он создает среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в достижение целей. -
Взаимодействие работников – работники на всех уровнях составляют основу Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск», их полное вовлечение даёт возможность использовать их способности на пользу организации. -
Процессный подход – желаемый результат достигается более эффективно, когда надлежащими ресурсами и видами деятельности руководят как процессами. Определение, понимание и руководство системой взаимосвязанных процессов для данной цели способствует эффективности деятельности Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» в целом. -
Улучшение – неизменной целью Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» является постоянное улучшение. -
Принятие решений, основанных на свидетельствах – эффективные решения основываются на анализе данных и информации о деятельности Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» в целом и отдельных служб. -
Менеджмент взаимоотношений – способность Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» и его поставщиков создавать ценности повышается на основе взаимовыгодных отношений.
Таким образом, СМК Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» разработана, документально оформлена, поддерживается в рабочем состоянии и постоянно улучшается в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО 9001. Документация системы менеджмента качества является четырехуровневой и включает все виды документов, регламентирующих параметры качества обслуживания оборудования, его технологические процессы. Для Югорского участка УАВР ООО «Газпром трансгаз Югорск» разработаны и документированы следующие процессы системы менеджмента качества – ответственность руководства, улучшение СМК, взаимодействие с потребителем, поддержание инфраструктуры и производственной среды.