Количество участников чайного рынка, несомненно, увеличится. Кто-то исчезнет, кто-то появится. Но дальнейшее развитие рынка будет связано не с появлением новых брендов и новых игроков, а с переориентацией на более дорогие чаи, и будет увеличиваться удельный вес зеленого чая.

Список использованной литературы

1. 
   Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Изд-во "Фин-пресс", 1999. - 656 с.
   
2. 
   Watermarket.ru, На чайном рынке. http://watermarket.ru/articles/2452
   
3. 
   Foodretail.ru, http://foodretail.ru/news/read?nid=149581
   
4. 
   МАРКЕТИНГОВОЕ АГЕНТСТВО BUSINESSTAT. Анализ рынка чая в России в первом квартале 2011 гг., оценка влияния кризиса и прогноз на 2012 г. Демонстрационная версия // http://marketing.rbc.ru/search/ 445935d127c6289da61b51bc58160cb2/
   
5. 
   Маркетинговое Агентство Step by Step, Маркетинговое исследование и анализ российского рынка чая Демонстрационная версия, http://marketing.rbc.ru/search/db95037f4a86dd589443b6b8201276ba/
   
6. 
   DISCOVERY Research Group, Рынок чая в России: текущее состояние и перспективы развития, Демонстрационная версия, http://marketing.rbc.ru/research/562949953502587.shtml
   
7. 
   Исследования компании Russian Public Relations Group (RPRG), Обзор российского рынка чая, http://www.webagro.net/news.php?id=30422
   
8. 
   ЗАО «Решение», BrainSticker Rating FMCG (Рейтинг марок товаров постоянного спроса), Демонстрационная версия, http://marketing.rbc.ru/research/1211631.shtml
   
9. 
   Финансовый кризис, Запьем кризис чаем. http://www.fin-crisis.ru/news/2009-02-11-2017
   

Приложения
Анкета

для изучения потребительских предпочтений на рынке чая.
Цель анкеты: определить предпочтения потребителей и выявить основные факторы, влияющие на поведение покупателей чая.
Уважаемый покупатель!

Наша организация проводит маркетинговое исследование с целью изучения потребительских предпочтений чая и улучшения качества облуживания потребителей. Просим Вас принять участие в опросе и ответить на поставленные в анкете вопросы.

Анкета анонимная, указывать имя и фамилию не нужно.

Заранее благодарим Вас за помощь!
1. Какая марка чая первая приходит Вам на ум? (свой вариант ответа отметьте галочкой в таблице во 2-ом столбце, 1 вариант ответа)

2. Какие еще марки чая Вам известны? (свой вариант ответа отметьте галочкой в таблице в 3 -ем столбце, до 5-и вариантов ответов)

3. Какую марку(и) чая Вы покупаете регулярно в течение последних 6 месяцев? (свой вариант ответа отметьте галочкой в таблице в 4 -ом столбце, до 3-х вариантов ответов)

---

Марка чая	Спонтанное знание		Вопрос 3. Покупка
	Вопрос 1. Первый ответ	Вопрос 2. Остальные ответы
1. Ahmad /Ахмад
2. Lipton / Липтон
3. Майский чай
4. Принцессы Нури
5. Принцесса Канди
6. Принцесса Ява
7. Dilmah / Дилма
8. Brooke Bond
10. Индийский 3 слона
11. Grand
12. Золотая чаша
13. Беседа
14. Riston / Ристон
15. PiKwick / Пиквик
16. Akbar / Акбар
17. Impra / Импра
18. Twinings / Тванингс
19. Лисма
20. Бодрость
21. Greenfield
22. Монарх
23. Другое_________
24.Затрудняюсь ответить, отказ от ответа

---

4. Чай, который Вы покупаете регулярно – листовой, гранулированный, пакетированный? Если листовой, то какой лист – крупный, средний, мелкий? (до 2-х вариантов ответов)

1. 
   листовой
   

1. 
   крупный лист
   
2. 
   средний лист
   
3. 
   мелкий лист
   

2. 
   гранулированный
   
3. 
   пакетированный
   

5. В какой упаковке Вы предпочитаете покупать чай? (до 2-х вариантов ответов)

1. 
   в бумажной пачке
   
2. 
   в жестяной банке
   
3. 
   в стеклянной банке
   
4. 
   развесной
   
5. 
   в одноразовых пакетиках
   

6. Какую разновидность чая Вы покупаете регулярно? (до 3-х вариантов ответов)

1. 
   обычный черный
   
2. 
   ароматизированный черный
   
3. 
   обычный зеленый
   
4. 
   ароматизированный зеленый
   
5. 
   красный
   
6. 
   ароматизированный красный
   
7. 
   фруктовый
   
8. 
   цветочный/ травяной
   

7. В упаковке какого веса Вы регулярно покупаете чай? ( 1 вариант ответа)

1. 50 гр. / менее.

2. 100 гр.

3. 150 гр.

4. 200 гр.

5. свыше 200 гр.

6. 10 пакетиков.

7. 25 пакетиков.

8.Другое___________________________________________________________________
8. В каких торговых точках Вы чаще всего покупаете чай? (1 вариант ответа)

1. Супермаркет.

2. Торговая сеть.

3. Крупный гастроном-универсам.

4. Продовольственный магазин.

5. Рынок / оптовый рынок.

6. Павильон / торговая палатка.

7. Другое________________________________________________________________
9. Как часто Вы покупаете чай? (1 вариант ответа)

1. Примерно 1 раз в неделю / чаще.

2. Примерно 2-3 раза в месяц.

3. Примерно 1 раз в месяц.

4. Примерно 1 раз в 2-3 месяца.

5. Примерно 1 раз в полгода.

6. Реже, чем 1 раз в погода / никогда.

10. Когда Вы покупаете чай, чем Вы руководствуетесь, на что в наибольшей степени обращаете внимание? (до 3-х вариантов ответов)

1. 
   Марка чая.
   
2. 
   Оформление/ дизайн упаковки.
   
3. 
   Упаковка / фасовка чая.
   
4. 
   Страна-производитель.
   
5. 
   Место произрастания чая.
   
6. 
   Вкус чая.
   
7. 
   Цена.
   
8. 
   Цвет чая.
   
9. 
   Польза для здоровья.
   
10. 
    Реклама.
    
11. 
    Советы друзей, родственников.
    
12. 
    Советы продавца.
    
13. 
    Советы покупателей в магазине.
    
14. 
    Другое (напишите)___________________________________________________
    
15. 
    Затрудняюсь ответить.
    

А ТЕПЕРЬ ПОЗВОЛЬТЕ ЗАДАТЬ ВАМ НЕСКОЛЬКО ВОПРОСОВ О ВАШЕМ ВОЗРАСТЕ, СЕМЕЙНОМ ПОЛОЖЕНИИ.
1. Пол:

1. Мужской.

2. Женский.
2. Место жительства:

1. Москва

2. Московская обл.

3. Другой город.
3. Возраст:

1. До 30 лет.

2. 31-35 лет.

3. 41-50 лет.

4. Свыше 51 года.

---

4. Семейное положение:

1. Замужем (женат).

2. Не замужем (не женат).
5. Образование:

1. Среднее / Неоконченное среднее.

2. Среднее специальное / техническое.

3. Высшее / неоконченное высшее.
6. Среднемесячный доход:

1. до 10 тыс. руб.

2. 10-20 тыс. руб.

3. свыше 20 тыс. руб.

4. Затрудняюсь ответить/отказ от ответа.

СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ!

---

Смотрите также файлы

• Сущность, цели и задачи обеспечения экономической безопасности предприятия эб предприятия.docx

• владивостокский судостроительный колледж.doc

• Для получения положительной оценки по семинарскому занятию необходимо проработать все задания к двум семинарским занятиям (вопросы задачи задания).docx

• Теоретические аспекты системы пенсионного обеспечения 1 Понятие и сущность системы пенсионного обеспечения.docx

• Контрольная работа 2 Вариант 1 Изложите порядок крепления (навешивания) несущих и страховочных верёвок, обустройства станций подъёма спуска.docx