Файл: Курсовая работа по дисциплине Квалиметрия и управление качеством.pptx
Добавлен: 07.11.2023
Просмотров: 145
Скачиваний: 19
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
Курсовая работа по дисциплине «Квалиметрия и управление качеством»
Двойное парное сопоставление значимости показателей качества продукции
Номенклатура показателей качества
Результаты обработки экспертных оценок
Расчётные значения экспертных оценок
Таблица значений относительных показателей качества и коэффициентов весомости
Комплексный метод оценки уровня качества
Среднее взвешенное арифметическое
Метод интегральной оценки уровня качества.
Расчёт интегральных показателей качества продукции
Где – интегральный показатель качества продукции
– комплексный показатель качества продукции
Расчётные значения экспертных оценок
Нормированные значения показателей весомости:
Среднее арифметическое рангов:
Qср=15
Коэффициент конкордации Кендалла:
Таблица значений относительных показателей качества и коэффициентов весомости
| | (Q1) | (Q2) | (Q3) | (Q4) | (Q5) | (Q6) |
| Sharp LC32SH 340EV | 0,37 | 0,8 | 0,8 | 1 | 1 | 0,63 |
| Toshiba 32AV83 | 1 | 0,63 | 0,63 | 0,63 | 0,8 | 1 |
| ЭЛЕКТРОН LCD 32-999-112 | 0,2 | 0,8 | 0,8 | 1 | 0,63 | 0,37 |
Комплексный метод оценки уровня качества
Среднее взвешенное арифметическое
- Комплексный показатель для телевизора марки Sharp LC32SH340EV:
- Комплексный показатель для телевизора марки Toshiba 32AV83:
- ,66
- Комплексный показатель для телевизора марки ЭЛЕКТРОН LCD 32-999-112:
Согласно полученным данным комплексного метода можно сделать вывод, что телевизор Toshiba 32AV83 лучший среди трех данных видов телевизоров, а ЭЛЕКТРОН LCD 32-999-112самый худший.
Метод интегральной оценки уровня качества.
Расчёт интегральных показателей качества продукции
Где – интегральный показатель качества продукции
– комплексный показатель качества продукции
– расчётная сумма оцениваемого товара
Вычислив интегральный показатель уровня качества продукции, можно сделать вывод, что наиболее качественный телевизор марки «Toshiba 32AV83».
Список литературы
- Ильенкова С.Д. Управление качеством: учебник для вузов/ С. Д. Ильенкова [и др.]; под ред. С. Д. Ильенковой. - 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити, 2007. - 352с.: ил.
- Глудкин О. М. и др. Всеобщее Управление качеством: учебник для вузов/ О. П. Глудкин, Н. М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин; под ред. О. П. Глудкина. — М.: Радио и связь, 1999. - 600 с.: ил.
- Шишкин И.Ф. Квалиметрия и управление качеством: учебник для вузов/ И. Ф. Шишкин, В. М. Станякин - М.: Изд-во ВЗПИ, 1992. — 255 с.: ил.
- Ильенкова С. Д. Управление качеством: учебник для вузов/ С. Д. Ильенкова [и др.]; под ред. С. Д. Ильенковой - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити, 2007. — 352с.: ил.
- Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2000. -212с.- (Серия «Высшее образование»).