Файл: Рекламы и связей с общественностью.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 07.11.2023

Просмотров: 10

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

МИНОБРНАУКИ РОССИИ



Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Российский государственный гуманитарный университет»

(ФГБОУ ВО «РГГУ»)



ИНСТИТУТ МАССМЕДИА И РЕКЛАМЫ

ФАКУЛЬТЕТ РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Минаенко Елизавета Сергеевна
ПрОмежуточный контроль

Карта эмпатии студента 1-го курса

заочной (с использованием дистанционных образовательных технологий) формы обучения
по дисциплине: «Основы профессиональной деятельности»
Направление подготовки: Код «42.03.01»

Направленность (профиль): «Реклама и связи с общественностью»

Научный руководитель:
Фирсова И.А.







Москва

2023



КАРТА ЭМПАТИИ


  1. Считает, что лучше установить окна, которые установили ее знакомые

  2. Российский товар считает некачественным

  3. Думает, что ее легко могут обмануть из-за плохого знания продукта и его характеристик

  1. Спрашивает у знакомых, кто менял пластиковые окна

  2. Узнает больше информации в сети

  3. Читает отзывы о производителях на различных сайтах

  4. Ходит в строительные магазины



  1. Какой материал будет лучше?


  2. Может лучше будет установить панорамные окна?

  3. Гарантийный срок товара должен быть более 15 лет


  4. Какой бренд получил наибольшее количество положительных отзывов?

  1. Не доверяет рекламе окон по телевизору и брошюрам в почтовых ящиках

  2. Боится, что выберет недобросовестного производителя

  3. Опасается, что придётся потратить гораздо больше, чем она рассчитывала

Элина, 30 лет

Домохозяйка