Файл: Тема письменной работы.docx

К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника по основаниям, предусмотренным пунктами 5, 6, 9 или 10 части первой статьи 81, пунктом 1 статьи 336 или статьей 34811 Трудового Кодекса РФ, а также пунктом 7 или 8 части первой статьи 81 Трудового Кодекса РФ в случаях, когда виновные действия, дающие основания для утраты доверия, либо соответственно аморальный проступок совершены работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей.

Не допускается применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине.

При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.

10. 
    Диагностика мотивации работни­ков организации в целях исследования мотивационной структуры и удовлетворенности персонала
    

Важнейшим элементом эффективного управления является диагностика системы мотивации и стимулирования труда персонала.

Необходимость диагностики определяется прежде всего тем, что каждая организация использует методы и технологии мотивации и стимулирования работников, учитывающие не только ее особенности и специфику, но и качество внешней среды, включая постоянные изменения на рынке труда.

Поэтому необходимо разработать гибкие и адаптивные к сложившейся ситуации ключевые показатели деятельности персонала, с помощью которых оценивается качество выполнения работы; положение о системе мотивации и пакет документов, формирующих материальное и нематериальное стимулирование работников; критерии определения индивидуальных и общих результатов работы подразделений и организации в целом.

Модель мотивации и стимулирования позволяет оптимизировать расходы на персонал и становится неотъемлемой частью целостной системы управления человеческими ресурсами организации.

11. 
    Формирование системы нематериального стимулирования в организации
    

 Для того чтобы сформировать систему нематериального стимулирования в организации, необходимо четко сформулировать ее цели.

Среди них можно назвать:

• рост квалификации персонала и как следствие — повышение уровня всей компании;

• предотвращение поступков, противоречащих установленным правилам;

• вовлечение работников в инновации;

• социальная защита работников.

---

При разработке системы нематериального стимулирования нужно опираться на следующие принципы:

• принцип справедливости;

• доступность информации для персонала;

• простота, понятность критериев оценки;

• объективность оценки;

• учет временного фактора;

• оценка руководителя и самооценка сотрудника;

• ожидания сотрудников;

• закон доминирующей потребности;

• гибкость и адаптивность мотивации;

• готовность к неожиданным реакциям сотрудников.

Внедряя разработанную систему, следует заручиться поддержкой руководства, которая может быть достигнута совместным обсуждением возникших проблем (проблемное совещание, «круглый стол» и т.п.).

Инициативы, направленные на выработку стратегии мотивации и стимулирования персонала, обычно принадлежат первым лицам организации.

Только тщательно продуманное управление этим процессом и поддержка со стороны руководства обеспечивают максимальную эффективность этих мероприятий.

Задание № 2

 Задание 1
Составьте поведенческий портрет работника, в мотивационной структуре личности которого преобладает мотив развития (самосовершенствования).
При описании руководствуйтесь характеристиками мотивов труда, обзором теорий и закономерностей мотивации трудовой деятельности, знаниями о типах характера (сангвиник, флегматик и т.п.), личным опытом взаимодействия с людьми и руководства персоналом и др.

1. 
   Составьте примерное описание трудового поведения такого работника, отметив, как может проявиться в поведении (повлиять на него) данная мотивационная доминанта. Как будет проявляться в трудовом поведении доминирование мотива развития?
   
2. 
   Предложите основные и дополнительные стимулы, которые будут наиболее привлекательны для такого работника.
   
3. 
   Разработайте название для данного «типичного работника» таким образом, чтобы подчеркнуть и выделить его основную отличительную черту поведения, характера.
   
4. 
   Обоснуйте свою точку зрения аудитории, представив разработанный портрет в докладе (выступлении).
   

Решение

1. 
   Составьте примерное описание трудового поведения такого работника, отметив, как может проявиться в поведении (повлиять на него) данная мотивационная доминанта. Как будет проявляться в трудовом поведении доминирование мотива развития?
   

Сотрудник этого типа стремится к профессиональному росту и развитию карьеры. Ему важно признание в профессии. Он не боится ответственности. Это не тот человек, который будет работать ради денег, ему должна нравиться работа. 

---

 Такой сотрудник трудится ради дела, его мало интересует власть. Ему важно проявить себя, доказать себе и окружающим, что может справиться с трудным, масштабным или нестандартным заданием, которое не каждому по силам. 

 Такие сотрудники постоянно повышают квалификацию, проходят всевозможные тренинги и профессиональное обучение. Ценным для них является возможность учиться новому и применять знания в работе.

 Подходящая оплата труда для такого сотрудника та, что учитывает различия в квалификационном уровне работников. 

2. 
   Предложите основные и дополнительные стимулы, которые будут наиболее привлекательны для такого работника.
   

Для такого работника будут наиболее привлекательны следующие основные и дополнительные стимулы:

- денежные;

- натуральные (покупка, аренда жилья);

- моральные;

- условия, организация работы;

- карьера, развитие;

- участие в совладении и управлении.

Монетарные методы (высокая оплата труда) не могут быть основными. Предпочтительная форма оплаты – повременная с учетом квалификации или особенностей развития.

Организация труда этого типа сотрудников:

• 
  функции – расширение;
  
• 
  инициатива – высокая;
  
• 
  дисциплина – средняя, со срывами.
  

3. 
   Разработайте название для данного «типичного работника» таким образом, чтобы подчеркнуть и выделить его основную отличительную черту поведения, характера.
   

Наиболее подходящее название для данного типа работника – профессионал.

4. Обоснуйте свою точку зрения аудитории, представив разработанный портрет в докладе (выступлении).

Представляем вашему вниманию поведенческий портрет работника, в мотивационной структуре личности которого преобладает мотив развития (самосовершенствования).

Назовем его – профессионал.

Итак, профессионал стремится развиваться, ему важно идти вверх по карьерной лестнице. Поэтому он всегда инициативен и хочет расширить свои функциональные обязанности. Относится к достижительному классу.

Его интересует содержание работы, не согласен на неинтересные работы сколько бы за них не платили.

Интересуют трудные задания – возможность самовыражения, напористы, уверены в себе. Считают важной свободу в оперативных действиях. Важно профессиональное призвание, как лучшего в профессии.

Поощрение профессионала.

Предоставьте возможность обучаться за счет компании, повышайте в должности, признавайте достижения, не контролируйте каждый шаг.

---

Не оплачивайте обучение «профессионалов» просто так, ставьте цели, например, что з\п будет повышена после обучения при условии улучшения результатов.

Наказание профессионала. Игнорируйте личные достижения самого сотрудника и его подчиненных, ухудшите условия труда и лишите возможности учиться и развиваться, завалите рутинной работой


 Задание 2

По результатам тестирования, представленным в таблице, сопоставьте ранги требований и возможностей их удовлетворения, а также баллы их оценки.

Оцените степень удовлетворения требований и необходимость совершенствования стимулирования по тем или иным направлениям.

Предложите меры по совершенствованию системы стимулирования.

 Результат ранжирования ценностей труда по средним баллам

Значимость требований		Требования	Возможность удовлетворе- ния требова- ний
Ранг	Ср. балл		Ср. балл	Ранг
1	2,76	Хороший заработок.	1,7	9
2	2,6	Возможность обеспечения достатка в доме, приобретать что захочется.	1,57	11
3	2,41	Возможность продвижения по службе.	1,6	10
4	2,32	Возможность повышать квалификацию, пополнять знания.	1,1	13
5-6	2,22	Интересная работа, доставляющая удовольствие.	1,54	12
5-6	2,22	Быть самостоятельным в работе и решать самому, что и как делать.	2,01	4
7	2,1	Работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, сто дает жизнь.	1,96	5
8	2	Возможность применять свои знания и способности.	2,34	1
9	1,66	Возможность общения с людьми.	2,29	2
10	1,54	Возможность получить жилье, устроить ребенка в садик, получить путевку.	0,9	14
11	1,44	Возможность заслужить уважение окружающих.	2,15	3
12	1,3	Возможность приносить пользу людям.	1,88	6
13	1,26	Возможность выполнить свой долг перед обществом, делать то, что необходимо.	1,86	7-8
14	1,2	Возможность выпускать продукцию, пользующуюся спросом.	1,86	7-8

---

Решение

Сопоставим ранги требований и возможностей их удовлетворения, а также баллы их оценки.

Значимость требований		Требования	Возможность удовлетворения требований		Сопоставление рангов	Сопоставление ср.баллов
Ранг	Ср. балл		Ср. балл	Ранг
1	2,76	Хороший заработок.	1,7	9	8	-1,06
2	2,6	Возможность обеспечения достатка в доме, приобретать что захочется.	1,57	11	9	-1,03
3	2,41	Возможность продвижения по службе.	1,6	10	7	-0,81
4	2,32	Возможность повышать квалификацию, пополнять знания.	1,1	13	9	-1,22
5	2,22	Интересная работа, доставляющая удовольствие.	1,54	12	7	-0,68
6	2,22	Быть самостоятельным в работе и решать самому, что и как делать.	2,01	4	-2	-0,21
7	2,1	Работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, сто дает жизнь.	1,96	5	-2	-0,14
8	2	Возможность применять свои знания и способности.	2,34	1	-7	0,34
9	1,66	Возможность общения с людьми.	2,29	2	-7	0,63
10	1,54	Возможность получить жилье, устроить ребенка в садик, получить путевку.	0,9	14	4	-0,64
11	1,44	Возможность заслужить уважение окружающих.	2,15	3	-8	0,71
12	1,3	Возможность приносить пользу людям.	1,88	6	-6	0,58
13	1,26	Возможность выполнить свой долг перед обществом, делать то, что необходимо.	1,86	7	-6	0,6
14	1,2	Возможность выпускать продукцию, пользующуюся спросом.	1,86	8	-6	0,66

---