Файл: Правила партнерской программы домашний интернет для абонентов tele2 1.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 08.11.2023

Просмотров: 47

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

ПРАВИЛА ПАРТНЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ «ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ ДЛЯ
АБОНЕНТОВ TELE2»
1.
Термины и определения
1.1.
В настоящих Правилах термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение:
Правила
Настоящие Правила Партнерской программы «ДОМАШНИЙ
ИНТЕРНЕТ ДЛЯ АБОНЕНТОВ TELE2», единые и обязательные для соблюдения всеми Участниками, присоединившимися к Партнерской программе «ДОМАШНИЙ
ИНТЕРНЕТ ДЛЯ АБОНЕНТОВ TELE2» в порядке, описанном в настоящих Правилах.
Партнерская программа
«ДОМАШНИЙ
ИНТЕРНЕТ ДЛЯ
АБОНЕНТОВ TELE2» или
Программа
Совместная маркетинговая кампания Организатора 1 и
Организатора 2, направленная на стимулирование спроса и увеличение потребительской лояльности Абонентов
Организаторов.
Сайт Программы
сайт в сети Интернет, размещенный по адресу: www.tele2.ru
, на котором текст Правил размещен в актуальной и действующей редакции, а также содержащий информацию об Организаторах,
Тарифных планах и другую информацию о Программе.
Организаторы
Общество с ограниченной ответственностью «T2 Мобайл»
(ООО «Т2 Мобайл», ОГРН: 1137746610088; ИНН: 7743895280;
КПП: 774301001; место нахождения: 108811, г. Москва, 22-й километр Киевское шоссе (п. Московский), домовлад. 6, стр.1, этаж 5, ком. 33 (далее – «Организатор-1 или Tele2»), осуществляющее совместно с Организатором 2 управление и развитие Программы, а также являющееся оператором связи и предоставляющее услуги связи Абонентам Tele2 на основании заключенных договоров об оказании услуг связи на условиях
Тарифного плана линейки Организатора-1.
Публичное акционерное общество «Ростелеком» (ПАО
«Ростелеком») ОГРН: 1027700198767; 7707049388; КПП
784001001; место нахождения: 115172, Москва, ул. Гончарная, д.
30 (далее – Организатор 2 или «Ростелеком»), осуществляющее совместно с Организатором 1 управление и развитие Программы, а также являющееся оператором связи и предоставляющее услуги связи Абонентам Ростелекома на основании заключенных договоров об оказании услуг связи на условиях Тарифных планов Организатора-2.
Участник
физическое лицо, отвечающее критериям, указанным в разделе 3
Правил.
Услуги связи Tele2 означает услуги подвижной радиотелефонной связи, оказываемые Теlе2 Абоненту на условиях Тарифного плана линейки Организатора-1 в соответствии с настоящими
Правилами.
Услуги связи Ростелеком означает телематические услуги связи по предоставлению доступа к сети Интернет, оказываемые Ростелекомом Абоненту на условиях Тарифного плана линейки Организатора-2 в соответствии с настоящими Правилами.
Абонент Tele2
означает физическое лицо, заключившее с Tele2 договор об оказании Услуг связи Tele2.
Абонент Ростелекома
означает физическое лицо, заключившее с Ростелекомом договор об оказании Услуг связи Ростелекома.
Тарифный план линейки
Организатора-1
Любой из тарифных планов Tele2, перечисленных в разделе 4 настоящих Правил, представляющих собой совокупность утвержденных Tele2 ценовых условий, на которых Tele2

предоставляет Услуги связи Теlе2 Абонентам Tele2, являющимся
Участниками Программы.
Тарифный план линейки
Организатора-2
Любой из тарифных планов Ростелекома, перечисленных в разделе 4 настоящих Правил, представляющих собой совокупность утвержденных Ростелекомом ценовых условий, на которых Ростелеком предоставляет Услуги связи Ростелекома
Участникам Программы.
Пакетное предложение
или Пакет
условия Партнерской программы, совместно реализуемой
Организаторами, предоставляющие каждому Участнику возможность получения поощрения в форме скидки от стоимости услуг связи и/или расширение объемов пакетов услуг связи, входящих в тарифные планы, в виде выбора соответствующего Тарифного плана линейки Организатора-
1/Организатора-2, предусмотренных разделом 4 настоящих
Правил, при условии выполнении Участником Целевых действий. Пакетное предложение предоставляется только при условии единовременной (путем совершения одного платежа) оплаты услуг и товаров, включенных в Пакетное предложение.
Целевое действие
Оплата услуг связи, включенных в Пакетное предложение, и
Оборудования, (если оно приобреталось при присоединении к
Программе) путем единовременного списания с лицевого счета
Tele2. При совершении Целевого действия Участник получает поощрение в форме скидки только от стоимости услуг связи или дополнительного объема услуг связи в размере равном соответствующему Тарифному плану линейки Организатора-
1\Организатора-2 предусмотренных разделом 4 настоящих
Правил
Биллинг
Автоматизированная система расчетов, сертифицированная в соответствии с требованиями законодательства, и используемая в целях ведения расчетов с абонентами при оказании услуг связи, а также в целях учета информации о моменте совершения
Целевых действий.
Оборудование
абонентские устройства, необходимые для пользования
Услугами связи Ростелеком, которые могут быть приобретены
Участником у Организатора-2 при присоединении к Программе.
Плата за Оборудование
платеж, который Участник Программы вносит в качестве оплаты за приобретение Оборудования у Организатора-2 (с оплатой по факту передачи Оборудования или с рассрочкой платежей)
Срок действия
Программы
«ДОМАШНИЙ
ИНТЕРНЕТ ДЛЯ
АБОНЕНТОВ TELE2»
период времени с 16.08.2021 по 18.12.2023г. включительно.
Организаторы вправе изменить срок действия Программы, разместив информацию об этом на Сайте Программы
Прекращение участия в
Программе
событие, наступающее в результате любого из действий, перечисленных в разделе 6 настоящих Правил, в результате которого физическое лицо утрачивает статус Участника, и
Организаторы прекращают предоставлять такому физическому лицу Пакетное предложение.
Прекращение участия в Программе для всех Участников
Программы может наступить в связи окончанием срока проведения Программы либо в результате досрочного прекращения проведения Программы по решению
Организаторов Программы.
2.
Общие положения
2.1.
Настоящие Правила определяют порядок и условия участия в Партнерской программе
«ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ ДЛЯ АБОНЕНТОВ TELE2».


2.2.
Информация о Партнерской программе «ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ ДЛЯ АБОНЕНТОВ
TELE2» размещается на Сайте Программы в сети Интернет по адресу: www.tele2.ru
2.3.
Присоединение к Программе означает, что Участник ознакомился с настоящими
Правилами, полностью и безоговорочно принимает условия настоящих Правил и участвует в
Программе исключительно на условиях, описанных в настоящих Правилах.
2.4.
В рамках участия в Программе каждый Организатор вправе самостоятельно и от своего имени делать заявления или давать гарантии своим абонентам в отношении собственных услуг связи. В случае, если такие заявления касаются реализации или управления Программой, то такие заявления и гарантии могут предоставляться исключительно по согласованию всех Организаторов.
2.5.
В рамках Программы каждый Организатор самостоятельно несет ответственность перед
Участниками Программы в части качества предоставляемых Участникам услуг связи.
3.
Условия Программы и порядок присоединения к Программе
3.1.
В Партнерской программе могут принять участие любые физические лица:
 вновь подключившие Услуги связи Tele2;
 действующие абоненты Tele2, не участвующие в программе «Домашний интернет для абонентов Tele2» на абонентском номере, заявленном для подключения услуги.
 не являющиеся на начало и в период проведения Партнерской программы абонентами телематической услуги связи по предоставлению доступа к сети Интернет Ростелекома по адресу планируемого подключения.
3.2. Физические лица, отвечающие критериям, указанным в п. 3.1. Правил присоединяются к
Программе в качестве Участников путем последовательного совершения следующих конклюдентных действий:
- заключение договора оказания услуг связи с Tele2 и обслуживание на условиях Тарифных планов линейки Организатора-1 (если физическое лицо не является абонентом Tele2). Если физическое лицо уже является абонентом Tele2, но использует тарифный план, отличный от Тарифных планов линейки Организатора-1, перечисленных в разделе 4 настоящих Правил, то для присоединения к
Программе абоненту необходимо перейти на любой из Тарифных планов линейки Организатора-1;
– направление заявления физического лица с использованием ресурсов Tele2 о проверке наличия технической возможности предоставления Услуг связи Ростелеком с целью заключения договора оказания Услуг связи с Ростелеком на условиях, определённых в разделе 4 настоящих Правил. Под ресурсами Tele2 понимается: интернет-сайт www.tele2.ru, мобильное приложение «Мой Tele2», дилерские точки продаж и обслуживания, подразделение абонентского обслуживания звонкового центра (номер горячей линии 611, 88003006611);
– заключение в течение Срока действия Программы договора оказания услуг связи с Ростелеком и обслуживание на условиях Тарифных планов линейки Организатора-1 и Услуг связи Ростелеком на условиях, определённых в разделе 4 настоящих Правил при условии наличия технической возможности предоставления Услуг связи Ростелекома.
3.3. Присоединившись к Программе, Участники получают возможность пользоваться услугами связи Организаторов на условиях Пакетного предложения.
3.4. Участник понимает, что для целей выполнения Целевых действий и Предоставления Пакетного предложения Участник заключает с каждым из Организаторов договор оказания услуг связи на условиях Тарифного плана линейки Организатора-1/Организатора-2.
3.5. Пакетное предложение предоставляется каждому Участнику на условиях любого из Тарифных планов линейки Организатора-1/Организатора-2 и исполняет условия Программы, изложенные в настоящих Правилах.
3.6. В связи с возможным изменением Тарифного плана линейки Организатора-1/ Организатора-2, на условиях которых Организаторы предоставляют Участнику Пакет, может изменяться плата за
Пакет, размер которой определяется как сумма акционной стоимости услуг связи Tele2/Ростелекома за Отчетный период, установленной по выбранному Участником Тарифному плану линейки
Организатора-1/Организатора-2.
3.7. Присоединяясь к Программе, Участник принимает условия настоящих Правил и соглашается со следующим:
3.7.1. Условия расчетов за услуги связи в рамках Пакета и Оборудование:
- право требования оплаты суммы денежных средств в размере абонентской платы за каждый расчетный период, в котором Ростелеком предоставил Участнику возможность пользоваться Услугами связи Ростелеком, а также Платы за Оборудование Организатор-2 уступает
Организатору-1;
- в результате уступленного от Организатора-2 права требования Участник соглашается и

поручает Организатору-1 списывать плату за Услуги связи Ростелеком и Плату за Оборудование с лицевого счета в Биллинге Tele2 единовременно с платой за Услуги связи Теlе2.
3.7.2. Услуги связи Организаторов и поощрение Участника в виде скидки от стоимости услуг связи или дополнительного объема услуг связи в объемах, предусмотренных разделом 4 настоящих
Правил предоставляется Участнику только при условии совершения Целевого действия.
В случае, если на лицевом счете, созданном в Биллинге Tele2, недостаточно средств для суммарного списания указанных в настоящем пункте платежей, оказание Услуг связи Ростелеком приостанавливается, Услуги связи Tele2 предоставляются на следующих условиях: доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа.
Для продолжения получения услуг связи на условиях Пакетного предложения Участнику необходимо внести на лицевой счет достаточную сумму;
3.7.3. В период участия в Программе информационно-консультационное обслуживание, информирование и коммуникации по вопросам оказания услуг, входящих в Пакетное предложение, вопросам Оборудования (если оно приобреталось при присоединении к Программе), оплаты услуг связи, иным вопросам, связанным с использованием Пакетного предложения, осуществляется
Организатором-1, в том числе с использованием Личного кабинета участника Программы, размещенного на сайте www.tele2.ru или мобильном приложении «Мой Tele2»,
а также адреса электронной почты, указанного при заключении договора с Оператором-1;
3.7.4. В случае неисполнения Участником Программы обязательств по оплате услуг связи в рамках
Пакета и/или внесению Платы за Оборудование Организаторы вправе привлечь третьих лиц для осуществления с Участником-должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности за оказанные услуги связи и/или Платы за Оборудование;
3.7.5. В целях исполнения своих обязательств в рамках Программы Организаторы используют информацию ограниченного доступа об абонентском номере, лицевых счетах Участника в Биллинге
Организаторов, а также о начислениях за услуги связи и/или Платы за Оборудование, оказываемые
Организаторами Участнику на основании соответствующих заключенных с Участником договоров об оказании услуг связи.
3.7.6. В случае расторжения договора на Услуги связи Tele2 по инициативе Абонента Участник
Программы поручает списать остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса за оплату услуг связи по Пакетному предложению, в качестве платы за Оборудование, Услуги связи
Ростелекома продолжают оказываться Абоненту на условиях выбранного Тарифного плана линейки
Организатора – 2 без предоставления скидки.
3.7.7. При расторжении договора на Услуги связи Tele2 и на Услуги связи Ростелеком по инициативе Абонента Участник Программы поручает списать остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса за оплату услуг связи по Пакетному предложению, в качестве платы за Оборудование. Абонентская плата по Тарифному плану линейки Организатора - 2 за Услугу связи
Ростелеком списанная в начале периода в полном объёме не пересчитывается и не возвращается
3.8.
Участник Программы вправе приостановить оказание Услуги связи Ростелекома на несколько месяцев на добровольной основе (далее - Заморозка). На период Заморозки взимание абонентской платы по Тарифному плану линейки Организатора - 2 за Услугу связи Ростелеком приостанавливается, предоставление выбранного Тарифного плана линейки Организатора-1 осуществляется без расширения объемов пакетов услуг связи, входящих в Тарифный план линейки
Организатора-1, предусмотренного разделом 4 настоящей Программы. Абонентская плата, списанная в начале периода в полном объёме за Тарифный план линейки Организатора - 2 за Услугу связи Ростелеком не пересчитывается и не возвращается. Плата за Оборудование, приобретенное на условиях рассрочки, в период Заморозки подлежит оплате и списывается с лицевого счета Tele2. По окончании Заморозки Услуг связи Ростелекома участие Абонента Ростелекома в Программе возобновляется на прежних условиях при условии отсутствия совершения действий, предусмотренных п. 6.1. Правил.
3.9.
Моментом совершения Участником Целевого действия является момент списания единовременного платежа за услуги связи, входящие в Пакетное предложение и Платы за
Оборудование, определяемый по данным Биллинга Tele2.
3.10.
В случае самостоятельного добровольного приостановления Абонентом оказания Услуг связи Организатора 1 также приостанавливаются Услуги связи Ростелеком, о чем Абонент проинформирован и дает свое согласие. В случае, если Абонент не возобновил пользование
Услугами связи Организатора 1 в существующем расчётном периоде, то новый расчётный период начинается после разблокировки и внесения средств и списания абонентской платы по всем услугам связи, включенным в Пакетное предложение, а также внесения Платы за Оборудование.


3.11.
При утере или краже SIM-карты, оказание Услуг связи Tele2 приостанавливается, Услуги связи Ростелеком оказываются до начала следующего расчетного периода. В случае, если оказание
Услуг связи Tele2не возобновлено по заявлению Абонента до начала нового расчётного периода, то оказание услуг связи как Tele2, так и Ростелеком возобновляется, а новый расчётный период начинается после внесения средств и списания абонентской платы по всем услугам связи, включенным в Пакетное предложение, а также внесения Платы за Оборудование.
3.12. В случае подачи Участником Программы заявления с использованием ресурсов Tele2
Организатору-1 о применении информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
Организатора - 2 исключительно с целью использования отечественных социально значимых информационных ресурсов, взимание абонентской платы по Тарифному плану линейки
Организатора-2 за Услугу связи Ростелеком приостанавливается, предоставление выбранного
Тарифного плана линейки Организатора-1 осуществляется без расширения объемов пакетов услуг связи, входящих в Тарифный план линейки Организатора-1 предусмотренного разделом 4 настоящей Программы. Плата за Оборудование, приобретенное на условиях рассрочки, в период использования отечественных социально значимых информационных ресурсов, подлежит оплате и списывается с лицевого счета Tele2. В случае получения от Участника Программы заявления о прекращении пользования информационно-телекоммуникационной сетью
«Интернет» исключительно с целью использования отечественных социально значимых информационных ресурсов, участие Абонента Ростелекома в Программе возобновляется на прежних условиях при условии отсутствия совершения действий, предусмотренных п. 6.1. Правил.
3.13. Потенциальный Участник Программы, оставляя заявку на ресурсах Tele2 (интернет-сайт www.tele2.ru, мобильное приложение «Мой Tele2», дилерские точки продаж и обслуживания, звонок на номер 611) о проверке наличия технической возможности предоставления Услуг связи
Ростелеком для заключения договора оказания услуг связи с Ростелеком даёт Организаторам свое согласие на обработку его персональных данных для целей присоединения к Программе и дальнейшего заключения и исполнения Организаторами договоров об оказании услуг связи .
Организатор-1 осуществляет обработку следующих персональных данных Потенциального
Участника Программы: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; реквизиты документа, удостоверяющего личность: серия, номер, дата выдачи, кем выдан; адрес регистрации; пол; гражданство, адрес установки Оборудования, контактный телефон; адрес электронной почты (e- mail). Обработка персональных данных осуществляется Организатором-1, а также третьими лицами, действующими по поручению Организатора-1, в целях присоединения к Программе и дальнейшего заключения и исполнения договоров об оказании услуг связи, в том числе организации абонентского, справочно-информационного обслуживания, взыскания дебиторской задолженности за услуги связи и приобретенное в рассрочку Оборудование, включая рассмотрение соответствующих Заявлений и совершения иных действий, неразрывно связанных с заключением и
(или) исполнением договора(ов) оказания услуг связи, а также для соблюдения Организатором-1 требований действующего законодательства РФ.
Потенциальный участник Программы выражает свое согласие на обработку Организатором-1 персональных данных, перечисленных в настоящем пункте, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи
(предоставления, доступа), удаления, уничтожения персональных данных, на передачу
(предоставление) и поручение обработки указанных персональных данных третьим лицам, а также на передачу третьим лицам сведений о Потенциальном Участнике Программы, указанных в ст. 53
Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи» (за исключением информации, составляющей тайну связи), для целей, определенных настоящим пунктом. Перечень третьих лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Организатора-1, в случае если такое поручение в соответствии с действующими нормативными правовыми актами возможно только с согласия Потенциального Участника Программы, размещается на сайте Организатора-1 в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Согласие на обработку персональных данных Потенциального Участника Программы вступает в силу с момента получения заявки о проверке наличия технической возможности предоставления
Услуг связи Организатора-2 для заключения договора оказания услуг связи с Организатором-2 и до отказа Потенциального Участника Программы от участия в Программе и расторжения договоров об оказании услуг связи». Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано
Потенциальным Участником Программы путем направления письменного обращения
Организатору-1. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Организатор-1 вправе продолжить обработку персональных данных без