Файл: Качество стало главным фактором конкурентной борьбы на мировом рынке но причинам.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 08.11.2023

Просмотров: 29

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

  • 1. Качество стало главным фактором конкурентной борьбы на мировом рынке но причинам:

  • 1. повышения качества продукции услуг процессов;

  • 2. повышения качества персонала;

  • 3. повышение качества жизни населения;

  • 4. снижения издержек производства.

  • 2. Что не является процессом, осуществляемым в организации:

  • 1. управленческие процессы;

  • 2. процессы жизненного цикла продукции (процессы, связанные с потребителями; проектирование и разработка; закупки; производство и обслуживание);

  • 3. процессы управления ресурсами;

  • 4. трудовое право.

  • 3. В ISO серии 9000 менеджмент качества определяется как основной базовый термин, какие понятия рассматриваются как его составляющие:

  • 1. логистика;

  • 2. планирование качества;

  • 3. обеспечение качества;

  • 4. управленческий учет.

  • 4. Что не является предпосылкой диверсификации менеджмента качества:

  • 1. диверсификация производства и, как следствие, диверсификация управления;

  • 2. сближение целей, подходов, функций, объектов управления и управления качеством и соответственно диверсификация этих составляющих;

  • 3. изменение налогового законодательства.

  • 5. Многоуровневый подход к менеджменту качества предполагает осуществление данного процесса на следующих уровнях:

  • 1. юридическом;

  • 2. коммерческом;

  • 3. человеческом;

  • 4. организационном;

  • 5. региональном.

  • 6. Современные концепции управления предлагают широкий спектр принципов, соблюдение которых должно позволить организации достичь поставленных целей. В наиболее компактной и всеобъемлющей форме эти принципы приведены в:

  • 1. ГОСТе;

  • 2. Законе РФ «О стандартизации»;

  • 3. Закон РФ «О сертификации продукции и услуг»;

  • 4. ISO серии 9000.

  • 7. Стабилизирующие методы менеджмента качества не связаны с:

  • 1. разработкой руководства по качеству;

  • 2. политикой в области качества, положениями о структурных подразделениях;

  • 3. учетной политикой организации.

  • 8. Экономические методы менеджмента качества непосредственно нацелены на:

  • 1. реализацию функции мотивации персонала качественно выполнять

свою работу в рамках стимулирования деятельности отдельного работника;

  • 2. реализацию функции мотивации персонала качественно выполнять свою работу в рамках стимулирования деятельности группы;

  • 3. реализацию функции мотивации персонала качественно выполнять свою работу в рамках стимулирования деятельности организации в целом;

  • 4. увеличение статьи расходов на управления качеством.

  • 9. Стимулирование деятельности отдельного работника включает следующие методы:

  • 1. оплачиваемые отпуска;

  • 2. участие в прибылях подразделения (организации);

  • 3. оплата, связанная с выполнением индивидуальной работы;

  • 4. разовое вознаграждение за личное достижение.

  • 10. Стимулирование деятельности организации не включает следующий метод:

  • 1. льготное налогообложение;

  • 2. экономические стимулы со стороны государства (льготное кредитование, преимущество при предоставлении государственного заказа);

  • 3. поощрение со стороны общественных организаций и ассоциаций партнеров по бизнесу;

  • 4. участие в конкурсах на соискание премий в области качества.

  • 11. Использование психологических методов менеджмента качества не связано с решением следующей задачи:

  • 1. увеличение эффективности деятельности организации;

  • 2. воздействия на неформальные коллективы и формирования общественного мнения о престижности высококачественного труда;

  • 3. создания положительного психологического климата в коллективе;

  • 4. разрешения конфликтных ситуаций, обеспечения психологической совместимости работников;

  • 5. воздействия положительными примерами.

  • 12. В соответствии с ISO 9001 среди процессов жизненного продукции выделены:

  • 1. процесс охрана груда;

  • 2. процессы, связанные с потребителями;

  • 3. процесс проектирования и разработки;


  • 4. процесс закупок;

  • 5. процессы производства и обслуживания.

  • 13. Что не является отличием содержания ГОСТ Р ИСО 9004 от ISO 9001:

  • 1. не предназначен для использования при сертификации или при заключении контрактов;

  • 2. в нем в большей степени реализованы подходы всеобщего менеджмента качества;

  • 3. в число процессов системы менеджмента качества включены процессы управления следующими ресурсами: финансовыми, природными, информационными;

  • 4. включен анализ экономической эффективности инвестиций.

  • 14. Стандарты ISO серии 9000 не способствуют:

  • 1. приведению СМК к виду, удобному для международной торговли;

  • 2. упрощению и повышению эффективности методов демонстрации возможностей компании выпускать качественную продукцию;

  • 3. созданию механизма, заставляющего организацию постоянно совершенствовать свою деятельность;

  • 4. повышению эффективности управления имуществом организации.

  • 15. ISO 9001 включает требования к реализации следующих функций управления качеством в процессе производства и обслуживания в СМК организации:

  • 1. планирование и обеспечение;

  • 2. валидация;

  • 3. менеджмент;

  • 4. сохранение соответствия продукции.

  • 16. Главной целью сертификации производства и сертификации системы качества является:

  • 1. документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров;

  • 2. создание у органа по сертификации уверенности в возможности предприятия производителя сертифицируемой продукции обеспечить стабильность ее показателей, которые подтверждены испытаниями;

  • 3. официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия.

  • 17. Какие две формы настоящее время включает в себя Система контроля качества строительства и соблюдения строительных норм?

  • 1. государственный и негосударственный;

  • 2. контроль качества и контроль безопасности;

  • 3. внутренний и внешний;

  • 4. обязательный и добровольный.

  • 18. Для какого вида строительного контроля (надзора) основной функцией является оценка соответствия производимых подрядчиком строительных работ и возводимых конструкции проектной документ ации?

  • 1. для технического надзора;

  • 2. для авторского надзора;

  • 3. для государственного архитектурно-строительного надзора;

  • 4. для всех видов строительного контроля.

  • 19. Какой орган исполнительной власти Российской Федерации в настоящее время является уполномоченным федеральным органом, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области строительства?

  • 1. Госстрой России;

  • 2. Ростехнадзор;

  • 3. Министерство регионального развития РФ;

  • 4. Министерство строительства РФ.

  • 20. Какие службы в оговорённых случаях наделяет полномочиями на осуществление государственного строительного надзора Положение об осуществлении государственного строительного надзора в Российской Федерации, утверждённое Постановлением Правительства РФ от 01.02.2006 г. №54?

  • 1. Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору;

  • 2. Министерство обороны Российской Федерации;

  • 3. Федеральную службу безопасности Российской Федерации;

  • 4. Федеральную службу охраны Российской Федерации;

  • 5. все вышеперечисленные.

  • 21. Замечания застройщика или заказчика, привлекаемых застройщиком или заказчиком для проведения строительного контроля лиц, осуществляющих подготовку проектной документации, о недостатках выполнения работ при строительстве, реконструкции, капитальном ремонте объекта капитального строительства должны быть:

  • 1. занесены в общий Журнал производства работ;

  • 2. оформлены в письменной форме;

  • 3. доложены органам государственного архитектурно-строительного надзора в любой форме;

  • 4. доложены федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзору) в любой форме.

  • 22. Какие мероприятия строительного контроля предусматриваются СП 48.13330.2011 «Организация строительства»?

  • 1. входной контроль проектной документации, предоставленной застройщиком (заказчиком);

  • 2. приемку вынесенной в натуру геодезической разбивочной основы;


  • 3. входной контроль применяемых материалов, изделий;

  • 4. операционный контроль в процессе выполнения и по завершении операций;

  • 5. оценку соответствия выполненных работ, результаты которых становятся недоступными для контроля после начала выполнения последующих работ;

  • 6. всё вышеперечисленное.

  • 23. Какие документы, оформляемые в процессе производства строительных работ, являются основными при выполнении мероприятий строительного контроля?

  • 1. обший журнал работ

  • 2. специальные журналы работ

  • 3. акты освидетельствования работ и конструкций;

  • 4. журналы работ и акты освидетельствования работ и конструкций.

  • 24. В отношении каких из нижеперечисленных факторов при строительном контроле установление соответствия выполненных работ не производится?

  • 1. проектной документации;

  • 2. требованиям технических регламентов (норм и правил);

  • 3. результатам инженерных изысканий;

  • 4. требованиям градостроительного плана земельного участка;

  • 5. правилам и стандартам СРО.

  • 25. За что несет ответственность в соответствии с законодательством лицо, осуществляющее строительство, застройщик (заказчик) и подрядная организация по строительному контролю?

  • 1. за неосуществление, несвоевременное и некачественное осуществление строительного контроля;

  • 2. за качество и приемку выполненных работ;

  • 3. за достоверность и своевременность предоставления отчетов и сведений по установленным формам и в установленные сроки;

  • 4. за заключения о соответствии вводимого в эксплуатацию объекта

  • 5. за всё вышеперечисленное.

  • 26. Что Заказчик обязан передать поэтапно подрядчику не менее чем за 10 дней до начала выполнения строительно-монтажных работ?

  • 1. техническую документацию на геодезическую разбивочную основу для строительства;

  • 2. закрепленные на площадке строительства пункты геодезической основы;

  • 3. документацию на геодезическую разбивочную основу и пункты геодезической основы;

  • 4. техническую документацию на геодезическую разбивочную основу для строительства и закрепленные на площадке строительства пункты геодезической основы

  • 27. Что проверяют при входном контроле поступивших материалов и изделий?

  • 1. соответствие показателей качества материалов, изделий и оборудования, предназначенных для строительства объекта требованиям стандартов;

  • 2. соответствие показателей качества материалов, изделий и оборудования, предназначенных для строительства объекта требованиям технических регламентов;

  • 3. соответствие показателей качества материалов, изделий и оборудования, предназначенных для строительства объекта, требованиям стандартов, технических условий или технических свидетельств на них, указанных в проектной документации, а также в договоре подряда;

  • 4. соответствие показателей качества материалов, изделий и оборудования, предназначенных для строительства объекта, требованиям стандартов, технических условий или технических свидетельств на них, указанных в проектной документации.

  • 28. Какое из решений, установленных законодательством, не может быть принято в отношении материалов, изделий и оборудования, несоответствующих требованиям:

  • 1. поставщик заменяет несоответствующие материалы, изделия, оборудование соответствующими;

  • 2. несоответствующие материалы, изделия могут быть применены после обязательного согласования с застройщиком (заказчиком);

  • 3. несоответствующие изделия дорабатывают;

  • 4. несоответствующие материалы, изделия могут быть применены после обязательного согласования с застройщиком (заказчиком), проектировщиком и компетентным органом государственного контроля.

  • 29. Что является предметом операционного контроля?

  • 1. соответствие последовательности и состава выполняемых технологических операций технологической и нормативной документации, распространяющейся на данные технологические операции;

  • 2. соблюдение технологических режимов, установленных технологическими картами и регламентами;

  • 3. соответствие показателей качества выполнения операций и их результатов требованиям проектной и технологической документации, а также распространяющейся на данные технологические операции нормативной документации;

  • 4. все вышеперечисленное.

  • 30. Не позднее какого срока исполнитель работ извещает остальных участников о сроках проведения оценки выполненных скрытых работ, которые влияют на безопасность объекта?

  • 1. не позднее, чем за три рабочих дня;

  • 2. не позднее, чем за пять рабочих дней;


  • 3. не позднее, чем за десять рабочих дней;

  • 4. срок не оговорен нормативами.

  • 31. В каком порядке осуществляется авторский надзор автором-архитектором?

  • 1. в порядке, предусмотренном договором на авторский надзор по объекту;

  • 2. в инициативном порядке независимо от решения застройщика (заказчика) и наличия договора на авторский надзор по объекту;

  • 3. в порядке, предусмотренном решением заказчика (застройщика);

  • 4. в произвольном порядке, в рамках законодательства РФ.

  • 32. Какая сторона инвестиционно-строительного процесса может осуществлять страхование, как универсальный метод компенсации ущерба от материализации рисков подрядных строительных организаций?

  • 1. инвестор;

  • 2. заказчик;

  • 3. подрядчик;

  • 4. любая сторона инвестиционно-строительного процесса.

  • 33. _Что такое программа управления производственными рисками в строительстве?

  • 1. это разработанная на уровне подрядной строительной организации система планирования, обеспечения и организации мероприятий, необходимых для минимизации убытков (потерь), вызванных случайными событиями:

  • 2. это разработанная на уровне организации - инвестора система планирования, обеспечения и организации мероприятий, необходимых для минимизации убытков (потерь), вызванных случайными событиями:

  • 3. это разработанная на уровне строительной организации -застройщика (заказчика) система планирования, обеспечения и организации мероприятий, необходимых для минимизации убытков (потерь), вызванных случайными событиями:

  • 4. это разработанная на любом уровне инвестиционно-строительного процесса система планирования, обеспечения и организации мероприятий, необходимых для минимизации убытков (потерь), вызванных случайными событиями.

  • 34. Что подразумевается под термином «оценка технического состояния»?

  • 1. установление категории надежности строительных конструкций или зданий и сооружений в целом;

  • 2. установление степени соответствия строительных конструкций или зданий и сооружений в целом требованиям технических регламентов, национальных стандартов и сводов правил;

  • 3. установление степени повреждения и категории технического состояния строительных конструкций или зданий и сооружений в целом на основе сопоставления фактических значений количественно оцениваемых признаков со значениями этих же признаков, установленных проектом или нормативным документом;

  • 4. установление степени соответствия строительных конструкций или зданий и сооружений в целом проектной документации.

  • 35. Из каких связанных между собой этанов состоит обследование строительных конструкций зданий и сооружений?

  • 1. подготовка к проведению обследования;

  • 2. предварительное (визуальное) обследование;

  • 3. детальное (инструментальное) обследование;

  • 4. все вышеперечисленное.

  • 36. Что является предметом приемки объекта заказчиком (застройщиком)?

  • 1. оценка соответствия законченного строительством объекта проекту;

  • 2. оценка соответствия законченного строительством объекта проекту и требованиям нормативных документов (технических регламентов;

  • 3. оценка соответствия законченного строительством объекта проекту, требованиям нормативных документов (технических регламентов) и технических условий;

  • 4. оценка соответствия законченного строительством объекта проекту, требованиям нормативных документов (технических регламентов), технических условий и требований системы менеджмента качества ИСО 9000.

  • 37. Что является основанием для принятия решения об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию?

  • 1. отсутствие документов, указанных в Перечне;

  • 2. несоответствие объекта капитального строительства требованиям, установленным в разрешении на строительство;

  • 3. несоответствие параметров построенного, реконструированного, отремонтированного объекта капитального строительства проектной документации;

  • 4. вес вышеперечисленное.

  • 38. Что является целью проведения строительно-технической экспертизы?

  • 1. Устранение противоречий в представленных сторонами проектностроительных документах;

  • 2. Устранение разногласий по вопросам определения качества, объемов и стоимости выполненных работ;

  • 3. Устранение противоречий в представленных сторонами документах, а также разногласий по вопросам определения качества, объемов и стоимости выполненных работ;

  • 4. Устранение противоречий в представленных сторонами документах, а также разногласий по вопросам определения качества, объемов и стоимости выполненных работ, на основе установления их соответствия требованиям действующих законодательных и нормативных актов.


  • 39. Какие две формы настоящее время включает в себя Система контроля качества строительства и соблюдения строительных норм?

  • 1. государственный и негосударственный;

  • 2. контроль качества и контроль безопасности;

  • 3. внутренний и внешний;

  • 4. обязательный и добровольный.

  • 40. Для какого вида строительного контроля (надзора) основной функцией является оценка соответствия производимых подрядчиком строительных работ и возводимых конструкций проектной документации?

  • 1. для технического надзора;

  • 2. для авторского надзора;

  • 3. для государственного архитектурно-строительного надзора;

  • 4. для всех видов строительного контроля.

  • 41. Какой орган исполнительной власти Российской Федерации в настоящее время является уполномоченным федеральным органом, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области строительства?

  • 1. Госстрой России;

  • 2. Ростехнадзор;

  • 3. Министерство регионального развития РФ;

  • 4. Министерство строительства РФ.

  • 42. Какие службы в оговорённых случаях наделяет полномочиями на осуществление государственного строительного надзора Положение об осуществлении государственного строительного надзора в Российской Федерации, утверждённое Постановлением Правительства РФ от 01.02.2006 г. №54?

  • 1. Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору;

  • 2. Министерство обороны Российской Федерации;

  • 3. Федеральную службу безопасности Российской Федерации;

  • 4. Федеральную службу охраны Российской Федерации;

  • 5. все вышеперечисленные.

  • 43. Замечания застройщика или заказчика, привлекаемых застройщиком или заказчиком для проведения строительного контроля лиц, осуществляющих подготовку проектной документации, о недостатках выполнения работ при строительстве, реконструкции, капитальном ремонте объекта капитального строительства должны быть:

  • 1. занесены в общий Журнал производс тва рабо т;

  • 2. оформлены в письменной форме;

  • 3. доложены органам государственного архитектурно-строительного надзора в любой форме;

  • 4. доложены федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзору) в любой форме.

  • 44. Какие мероприятия строительного контроля предусматриваются СП 48.13330.2011 «Организация строительства»?

  • 1. входной контроль проектной документации, предоставленной застройщиком (заказчиком);

  • 2. приемку вынесенной в натуру геодезической разбивочной основы;

  • 3. входной контроль применяемых материалов, изделий;

  • 4. операционный контроль в процессе выполнения и по завершении операций;

  • 5. оценку соответствия выполненных работ, результаты которых становятся недоступными для контроля после начала выполнения последующих работ;

  • 6. всё вышеперечисленное.

  • 45. Какие документы, оформляемые в процессе производства строительных работ, являются основными при выполнении мероприятий строительного контроля?

  • 1. общий журнал работ

  • 2. специальные журналы работ

  • 3. акты освидетельствования работ и конструкций;

  • 4. журналы работ и акты освидетельствования работ и конструкций.

  • 46. В отношении каких из нижеперечисленных факторов при строительном контроле установление соответствия выполненных работ не производится?

  • 1. проектной документации;

  • 2. требованиям технических регламентов (норм и правил);

  • 3. результатам инженерных изысканий;

  • 4. требованиям градостроительного плана земельного участка;

  • 5. правилам и стандартам СРО.

  • 47. За что несет ответственность в соответствии с законодательством лицо, осуществляющее строительство, застройщик (заказчик) и подрядная организация по строительному контролю?

  • 1. за неосуществление, несвоевременное и некачественное осуществление строительного контроля;

  • 2. за качество и приемку выполненных работ;

  • 3. за достоверность и своевременность предоставления отчетов и сведений по установленным формам и в установленные сроки;

  • 4. за заключения о соответствии вводимого в эксплуатацию объекта

  • 5. за всё вышеперечисленное.

  • 48. Что Заказчик обязан передать поэтапно подрядчику не менее чем за 10 дней до начала выполнения строительно-монтажных работ?

  • 1. техническую документацию на геодезическую разбивочную основу для строительства;

  • 2. закрепленные на площадке строительства пункты геодезической основы;