SWOT-анализ:

SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз) поможет оценить внутреннюю и внешнюю среду компании "Эра". Вот SWOT-анализ данной компании:
Сильные стороны:

1. 
   Компания предлагает здоровое питание, которое пользуется спросом у клиентов, которые хотят следить за своим здоровьем.
   
2. 
   У компании есть возможность оптимизировать свою систему доставки и уменьшить время между заказом и доставкой, что может привлечь новых клиентов.
   
3. 
   Компания может использовать маркетинговую стратегию, нацеленную на молодых людей и тех, кто заботится о своем здоровье, что делает ее уникальной на рынке.
   
   

Слабые стороны:

1. 
   Компания может не иметь достаточно инфраструктуры для более широкой аудитории, что могло бы привести к задержкам в доставке и потере клиентов.
   
2. 
   Цены на правильное питание могут быть немного выше, чем у конкурентов, что может препятствовать расширению числа клиентов.
   

Возможности:

Компания может расширить свой ассортимент блюд и напитков, чтобы привлечь больше клиентов, которые хотят разнообразия в меню.

1. 
   Система программ лояльности и скидок может привлечь больше повторных клиентов.
   
2. 
   Компания может расширить свои услуги доставки на другие территории, что позволило бы привлекать больше клиентов.
   
3. 
   Компания может расширить свой ассортимент блюд и напитков, чтобы привлечь больше клиентов, которые хотят разнообразия в меню.
   

Угрозы:

1. 
   Конкуренты могут предлагать более дешевое и менее качественное питание, что может отвратить клиентов.
   
2. 
   Сезонные факторы, такие как изменение погодных условий, могут ограничить спрос на здоровое питание.
   
3. 
   Новые законы и правила могут повлиять на бизнес, как, например, ограничение на провоз определенных продуктов при пересечении границы.
   

Метод 5 вопросов:

Бизнес процесс: Доставка заказа клиенту по указанному адресу в оговоренное время.

---

1.Цель :

-Зачем делается та работа? Основная цель состоит в доставке заказа клиенту по указанному адресу в оговоренное время.

-Для достижения какой цели делается эта работа? Целью доставки заказа клиенту является удовлетворение потребностей клиента и исключение возможных проблем или неудовлетворенности клиента, а также удержание клиентов и повышение их лояльности.

2. Люди:

- Кто делает эту работу? Эту работу могут выполнять курьеры, сотрудники отдела логистики или специальная доставочная служба.

- Почему именно он делает эту работу? Они делают эту работу, потому что это их функциональные обязанности в компании, и эта работа требует специальных знаний и опыта в области доставки и логистики.

- Кто еще мог бы сделать эту работу? Другие сотрудники компании, у которых есть соответствующая компетенция и возможность выполнить данную работу, также могут быть ответственны за доставку заказа клиенту.

- Кто мог бы сделать эту работу лучше? Лучше всего эту работу могут выполнить специалисты, у которых есть опыт и знания в логистике и доставке заказов, а также умение общаться с клиентами и решать возможные проблемы и непредвиденные ситуации.

3.Место:
-Где эта работа делается сейчас? Обычно работа по доставке заказов клиентам выполняется в курьерских службах

- Почему эта работа делается именно здесь? Эта работа делается здесь, потому что это наиболее удобный и быстрый способ доставки заказов клиентам. Кроме того, такие службы доставки обычно имеют необходимый опыт и инфраструктуру для эффективного выполнения этой работы.

- Где еще можно делать эту работу? Можно также делать эту работу через внутреннюю службу доставки компании.

- Где эту работу делать лучше? Лучше всего делать эту работу в компании, которая имеет хороший репутацию в этом деле и обладает надежной инфраструктурой. Кроме того, важно обеспечивать быструю и качественную доставку заказа клиенту.

4.Место:

- Когда делается эта работа? Эта работа делается после того, как клиент сделал заказ и указал адрес доставки и оговоренное время доставки.

- Почему эта работа делается именно в это время? Эта работа делается в оговоренное время, чтобы удовлетворить требования клиента и доставить заказ вовремя.


- Какие есть альтернативы?

---

Альтернативами могут быть:

- самовывоз товара из магазина или склада;

- доставка почтой или курьерской службой в другое время;

- доставка товара в другую точку, ближе к клиенту.

- Какая альтернатива лучше? Лучшей альтернативой может быть гибкий подход, где предоставляется возможность выбора времени и даты доставки клиентом, а также возможность бесплатной доставки для определенных заказов или регулярных покупателей. Это поможет удержать клиентов и привлечь новых.

5. Технология :

Как эта работа делается? Доставка заказа клиенту по указанному адресу в оговоренное время обычно делается с помощью транспорта. Курьеры забирают заказ у продавца и доставляют его до адреса покупателя.

- Почему эта работа делается именно так? Такой способ доставки заказов является наиболее эффективным и быстрым для доставки маленьких и средних по размеру товаров. Он также позволяет контролировать время доставки.

- Какими еще способами эту работу можно выполнить? Другими способами доставки заказов могут быть: самовывоз, доставка с использованием технологий дронов или автономных транспортных средств, доставка по почте или курьером на велосипеде.


- Какой способ выполнения работы лучше?

Лучший способ доставки заказов зависит от типа товаров и района доставки. Например, если товары маленькие и легкие, то доставка на велосипеде может быть более быстрой и экологически более приемлемой. Однако, если пункт доставки находится в далеком районе, то использование транспорта может быть более эффективным. Большое значение также имеет степень надежности и скорости доставки.

---

Смотрите также файлы

• Структурный анализ механизма.docx

• Кафедра Направление подготовкиСпециальность Рейтинговая работа.docx

• Заполнить таблицу Методики, диагностирующие психологическую готовность ребенка к школе.docx

• Общие результаты выполнения комплексной работы 2х классов.docx

• Verb come preposition.docx