Также симптомом и реакцией организма на стресс может быть отсутствие интереса к окружающим, даже к лучшим друзьям, к родным и близким людям; нередко появляются нервные тики и навязчивые привычки: покусывание губ, обгрызание ногтей и т. д.; постоянное чувство вины, нервозность, тревога; неадекватная реакция на мелкие неприятности.

5. ПРИЧИНЫ СТРЕССОВОГО НАПРЯЖЕНИЯ
Причин стресса великое множество, т.к. у каждого человека свой индивидуальный организм, психика, образ жизни, поэтому, один и тот же фактор на одного человека может не повлиять вовсе, или произвести незначительное воздействие, в то время как другая личность буквально заболевает, например – конфликт с другим человеком. Наиболее популярные причины и факторы стресса:

• 
  конфликтная ситуация с другим человеком – на работе, дома, с друзьями или вовсе с посторонними людьми, ссора;
  
• 
  недовольство – своим внешним видом, окружающими людьми, успехами на работе, самореализацией в мире;
  
• 
  маленький прожиточный минимум, нехватка денег, долги;
  
• 
  длительное отсутствие отпуска и полноценного отдыха от повседневных дел;
  
• 
  длительные хронические заболевания, особенно влияющие на внешний вид, а также болезни родственников;
  
• 
  смерть родственника или просто близкого или знакомого человека;
  
• 
  недостаток в организме витаминов и микроэлементов;
  
• 
  частые страхи, особенно перед смертельными заболеваниями (раком), мнением окружающих людей, старостью, маленькой пенсией;
  
• 
  одиночество;
  
• 
  чрезмерная физическая активность, или же неблагоприятные условия окружающей среды (холод, жара, дождливая погода, повышенное или пониженное атмосферное давление);
  
• 
  резкая мена окружающей обстановки – переезд на другое место жительства, смена работы;
  
• 
  другие причины или ситуации, способные зацепить или раздражать человека.
  

6. ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ В ОСТРОЙ СТРЕССОВОЙ СИТУАЦИИ
Под острыми стрессовыми ситуациями подразумеваются ситуации, в которых есть разрушения, смерть людей или реальная угроза жизни.

В такой кризисной помощи глубинная психотерапия не работает. Нам нужно решить совершенно другие задачи. Но обо всем по порядку.

1. Нужно успокоиться самому. Работайте только в достаточно стабильном эмоциональном состоянии.

Когда мы осознанно идем на помощь другому человеку в стрессовой ситуации и мы находимся там же – это экспертный стресс. Это значит, что я испытываю похожие эмоции и мне тоже страшно. Но мое отличие – снижение тревоги произойдет быстрее, так как я умею их контролировать.

---

2. Крайне важно ̶ об эмоциях не говорим, нам нужно «включить» совершенно другие зоны мозга.

3. Не говорим следующие вещи: «Успокойтесь. Все будет хорошо. Все пройдет. Жизнь наладится» и т.д. Такого рода слова вместо надежды дадут человеку, которому вы помогаете, ощущение одиночества. Он вам не поверит и почувствует, что вы его не понимаете, даже если на словах согласится с вами.

4. Мы должны сами замедлиться, чтобы замедлить реакции человеку, которому оказываем помощь. Говорим в более медленном темпе, чем обычно (намного медленнее). Зачем это? Для человека, которому мы оказываем помощь, внешний мир рухнул, больше нет ничего стабильного. Поэтому мы должны быть реальными и дать ощущение опоры, уверенности, стабильности.

5. Говорить четкими короткими фразами. Можно даже немного повысить голос. «Посмотри на меня. Ты видишь меня?» С этого можно начать. Человек испытывает эффект тоннельного зрения. Нужно расширить этот тоннель.

6. Устанавливаем контакт и даем первое ощущение, что есть что-то помимо пережитого ужаса. Сначала представьтесь.

7. Спросите имя: «Как тебя зовут?»

8. Дальше - куда ты шел, что ты делал, что ты собирался делать, когда ... ? (завыла сирена, начались выстрелы - назовите ситуацию).

Острый стресс может разорвать непрерывность жизни. Эти вопросы соединяют события в одну цепь, возвращают чувство непрерывности жизни.

9. Повторите за человеком ответ - четко и ясно. Дополните, если знаете ситуацию. Без эмоций и подробностей.

Мы озвучиваем порядок действий до того как произошло событие, потом само событие и то, что произошло после.

10. Еще нужно включить мышление, вернуть ощущение контроля и собственной значимости. Этот этап потребует вашего творчества.

Можно, например, попросить посчитать людей, померить кому-то давление (если есть тонометр), посмотреть номера домов вокруг.

11. Затем нормализация. Говорим: «Все твои реакции, которые ты чувствуешь (перечислить то что вы видите, например слезы, растерянность, тревога, потерянность, опустошенность, ужас, оторопь, заторможенность, агрессия и т.д.) - это нормальные реакции на НЕнормальную ситуацию».

12. Поиск ресурсов (подробнее в примере ниже).

13.Редкая ситуация – человек в ступоре. Если человек застыл и не реагирует применяйте голос (скажите что-то уверенно и громко), визуальные раздражители (помахайте рукой перед глазами). Можно пробовать дать в руки что-то контрастное (если рядом есть скорая помощь, то можно у них взять лед и дать в руки).

---

Не нужно бить по щекам.

ВАЖНО

• 
  Не вступать в споры с человеком, которому оказываете помощь, даже если его мнение отличается от вашего. Не переубеждайте. Это не наша задача. Наша задача – помощь человеку, переживающему острую реакцию на стресс.
  

7. КАК СПРАВИТЬСЯ СО СТРЕССОМ
В любой стрессовой ситуации очень важно не терять самообладание и контроль. Справиться с нахлынувшими эмоциями можно при помощи таких действий.

• 
  Присесть и расслабиться. Важно спросить себя, насколько важна проблема в данный момент и как ее решение (или отсутствие решения) повлияют на ближайшее время (несколько месяцев, год или пять лет). Это поможет осознать важность тревожного состояния.
  
• 
  Записать на бумагу отдельные слова или фразы, которые приходят в голову в стрессовом состоянии. Это будет таким себе отвлекающим маневром. Эти фразы можно прочесть на следующий день и понять, насколько стрессовые события являются значимыми.
  
• 
  Провести горизонтально указательным пальцем по губам. Данный прием хорошо и быстро успокаивает.
  
• 
  Напрячь все мышцы, сжать кулаки и стиснуть зубы на 10 секунд. Это поможет почувствовать, как переключается организм, как приходит расслабление
  
• 
  Попробовать любые классические расслабляющие методы. Это может быть прогулка, теплая ванна, чай из трав, плитка шоколада, хобби, общение с друзьями. Быть может, именно это поможет расслабиться.
  
• 
  Попытаться отрицательное перевести в положительное. Самое главное – это не дать стрессу взять гору.
  
• 
  Прервать одолевающий стресс, отрицательную мысль. Для этого можно просто хлопнуть в ладони.
  
• 
  Нельзя отключать телефон, игнорировать внимание близких людей, друзей. Следует всячески избегать даже мысли спрятаться от других. Живое общение – это лучшее лекарство против стресса. Напротив, замыкаться в себе не стоит: это только усугубит ситуацию.
  

Рекомендуемые приемы борьбы со стрессом несложны. Если обращаться к ним на протяжении нескольких дней после сложной ситуации, они точно помогут. Даже один прием из предложенных поможет справиться со сложной ситуацией.

Научившись контролировать стресс, можно уменьшить риски развития депрессии, бронхиальной астмы, заболеваний сердца и сосудов, гастрита и ожирения. Для этого нужно совсем немного. Даже небольшое изменение способа жизни улучшит состояние и уменьшит отрицательное воздействие стресса.

---

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

• 
  Абрамец И.И., Комиссаров И.В. // Бюл. Экспер. Биол. 1982. — № 10. — С.58-68.
  

• 
  Вертоградова О.П, Довженко Т.В., Мельникова Т.С. Депрессии и панические расстройства // Тезисы докл. съезда психиатров России, 1995 — С. 245-246.
  
• 
  Голдберг Д., Хаксли П. Распространенные психические расстройства (биосоциальная модель). Киев, Сфера, 1999. — 256 с.
  
• 
  Василюк Ф. Е. Психология переживания. — Издательство Московского университета. — Москва, 1984. — 200 с.
  
• 
  Левитов Н. Д. Фрустрация как один из видов психических состояний
  
• 
  Экспериментальная психология. / Ред.-сост. П. Фресс, Ж. Пиаже. М.: Прогресс, 1975. С. 77-80, 82, 84 (с сокращ.)
  
• 
  Дж. Уотсон — «Заботливая наука как священная наука», Глава 4: «Экзистенциальный кризис в науке и гуманитарных науках» (2005 г.)
  
• 
  Сандерс, Марк — «Экзистенциальная депрессия. Как распознать и вылечить печаль, связанную с жизнью, у одарённых людей» (2013 г.)
  
• 
  Щербатых Ю. В. Психология стресса — М.: Эксмо, 2008. — 304 с.
  
• 
  Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных // Под ред. Ю. С. Шойгу. М.: СПбУ ГПС МЧС России, 2008.
  
• 
  Экстренная психологическая помощь // Под ред. Ю. С. Шойгу. М.: ФГБУ «Объединенная редакция МЧС России», 2012.
  
• 
  Филиппова М.В. Зарубежный опыт организации и оказания психологической помощи пострадавшим в чрезвычайных ситуациях // Технологии гражданской безопасности, 2015.
  
• 
  Наенко Н. И. «Природа психической напряженности» (Наенко Н. И. «Психическая напряженность». М., 1976. C. 5-20.)
  

---

Смотрите также файлы

• Актеры гг Жанель.docx

• 1. 1 Записка Несколько замечаний о русском хозяйстве и о русском крестьянине 6.doc

• Общие характеристики деятельности организации.docx

• Нововведения как объекты инновационного менеджмента.doc

• Философия отрасли.rtf