4 Общение

4 Общение – это особая форма взаимодействия людей, установления между ними отношений, контактов, связей.

Общение – это процесс взаимосвязи и взаимодействия людей, социальных групп, в ходе которого происходит обмен информацией, опытом, результатами деятельности.

Через общение человек:

- получает знания об окружающем мире

- происходит передача опыта

- усваивает культурные и нравственные ценности, которые выработало человечество

- усваивает правила и нормы поведения

- учится оценивать поступки других людей

- формирует личные качества: принципиальность, отзывчивость, честность, доброту и др

Виды общения

• 
  Между двумя реальными субъектами (человек-человек, человек — группа)
  
• 
  Между реальным субъектом и иллюзорным (человек – животное, человек разговаривает с животным, думая, что оно понимает смысл его слов)
  
• 
  Между реальным и воображаемым партнёром (внутренний диалог человека с кем-либо, например, с начальником)
  
• 
  Между двумя воображаемыми героями ( например, беседа литературных героев, она лишь воображается читателем в процессе чтения книги)
  

Виды общения

• 
  речевое (вербальное) – при помощи слов и звуков
  
• 
  неречевое (невербальное) – при помощи мимики и жестов
  

Конец формы


7. Человек и его ближайшее окружение, межличностные отношения, общение.

Малая группа – немногочисленное по составу объединение людей, члены которого имеют общую цель и находятся друг с другом в непосредственных контактах.

Признаки малой группы:

-Наличие общей цели;

-Совместная деятельность;

-Личное взаимодействие членов группы;

-Длительность существования;

-Добровольный характер

-Определённый эмоциональный фон.

Различают следующие типы малых групп:

-Условные (нет постоянных контактов)

-Реальные (постоянные контакты)

-Естественные (складываются сами по себе)

-Формальные (официальные)

-Неформальные (неофициальные)
Межличностные отношения – это отношения между двумя и более отдельными индивидами.

Межличностные отношения бывают формальные (переговоры о приеме на работу, беседа директора с родителями ученика, отношения между должностными лицами в служебное время и т.д.) и неформальные (вечеринка друзей, поездка с приятелями на пикник, знакомство с соседом и т.д.).

---

8. Межличностные конфликты, их конструктивное разрешение.

Межличностный конфликт – особое явление, выражающееся в столкновении интересов, мнений, взглядов отдельных людей.

Причины конфликтов:

- Неумение контролировать эмоции

- Негативные чувства (зависть, корысть)

- Невоспитанность

- Различные ценностные ориентации
Стратегии поведения в условиях конфликта:

- Избегание – стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая её

- Приспособление – сглаживание противоречий в ущерб своих интересам

- Соперничество – открытая борьба за свои интересы

- Компромисс – урегулирование разногласий путём взаимных уступок

- Сотрудничество – совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы обеих сторон.

---

Смотрите также файлы

• Бекмуратов Нуртилеу Муратбеклына Мінездеме Бекмуратов Нуртилеу мдбны филиалы Таяты Ешан мешітіні жанындаы діни сауат ашу курсында 24. 04. 2203. 06. 22ж ж. аралыында диплом.docx

• Развитие личности как цель образования Личность (от лат. актёрская маска).docx

• Тематический план 40. 02. 03 Право и судебное администрирование (гр. 2Пс1119, 3пс918).doc

• Дисциплина Психология детей с нарушением слуха, основы сурдопедагогики Практическое задание 3, Модуль 3.docx

• 1 оянды орта мектебі.doc