ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.11.2023
Просмотров: 28
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ №1 ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»:
-
Допустим, Ваш собеседник утверждает: «Менеджмент – это его история в “снятом” виде». Вы согласитесь? Что означает термин «снятие»?
Менеджмент – это синтетическая профессия, созданная на условиях разделения одной профессии на множество отдельных сегментов её составляющих.
Гегель применял термин "снятие" для характеристики движения абсолютной идеи. Каждое данное её состояние "снимается" высшим, чем и объясняется связь ступеней развития. Гегель уловил объективную закономерность развития материального мира и особенности человеческой (теоретической и практической) деятельности. «Снятие» в отношении менеджмента можно использовать в трактовке преемственности в истории и для характеристики связи, отношения какого-либо низшего явления к высшему (например, положение о том, что «менеджмент» включен в «историю» в «снятом» виде).
-
Правомерно ли считать выдающихся теоретиков и практиков менеджмента (Ф. Тейлора, Г. Форда, Ф. и Л. Гилбрет, А. Файоля, М. Вебера, Э. Мэйо, М.П. Фоллет и других личностей, которые жили в XIX–XX вв.) нашими современниками? Поясните.
И да и нет, но скорее правомерно.
Концепции, предложенные данными экспертами, актуальны и по сей день. К примеру, 14 принципов административного управления, сформулированные Анри Файолем, находят своё отражение в современном менеджменте. Именно поэтому теоретиков и практиков менеджмента XIX–XX вв. возможно считать нашими современниками. Однако в эпоха информационных технологий накладывает свой отпечаток.
-
Кратко охарактеризуйте концепции научного управления, административного управления и гуманистического управления.
Концепция научного управления. Основоположник – Тейлор. Получила развитие в 20-х гг в США. Его глобальный научный труд – книга «Принципы научного управления» -считается началом признания менеджмента наукой. Тейлор считает менеджмент наукой основанной на точных принципах, законах и правилах. Он отделяет само планирование от работы. И у него же работа по управлению является специальностью.
Концепция административного управления. В основе лежит принцип иерархии. Фирма имеет определенную иерархию и рассматривается как замкнутая система без учета внешней среды. Эта концепция дала возможность понять, что организацией можно управлять систематезированно. Планы, отчеты, еженедельные, годовые – характерны. Основоположник – Файёль 1923 г. Он расценивает управление как универсальный процесс, включающий в себя планирование, организацию и контроль.
Концепция гуманистическая направление в теории и практике менеджмента, в рамках которого считается, что удовлетворение основных потребностей сотрудников является главным фактором повышения производительности их труда. Успех руководства определяется умением найти актуальную потребность работника и обеспечить возможность ее удовлетворения в процессе работы (например, решив сложную проблему, достигнув высоких результатов, уважения коллег) или в результате хорошего выполнения заданий (например, получив достойное вознаграждение и приобретя на него желаемую вещь).
-
В книге «Общее и промышленное управление» (1916), раскрывая принцип «скалярная цепь», А. Файоль использовал термин «мостик», «шлюз» (фр. passerelle, в английском переводе “gang plank”). Найдите в тексте работы эту графическую иллюстрацию и поясните её суть.
Для облегчения и ускорения коммуникаций Файоль предложил так называемый «мостик», связывающий менеджеров одного уровня. «Мостик» - это разновидность неформальной организации. Они используются, когда коммуникация, необходимая для координации двух производственных единиц, не нуждается в том, что бы проходить высшие управленческие уровни
Скалярная цепь — иерархия уровней управления, создаваемая делегированием полномочий для осуществления вертикального разделения координированных работ: иерархия никогда не должна нарушаться, все управленцы с самого низшего уровня и вплоть до топ-менеджмента должны образовывать единую вертикаль - «скалярную цепь»
В организации, где существуют только вертикальные коммуникации, для решения этой задачи руководитель А должен обратиться с официальным запросом к своему непосредственному руководителю и далее по вертикали до руководителя самого высокого уровня, от которого документ с запросом попадет к соответствующему заместителю и далее вниз до руководителя нужного подразделения Б. Учитывая, что на каждом уровне коммуникационной структуры документы находятся некоторое время до их рассмотрения, при такой организации коммуникации на решение аналогичных задач будет затрачиваться слишком много времени.
Мостик Файоля является примером горизонтальной коммуникации.
-
Познакомьтесь с содержанием 14 управленческих принципов А. Файоля и, опираясь на них, аргументируйте «серединную позицию» (5.5), которую на матрице (см. рисунок с интерпретацией «сетки» Р. Блейка – Дж. Моутон), занимает школа административного управления.
Менеджеры, занимающие серединную позицию 5:5, меняются только в пределах «золотой середины». Они поддерживают достаточно приемлемую производительность, но такую, которая поддерживает достаточно приемлемую моральную обстановку. Руководитель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя. Эта позиция характеризует тот тип руководителя, который умело сочетает заботу о людях с заботой о производстве.
-
Как известно, центральное место в веберовской теории занимает понятие «бюрократия» (Bürokratie), которое сам автор определял трояко: 1) самый эффективный и рациональный способ управления; 2) современная эффективная форма господства; 3) высшая на сегодняшний день ступень рациональной организации социального действия. А что Вы можете сказать о термине «дилетант» в трактовке М. Вебера?
С позиций М. Вебера «дилетант» - генератор нестандартных решений основных не на профессиональных компетенциях.
«Идея дилетанта с научной точки зрения может иметь точно такое же или даже большее значение, чем открытие специалиста. Как раз дилетантам мы обязаны многими нашими лучшими постановками проблем и многими познаниями. Дилетант отличается от специалиста, только тем, что ему не хватает надежности рабочего метода, и поэтому он большей частью не в состоянии проверить значение внезапно возникшей догадки, оценить ее и провести в жизнь. Внезапная догадка не заменяет труда. И с другой стороны, труд не может заменить или принудительно вызвать к жизни такую догадку, так же как этого не может сделать страсть. Только оба указанных момента — и именно оба вместе — ведут за собой догадку. Но догадка появляется тогда, когда это угодно ей, а не когда это угодно нам». Макс Вебер. Наука как призвание и профессия. 1918
По его мнению идеи манифеста ком. партии разделяют только любители и дилетанты, которые ждут объяснения политический явлений только на основе экономический факторов
-
«Последний поэт средневековья и вместе с тем первый поэт нового времени». О ком из величайших талантов шла речь в этой фразе? А кого из выдающихся теоретиков менеджмента XX века Вы могли бы назвать последним представителем гуманистического направления и первым сторонником направления глобального синтеза? Аргументируйте.
«Последний поэт средневековья и вместе с тем первый поэт нового времени» - сказал Ф. Энгельс о Данте.
Евгений Евгеньевич Слуцкий (1880-1948)
О
казал большое влияние на экономико-математическую теорию поведения потребителей при изменении их доходов и товарных цен, дал анализ покупательского спроса. В мировой экономической литературе признан одним из родоначальников праксеологии -науки о принципах рациональной деятельности людей и ее использовании в экономических исследованиях. Работы Слуцкого существенно повлияли на развитие эконометрики в двух важных областях: теории поведения потребителей и анализе временных рядов.-
«Дуглас МакГрегор – Курт Левин – Пол Герси и Кен Бланшар – Роберт Блейк и Джейн Моутон – Том Бойделл – Генри Минцберг». Что объединяет этих известных людей и по какому критерию составлена данная «цепь»?
Исследователи из «цепи» - «Дуглас МакГрегор – Курт Левин – Пол Герси и Кен Бланшар – Роберт Блейк и Джейн Моутон – Том Бойделл – Генри Минцберг» объединяет то, что они объединили позиции таких школ управления как: «научного управления»; «человеческих отношений».
Основной критерий: поступательное развитие теории управления.
-
Как известно, одна из книг Питера Друкера, написанная в 2001 году, имеет название «Энциклопедия менеджмента». Чем данная книга отличается от других работ того же автора? Она действительно является энциклопедией?
«Энциклопедия менеджмента» это общение работ Питера Друкера по менеджменту, написанные за 60 лет, начиная с книги Future of Industrial Man (1939) и заканчивая работой Management Challenges for the 21st Century (1999).
В качестве отличий можно выделить следующие:
•«Энциклопедия менеджмента» представляет собой, логически последовательное и вполне исчерпывающее введение в теорию управления.
•«Энциклопедия менеджмента» включает обзор работ автора по управлению.
Я считаю эта книга может называться энциклопедией менеджмента по Питеру Друкеру, Об этом хорошо написано в ее предисловии «..логически последовательное и самодостаточное введение в теорию управления, охватывающее базовые принципы, проблемы, задачи и возможности менеджмента.»