Министерство науки и высшего образования Российской ФедерацииФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждениевысшего образования«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»Институт государственного управления и праваКафедра государственного и муниципального управленияВыпускная квалификационная работа

Совершенствование применения цифровых технологий в управлении государственными учреждениями (на материалах ГБУ «Ритуал»)
(тема выпускной квалификационной работы)
Направление подготовки	38.03.04				Государственное и муниципальное управление
Образовательная программа	Государственное и муниципальное управление
Обучающийся			Кондаков А. Ю.
	(подпись)		(фамилия, инициалы)
Научный руководитель ВКР			к.э.н., доцент Милькина И. В.
	(подпись)		(ученая степень, звание, фамилия, инициалы)
Консультант
	(подпись)		(ученая степень, звание, Фамилия и Инициалы)
Нормоконтролер
	(подпись)		(Фамилия и Инициалы)

---

Допустить к защите

Заведующий кафедрой			к.соц.н., доцент Масленникова Е. В.
	(подпись)
			«____»_______________________20___г.

Москва – 2022Министерство науки и высшего образования Российской ФедерацииФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждениевысшего образования«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»АННОТАЦИЯвыпускной квалификационной работы

обучающегося	Кондакова Андрея Юрьевича
				(Фамилия, Имя, Отчество)
Тема выпускной квалификационной работы:							Совершенствование применения
цифровых технологий в управлении государственными учреждениями (на материалах
ГБУ «Ритуал»)
утверждена приказом ГУУ от		«	«8»		»	декабря			2021 г.	№	895-V

1. Объект исследования	Цифровые технологии, применяемые в управлении
государственными учреждениями
2. Предмет исследования	Механизм и методы применения цифровых технологий в
управлении государственными учреждениями и, в частности, в ГБУ «Ритуал»
3. Цель исследования	Разработка предложений по развитию цифровых технологий в
системе управления государственными учреждениями
4. Задачи исследования	определение термина «цифровые технологии», выявление их
видов, выделение главных факторов возникновения и применения цифровых технологий
в организациях, изучение правовой базы в области цифровой экономики, определение
применяющихся в ГБУ «Ритуал» цифровых технологий, проведение анализа системы
межведомственного электронного документооборота, выявление социального эффекта
от применения цифровых технологий в государственных учреждениях, определение
основных проблем применения цифровых технологий в ГБУ «Ритуал», разработка
предложений по усовершенствованию системы межведомственного документооборота в
ГБУ «Ритуал», разработка предложений по усовершенствованию цифровых платформ в
ГБУ «Ритуал»
5. Краткое изложение основного содержания выпускной квалификационной работы:
Выпускная квалификационная работа нацелена на разработку и анализ цифровых платформ,
которые применяются в управлении государственными учреждениями, на примере «ГБУ
Ритуал»
6. Характер выпускной квалификационной работы: практико-ориентированный
7. Использованные в выпускной квалификационной работе инструментальные средства:
Изучение соответствующей литературы, документов и результатов деятельности,
наблюдение, обследование и мониторинг, тестирование.
8. Практическая значимость выполненной выпускной квалификационной работы:
Работа предлагает действенные решения для устранения рядовых в государственных
учреждениях проблем на примере ГБУ «Ритуал»
9. Объем и структура выпускной квалификационной работы: Работа состоит из введения
в исследование, теоретической, аналитической и практической частей, заключения и
списка литературы. Объём ВКР – 84 страницы.
Объем текстовой части работы:		81	(количество страниц)
в том числе:
введение		4	(количество страниц)
основная часть		71	(количество страниц)
заключение		4	(количество страниц)
Приложения:		0	(количество страниц)
Количество рисунков:		20	(количество штук)
Количество таблиц:		5	(количество штук)
Библиография:		29	(количество наименований)
в том числе:
нормативные документы:		19	(количество наименований)
интернет-ресурсы:		6	(количество наименований)
зарубежные издания:		0	(количество наименований)

---

Работа представлена к защите

«

»

20_____г.

Автор выпускной квалификационной работы
		Кондаков А. Ю.
(подпись)		(Фамилия, Инициалы)
Научный руководитель выпускной квалификационной работы
		Милькина И. В.
(подпись)		(Фамилия, Инициалы)

Заведующий кафедрой государственного и муниципального управления, к.соц.н., доцент
		Масленникова Е. В.
(подпись)

Министерство науки и высшего образования Российской ФедерацииФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждениевысшего образования«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»

УТВЕРЖДАЮ
Заведующий кафедрой
государственного и муниципального управления, к.соц.н., доц.
		Масленникова Е. В.
(подпись)
«___»______________20___ г.

ЗАДАНИЕна выполнение выпускной квалификационной работы

Обучающемуся		Кондакову Андрею Юрьевичу
		(Фамилия, Имя, Отчество)
Направление подготовки		38.03.04				Государственное и муниципальное управление
		(код)
Образовательная программа		Государственное и муниципальное управление
4, 1	форма обучения				очная
(курс, номер группы)					(очная/ очно-заочная/ заочная)

---

Тема выпускной квалификационной работы: Совершенствование применения цифровых

технологий в управлении государственными учреждениями (на материалах ГБУ «Ритуал»)
утверждена приказом ректора/ проректора ГУУ от	« 8 » декабря 2021_г. № 895-V ___
Срок представления работы к защите	«____» ____________ 20___г.
Объект исследования: Цифровые технологии, применяемые в управлении государственными учреждениями
Предмет исследования: Механизм и методы применения цифровых технологий в управлении государственными учреждениями и, в частности, в ГБУ «Ритуал»
Цель работы: Разработка предложений по развитию цифровых технологий в системе управления государственными учреждениями
Задачи выпускной квалификационной работы: определение термина «цифровые технологии», выявление их видов, выделение главных факторов возникновения и применения цифровых технологий в организациях, изучение правовой базы в области цифровой экономики, определение применяющихся в ГБУ «Ритуал» цифровых технологий, проведение анализа системы межведомственного электронного документооборота, выявление социального эффекта от применения цифровых технологий в государственных учреждениях, определение основных проблем применения цифровых технологий в ГБУ «Ритуал», разработка предложений по усовершенствованию системы межведомственного документооборота в ГБУ «Ритуал», разработка предложений по усовершенствованию цифровых платформ в ГБУ «Ритуал»
Основные источники и литература: Сайт Министерства экономического развития Российской Федерации. URL: https://www.economy.gov.ru; «Цифровая трансформация в России – 2020». Аналитический отчёт на базе опроса представителей российских компаний, KDMA. URL: https://komanda-a.pro/projects/dtr_2020; Ефремов А. А. Оценка воздействия правового регулирования на развитие информационных технологий: механизмы и методика; Федеральный закон от 12.01.1996 N 8-ФЗ (ред. от 30.04.2021) «О погребении и похоронном деле»
Материалы с места практики:

Структура выпускной квалификационной работы, сроки выполнения её основных разделов:

---

№ п/п	Наименование основных разделов	%	Сроки
	Введение, библиография	9,52	15.05
	Организационно-правовые основы применения цифровых технологий в государственных учреждениях	28,57	15.05
	Анализ применения цифровых технологий в управлении ГБУ «Ритуал»	33,33	07.06
	Разработка предложений по развитию цифровых технологий в системе управления ГБУ «Ритуал»	22,62	07.06
	Заключение	4,76	07.06
	ИТОГО	100

Перечень графического материала:

1. 
   Рисунок 1 — Процесс внутри информационных технологий
   
2. 
   Рисунок 2 — Процесс работы антикитерского механизма
   
3. 
   Рисунок 3 — Девять основных направлений цифровых технологий
   
4. 
   Рисунок 4 — Три вида искусственного интеллекта
   
5. 
   Рисунок 5 — Состояние цифровой трансформации российских компаний на 2020 год
   
6. 
   Рисунок 6 — Навигационная панель ЕАС «Ритуал» со всеми существующими на данный момент разделами
   
7. 
   Рисунок 7 — Форма и вид единого поиска на начальной странице ЕАС Ритуал
   
8. 
   Рисунок 8 — Схема взаимного обмена межведомственных запросов и ответов
   
9. 
   Рисунок 9 — Схема формирования официальных документов на захоронения при обращении граждан
   
10. 
    Рисунок 10 — Схема процесса получения разрешения от Департамента торговли и услуг города Москвы на проведение захоронения и реализации данного процесса
    
11. 
    Рисунок 11 — Схема процесса формирования внутренних нормативно-правовых актов
    
12. 
    Рисунок 12 — Концепция большинства цифровых платформ
    
13. 
    Рисунок 13 — Основные проблемы в ГБУ «Ритуал» в вопросе использования цифровых платформ
    
14. 
    Рисунок 14 — Карта с участками Долгопрудненского (центрального) кладбища
    
15. 
    Рисунок 15 — Цепочка межведомственного сообщения
    
16. 
    Рисунок 16 — Составление заведующим кладбища запроса в другое ведомство
    
17. 
    Рисунок 17 — Модифицированный процесс формирования запроса
    
18. 
    Рисунок 18 — Формирование ответа заведующим кладбища с участием сотрудников кладбища
    
19. 
    Рисунок 19 — Вид стационарного терминала, который может быть расположен на территориях кладбищ
    
20. 
    Рисунок 20 — Схема использования стационарного терминала на территориях кладбища
    
21. 
    Таблица 1 — Приоритеты направлений цифровой трансформации российских компаний
    
22. 
    Таблица 2 — Основные препятствия цифровой трансформации компаний
    
23. 
    Таблица 3 — Принятые меры в рамках федерального проекта
    
24. 
    Таблица 4 — Основные разделы и подразделы ЕАС Ритуал
    
25. 
    Таблица 5 — Количественные показатели по основным категориям по базе данных ЕАС «Ритуал» по подразделениям Долгопрудненское (центральное) и Долгопрудненское (южное) кладбищам
    
26. 
    Таблица 6 – Результаты опроса граждан в штуках и процентах
    

---

Смотрите также файлы

• Аксенов Егор. Плавающая точка.docx

• Параметры оценки.docx

• Проведение работ по определению технического состояния отдельных узлов и деталей сельскохозяйственных машин и агрегатов.docx

• Правовая система.docx

• Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины 16 VI. Перечень основной и дополнительной литературы, необходимой для освоения дисциплины 23.doc