Файл: Науасты агрессивті тртібіні себебі болатын ситуациялы ауіп факторын тадаыз.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 09.11.2023

Просмотров: 107

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

  1. Дұрыс шешім қабылдауға жеткілікті теориялық ақпарат пен практикалық дағдылар болмағандықтан дәрігер қателік жіберді. Дәрігерлік қателік қалай аталады?

  1. дұрыс ойламағандықтан болған қате

  2. жалған қортынды жасағандықтан болған қате

  3. білместіктен болған қате

  4. салғырттықтан болған қате

  5. немқұрайлықтан дамыған қате


  1. Білместіктен болған дәрігерлік қателіктің негізгі себептері қандай?

  1. дұрыс шешімге қол жеткізуді уақытынан бұрын тоқтату

  2. оқымау, оқып-үйрену қабылетін сақтай алмау

  3. диагноз қоюда эвристикалық тәсілді қолдану

  4. науқастың сөзін жиі бұзу, науқасты назар қойып тыңдамау

  5. дәрігердің жеке тәжірибесі


  1. Дәрігер өз қателігін білген кезде не істеуі керек?

  1. қателікті мойындау, қателікті түзету, шешімін табу

  2. қателікке мән бермеу, жасыру

  3. қателікті жоққа шығару, жасаған қателігін мойындамау

  4. өзін өзі ақтау, өз қателліктерін басқаларға жүктеу

  5. шеттелу: “Ештене жасамаған адам ғана қателеспейді”

  1. Дәрігерлік қателікке әкелетін адами факторды көрсетіңіз:

  1. Тұқым қуалайтын аурулар

  2. Ұйқының депривациясы

  3. Науқастың әдеттен тыс атипті жағдайы

  4. Ауруханаішілік инфекциялар

  5. Орфанды (сирек) аурулар

  1. Дәрігерлік диагностикалық кателікке алып келетін факторды атаңыз:

  1. науқастқа уақытында ақпарат бермеу

  2. дәрігердің ойына жақында болған ұқсас жағдай есіне түсіп, қате шешім қабылдайды

  3. дәрігердің жоғары жауапкершілігі

  4. қол гигиенасын сақтамау

  5. дәрілік заттарды дұрыс тағайындамау

  1. Дәрігердің диагностикалық қателік жасауына әкелетін қауіп факторларына не жатады:

  1. Депрессия, эмоционалды күйіну

  2. Оптимизм, еңбекқорлық

  3. Жауапкершілік, ықыласы, бақылау қасиеті

  4. Интуиция, клиникалық тәжірибе

  5. Құзыреттілік, клиникалық ойлау қабілеті


  1. Инфекциондық ятрогения ненің нәтижесінде дамиды?

  1. асептиканың элементарлы ережелерін сақтамағаннан

  2. дәрі қабылдағаннан аллергиялық реакциялардың болуынан

  3. медициналық персоналдың әдеп сақтамауынан

  4. дәрі-дәрмектердің жанама әсерінен

  5. медициналық мекеме қызметкерінің жөн-жосықсыз сөйлеуінен

  1. Медикаментозды ятрогенияның анағұрлым қауіпті жағдайына не жатады:


  1. Квинке ісінуі

  2. жүрек айнуы, құсу

  3. аллергиялық бөртпе

  4. анафилактикалық шок

  5. диарея

  1. Диагностикалық қателікке не жатады:

  1. емдеуде бір-бірімен үйлесімсіз дәрі-дәрмектерді қолдану

  2. ауру белгілерін танып ажырата алмау немесе қателесу

  3. медициналық техникаларды дұрыс емес қолдану

  4. ота жасауға көрсеткіштерді анықтай алмау

  5. ота жасау көлемі мен уақытынан қателесу


  1. Медициналық персоналдың бір дәрінің орнына екінші дәріні байқамай енгізген әрекеті қалай аталады?

  1. сауатсыздық

  2. абайсыздық, немқұрайлық

  3. дәрігерлік қателік

  4. техникалық қателік

  5. жазатайым оқиға


  1. Медициналық конфликтінің себебі не болуы мүмкін?

  1. пациентті жеткілікті мұқият қарамау, науқастың ақпараттандырылған келісімінің болмауы

  2. емдеу жоспарын құрудағы серіктестік, әртүрлі мамандықтағы дәрігерлердің іс-әрекеттеріндегі келісімділік

  3. дәрігердің кәсіби құзыреттілігі

  4. коммуникативтік төзімділік, дәрігердің эмпатикалық қасиеттері

  5. пациентті медициналық әрекеттердің мәні туралы хабардар ету


  1. Ұйымдағы кез-келген конфликтіні шешудің ең тиімді жолы қандай?

  1. жанжалды жасыру

  2. басшының жанжалға қатыспауы

  3. жанжалды басу

  4. компромисс

  5. қақтығысты жұмсарту стилі


  1. Егер науқаспен конфликт болса, дәрігер не істеуі керек?

  1. жанжалды жағдайды елемеу

  2. науқасқа өз пікірін айтуға мүмкіндік беру

  3. пациенттің дұрыстығын мойындамау

  4. пациенттің кабинеттен шығуын сұрау

  5. пациент алдында көшбасшылықты сақтау


  1. Конфликт жағдайында қандай техника жанжалды төмендетеді?

  1. кінәлілерді іздеу және сұхбаттасушыны кінәлау

  2. өзіңнің және сұхбаттасушының эмоционалды жағдайын елемеу

  3. әңгімелесушіні кемсіту, оның жеке тұлғасын теріс бағалау

  4. әңгімелесушінің сөзін үзу

  5. сіз үшін әңгімелесушінің және оның пікірінің маңыздылығын көрсету


  1. Конфликт жағдайындағы шиеленісті не күшейте түседі?

  1. оңтайлы қашықтықты, көздің байланысын сақтау

  2. әңгімелесушіні кемсіту, оның жеке тұлғасын теріс бағалау

  3. өзінің және сұхбаттасушының эмоционалды жағдайын вербализациялау

  4. осы қақтығыс жағдайдан шығудың нақты ұсынысы

  5. әңгімелесушіге сөйлеуге мүмкіндік беру


  1. Медициналық конфликтінің конструктивті аяқталуының оңтайлы жағына жатады:

  1. адамдар арасындағы іскерлік және жеке қатынастарды бұзу

  2. жұмыс сапасының нашарлауы, іскерлік қатынастардың қалпына келуінің күрделілігі

  3. ұйымдағы қарым-қатынастың " әлсіз буынын " ашады

  4. әр түрлі ауруларға әкелуі мүмкін теріс эмоционалды уайымдар

  5. әлеуметтік-психологиялық ахуалдың нашарлауы

  1. Медициналық конфликтінің деконструктивті аяқталуының негативті белгісіне жатады:

  1. теріс эмоцияларды шығарып, ұжымдағы кернеуді бәсңдетуге мүмкіндік береді

  2. әдеттегі болып жатқан жағдайларға көзқарасты өзгертуге түрткі болады

  3. конфликтіні шешу қажеттілігі қатынасты дамыта түседі

  4. жұмыс сапасының нашарлауы, қалыптасқан іскерлік қатынастардың қалпына келуінің күрделілігі

  5. жасырын агрессивті қарым-қатынасты көруге көмектеседі


  1. Дәрігерге науқастармен қарым-қатынаста конфликтіні болдырмауға қандай қасиеттер көмектеседі?

  1. өзімшілдік, педантизм

  2. эмоционалды тұрақсыздық, мазасыздық

  3. ашу, ызашаңдық, тітіркенушілік

  4. теңгерімсіздік, бірбеткейлік

  5. коммуникативті төзімділік, эмпатия


  1. "Дәрігер-пациент" қақтығысын шешудің оңтайлы нұсқасын таңдаңыз?

  1. пациентпен бәсекелестік

  2. пациентпен қарым-қатынаста негізсіз келісу

  3. қақтығыс көңіл-күйіне ену

  4. жанжалды елемеу

  5. пациентпен ынтымақтастық, компромисс

  1. немесе "асыра емдеп", тым қымбат дәрі тағайындап, сөйлесудің дұрыс емес жолын таңдаған болсаңыз және т.б.). Сіздің әрекетіңіз қандай болады?

  1. шағым беруге қарсы тұру және "қарым-қатынасты анықтау" ниеті

  2. науқасқа уақытында шын жүректен кешірім сұрап және өзінің қателігін мойындау

  3. жанжалды жағдайды елемеу

  4. өз кінәсін мойындамау

  5. егер ол шұғыл көмекке мұқтаж болмаса, пациентті қабылдаудан бас тарту

  1. Ұжымдағы жанжалдың теріс әсеріне жатады:

  1. жұмысқа зиян келтіре отырып, жанжалдың өзара әрекеттесу процесіне шамадан тыс қызығушылықтың болуы

  2. қарсылас туралы жаңа ақпарат алу

  3. қақтығысушы тараптар арасындағы шиеленісті бәсеңдету

  4. өзгерістер мен дамуға ынталандыру

  5. қызметкерлердің бағыныштылық синдромын жою

  1. Ұжымдағы жанжалдың оңтайлы қызметіне жатады:

  1. жанжалға қатысудың үлкен эмоционалды, материалдық шығындары

  2. қақтығысушы тараптар арасындағы шиеленісті бәсеңдету

  3. қызметкерлерді жұмыстан шығару, тәртіптің төмендеуі, ұжымдағы әлеуметтік-психологиялық ахуалдың нашарлауы

  4. қақтығыс аяқталғаннан кейін ұжымның бір бөлігі арасындағы ынтымақтастық деңгейінің төмендеуі

  5. іскерлік қатынастарды қалпына келтірудің күрделілігі ("қақтығыс пойызы")



  1. Берілген жауаптардың қайсысында мейірбике дәрігермен субординацияны сақтайды?

  1. мейірбике дәрігер шешімін қабылдап, оны мүлтіксіз орындайды

  2. мейірбике науқастың көзінше емдеу барысына комментарий жасайды

  3. мейірбике науқастың көзінше дәрігердің тағайындауын талқылайды

  4. дәрігердің шешімінің орнына мейірбике өз бетінше шешім қабылдайды

  5. мейірбике науқастың көзінше дәрігердің шешіміне қарсы шығады


  1. Егер пациент медицина қызметкерлері арасындағы қақтығыс туралы білсе, ол қандай сезімдерді сезінеді?

  1. медицина қызметкерлеріне деген сенімі артады

  2. медицина қызметкерлерін құрметтейді

  3. медицина қызметкерлеріне эмпатия танытады

  4. медицина қызметкерлеріне деген сенімін жоғалтады

  5. медицина қызметкерлеріне агрессия көрсетеді