Программа среднего профессионального образования

46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение

Дисциплина:

Ручное практическое задание


Выполнил:

Обучающийся Кочетова Ольга Николаевна

Преподаватель:

Завьялова Дарья Владимировна


Содержание

1. 
   Задание 1.
   

«Единственная настоящая роскошь в мире — это роскошь человеческого общения» (Антуан де Сент-Экзюпери)………………………………………………………….3-4 стр.

2. 
   Задание 2.
   

«Есть три ошибки в общении людей: первая — это желание говорить прежде, чем нужно; вторая — застенчивость, не говорить когда это нужно; третья — говорить, не наблюдая за Вашим слушателем».Ответьте на вопросы................................5 стр.

3. 
   Задание 3.
   

На основе рассмотренной темы 3.1. рассмотрите особенности поведения в конфликтных ситуациях в соответствии с типом конфликтогенов…………...6 стр.

4. Задание 4.

Опишите любую конфликтную ситуацию из жизни и попробуйте её разрешить в соответствии с рекомендациями по решению конфликтных ситуаций…………7 стр.

5. Задание 5.

Внимательно посмотрите отрывок из фильма «Дьявол носит Прада»……........8 стр.

6. Задание 6.

Внимательно посмотрите короткометражный фильм «Цирк бабочек»………...9 стр.
Задание 1

«Единственная настоящая роскошь в мире — это роскошь человеческого общения»

---

На основе цитаты Антуана де Сент-Экзюпери напишите эссе о важности и ценности человеческого общения. Почему общение писатель считает единственной роскошью?

Эссе́ — литературный жанр, прозаическое сочинение небольшого объёма, свободной композиции, подразумевающее впечатления и соображения автора по конкретному поводу, предмету, теме. Жанр сочетает подчёркнуто индивидуальную позицию автора и изложение, ориентированное на массовую аудиторию.
Ответ:

Общение людей является основной формой их взаимодействия в течение всей жизни. Используя общение, мы можем найти близких по духу людей, передать свой опыт, получить и поделиться навыками в разных сферах жизни. В процессе человеческого общения проявляется психологический контакт, который проявляется в обмене мнениями, идеями мыслями, эмоциями, информацией. При активном общении с психологически развитыми людьми другой человек приобретает познавательные способности и качества.

При отсутствии такого общения вовсе – человек будет являться всего лишь неким биологическим существом. Да, минимальные навыки общения имеются у всех, но для решения разного рода проблем и задач, с которыми нам приходится сталкиваться в повседневной жизни, их бывает недостаточно.

Следовательно, навыки общения необходимо развивать и совершенствовать регулярно. По моему мнению, главным результатом общения является дружба людей. И дружба уже сама по себе является роскошью в наше время. Т.к. все более заметен становится тот факт, что все меньше людей умеют ценить дружеские отношения. И для меня все-таки очень ценно то, что я живу в кругу людей, знающих ценность этого слова.

Чем больше человек развивается, тем больше его развитие оказывает влияние на общение,

с позитивной стороны, так и с негативной. Особенно остро ценность человеческого общения понимается именно сейчас, в эпоху технического прогресса.

Человеческое общение все больше заменяет общение в виртуальном мире. В результате чего появляются проблемы в коммуникации. Свобода общения, отсутствие ограничений и ответственности, которые предоставлены в виртуальном мире, к сожалению, не всегда используются правильно и уместно. И все чаще мы видим, что виртуальная жизнь полностью поглощает людей, заменяет реальную жизнь, а соответственно и реально, живое, человеческое общение. Проблемой в современном мире стало то, молодежь не умеет налаживать общение, утеряны коммуникативные навыки.

---

Видя все это нужно понимать, что эта проблема не оставит человечество, а наоборот, будет ухудшаться процесс общения, не смотря на прогресс человечества. Несмотря на то, что цитата Антуана де Сент-Экзюпери была написана в прошлом столетии, она не потеряла, а, наверное, даже усилила свою актуальность в наше время. Я согласна с автором в том, что общение единственная роскошь и в наше время, ведь такое богатство дано.

Умение радовать людей своим общением и радоваться общению с другими людьми позиционирует нас как личность.

Задание 2

Внимательно прочтите изречение Конфуция:

«Есть три ошибки в общении людей: первая — это желание говорить прежде, чем нужно; вторая — застенчивость, не говорить когда это нужно; третья — говорить, не наблюдая за Вашим слушателем».

Ответьте на вопросы:

Вопрос? Ответ
Согласны ли Вы с данным изречением? Да
Какие приемы общения

представлены в данном изречении? Техника активного слушания
Какие рекомендации можно выявить

для формирования эффективного общения,

исходя из представленного изречения?

Не перебивать говорящего, не критиковать,

не отвлекаться на подготовку ответа, не подводить итог.

Концентрировать внимание на говорящем, его сообщении.

Поддерживать атмосферу доверия, взаимного уважения.

Уточнять содержание принимаемой информации.

Соблюдать последовательность изложения информации.

Правильно использовать невербальные средства коммуникации.

Задание 3

На основе рассмотренной темы 3.1. рассмотрите особенности поведения в конфликтных ситуациях в соответствии с типом конфликтогенов.

Типы конфликтогенов

Особенности поведения

Стремление к превосходству

• 
  Прямое проявление превосходства в виде приказания, угрозы, негативной оценки, обвинения, насмешки, издевки.
  
• 
  Снисходительное отношение с особым оттенком доброжелательности
  
• 
  Излишняя уверенность в своей правоте.
  
• 
  Навязывание своих советов
  

• 
  Перебивание собеседника, а также повышение голоса или стремление поправить другого.
  

Проявление агрессивности

• 
  Природная агрессивность может быть результатом как самоутверждения в социальной среде. так и выражением протеста против некой зависимости от «ведущего».
  

---

Ситуативная агрессивность возникаете виде ответной реакции на полученный конфликтоген.

Проявление эгоизма

• 
  Эгоист добивается чего-то для себя, делая это обычно за счет других. Эта несправедливость, как правило, и порождает конфликтную ситуацию.
  

Задание 4

Опишите любую конфликтную ситуацию из жизни и попробуйте её разрешить в соответствии с рекомендациями по решению конфликтных ситуаций (опираясь на схему из лекции темы 3.2) и обязательно учитывая последовательность действий.

Конфликтная ситуация:

Два ребенка на прогулке не поделили игрушку и подрались.

1. 
   Оба ребенка должны понять и признать, что поступили неправильно.
   
2. 
   Позвать на помощь товарищей, родителей, чтобы они оценили ситуацию со стороны.
   
3. 
   Обсудить предмет конфликта – игрушку. Кому принадлежит?
   
4. 
   Осудить варианты решения ситуации. Как можно было бы ее решить, не прибегая к драке. Например, попросить одолжить для игры или поиграть вместе.
   
5. 
   Принять решение и реализовать его. Извиниться обоюдно и пойти играть вместе.
   

Задание 5

Внимательно посмотрите отрывок из фильма «Дьявол носит Прада».

На основе просмотренного отрывка напишите:

Вопрос	Ответ
Как руководитель (в данном случае Миранда Пристли — деспотичный редактор одного из крупнейших нью-йоркских журналов мод) формирует стиль поведения своих сотрудников (в том числе, корпоративную культуру).	Руководитель требует беспрекословного подчинения и выполнения поручений, формирует авторитарный стиль поведения. Не принимает объяснений.
Опишите Миранду (внешность, внутренняя и внешняя речь, поступки, взаимоотношения с другими персонажами).	Внешность Миранды отличается строгим стилем и утонченностью. Внешняя речь безэмоциональна. Поступки Миранды очень точные, жесткие. Её боятся, но в тоже время ею восхищаются. Во взаимоотношениях с другими персонажами, своим поведением подчеркивают свой статус.
Рассмотрите своё отношение к авторитарному типу руководства.	Авторитарный тип руководства может как привести к высокоэффективным результатам, так и низким из-за стрессовой атмосферы в коллективе
Что бы Вам хотелось изменить в поведении и стиле Миранды и почему?	Поведение Миранды отличается строгостью и властностью, что для руководителя является хорошим качеством, но не стоит перегибать палку и снизить требования, изменить отношение к подчиненным.

---

Задание 6

Внимательно посмотрите короткометражный фильм «Цирк бабочек».

На основе просмотренного фильма напишите о том:

Вопрос	Ответ
Как происходило становление главного героя Уилла.	Главный герой фильма был жертвой издевательств из-за своих внешних особенностей тела. Его это злило, но он ничего не мог поделать.
Как сотрудничество повлияло на него?	Сотрудничество повлияло на главного героя положительно. Благодаря людям, которые поверили в него, он свои недостатки сумел перевести в достоинства, и сам поверил в себя.
Как поддержка и вера других людей помогла главному герою найти себя?	Поддержка и вера людей доказала ему, что он достоин хорошего обращения к себе. Уилл увидел, что он не беспомощен и способен на многое

---

Смотрите также файлы

• Решение задач Варианты заданий для контрольной работы теоретические вопросы к контрольной работе.pdf

• Планконспект проведения занятия по служебной подготовке с начальствующим составом подразделений в группе 1 начальника 12 псо фпс гпс главного управления мчс россии по Краснодарскому краю на 17. 03. 2022.doc

• Закон фундаментального дуализма 3 Закон усиления фактора пространства 6 Закон синтеза суши и моря 8 Заключение 12.docx

• Индивидуальный образовательный маршрут как форма работы с одарёнными детьми в условиях дополнительного образования.docx

• Профориентационная работа Цель.pptx