Файл: 1ВерноБаллов 2,00 из2,00Вопрос 2ВерноБаллов 2,00 из2,00Вопрос 3.pdf

Вопрос
1
Верно
Баллов: 2,00 из
2,00
Вопрос
2
Верно
Баллов: 2,00 из
2,00
Вопрос
3
Верно
Баллов: 2,00 из
2,00
Вопрос
4
Верно
Баллов: 2,00 из
2,00
Вопрос
5
Верно
Баллов: 2,00 из
2,00
Тест начат Среда, 28 сентября 2022, 15:54
Состояние Завершено
Завершен Среда, 28 сентября 2022, 16:29
Прошло времени 34 мин. 14 сек.
Оценка 50,00 из 50,00 (100%)
Отзыв Поздравляем! Тест сдан.
На каком уровне общения главной целью является организация совместной деятельности, поиск средств организации сотрудничества:
Выберите один ответ:
a. деловой

b. критичный c. интимно - личностный d. социально - ролевой
На что или кого нужно ориентироваться в процессе общения:
Выберите один ответ:
a. на собеседника

b. на окружение c. на действия d. на правила общения
Кем было обозначено «общение является условием любой деятельности человека»?
Выберите один ответ:
a. М.С. Каган b. А.А. Леонтьев

c. Б.Д. Парыгин d. А.А. Бодалев
Как называются трансакции, которые характеризуются пересечением направлений стимула и реакции:
Выберите один ответ:
a. пересекающиеся

b. двойные c. параллельные d. скрытые
Выберите типы бесед (выберите несколько вариантов):
Выберите один или несколько ответов:
a. целеустремленные b. непринужденные

c. правдивые d. деловые













Вопрос
6
Верно
Баллов: 2,00 из
2,00
Вопрос
7
Верно
Баллов: 2,00 из
2,00
Вопрос
8
Верно
Баллов: 2,00 из
2,00
Вопрос
9
Верно
Баллов: 2,00 из
2,00
Вопрос
10
Верно
Баллов: 2,00 из
2,00
Идентификация – это…?
Выберите один ответ:
a. отчуждение себя от других b. уподобление себя другому

c. противопоставление себя другому d. понимание других
В решении конфликтных ситуаций стороны при совместной работе предлагают несколько вариантов решений с расчетом затрат по каждому из них, с учетом возможных последствий, это:
Выберите один ответ:
a. признание существования конфликта b. выявление круга интересов c. принятие решения и реализация его на практике d. разработка вариантов решений

Восторженный рассказ о своих успехах, истинных или мнимых, это:
Выберите один ответ:
a. хвастовство

b. перебивание c. подшучивание d. категоричность
Какое выражение служит универсальной формулой гармоничного общения:
Выберите один ответ:
a. умный в гору не пойдет, умный гору обойдет b. не делай добра – не получишь зла c. жизнь хороша в любых ее проявлениях d. обращайся с другими так, как вы хотели, чтобы обращались с вами

В гуманистической психологии, строение человека рассматривается как единство:
Выберите один ответ:
a. ума и тела b. души и чувств c. души и тела

d. души и сознания












Вопрос
11
Верно
Баллов: 5,00 из
5,00
В2. Укажите правильное построения эффективной беседы, состоящую из 5 пунктов:
а)
1. Принятие решений.
2. Привлечение внимания и разжигание интереса оппонента.
3. Передача и получение информации.
4.
Создание располагающей обстановки
5.
Установление визуального и речевого контакта с оппонентом
б)
1.
Установление визуального и речевого контакта с оппонентом
2. Создание располагающей обстановки.
3.
Привлечение внимания и разжигание интереса оппонента
4. Передача и получение информации.
5.
Принятие решений
в)
1. Привлечение внимания и разжигание интереса оппонента.
2. Установление визуального и речевого контакта с оппонентом.
3. Принятие решений.
4. Передача и получение информации.
5. Создание располагающей обстановки.
г) .
1. Создание располагающей обстановки.
2. Передача и получение информации.
3. Установление визуального и речевого контакта с оппонентом.
4. Привлечение внимания и разжигание интереса оппонента.
5. Принятие решений
Выберите один ответ:
a. в b. а c. б

d. г
Ваш ответ верный.












Вопрос
12
Верно
Баллов: 5,00 из
5,00
В2. Постройте правильную последовательность этапов по решению конфликтных ситуаций.
- определить возможность контактов
- разработать варианты решений
- реализовать принятое решение на практике
- принять согласованное решение
- выявить круг интересов, составляющих предмет конфликта
- признать существование конфликта
а)
1) разработать варианты решений
2) принять согласованное решение
3) признать существование конфликта
4) определить возможность контактов
5) выявить круг интересов, составляющих предмет конфликта
6) реализовать принятое решение на практике
б)
1) признать существование конфликта
2) определить возможность контактов
3) выявить круг интересов, составляющих предмет конфликта
4) разработать варианты решений
5) принять согласованное решение
6) реализовать принятое решение на практике
в)
1) определить возможность контактов
2) выявить круг интересов, составляющих предмет конфликта
3) признать существование конфликта
4) принять согласованное решение
5) реализовать принятое решение на практике
6) разработать варианты решений
г)
1) реализовать принятое решение на практике
2) выявить круг интересов, составляющих предмет конфликта
3) признать существование конфликта
4) определить возможность контактов
5) разработать варианты решений
6) принять согласованное решение
Выберите один ответ:
a. б

b. в c. г d. а
Ваш ответ верный.












Вопрос
13
Верно
Баллов: 20,00
из 20,00
Часть С. Выполните задание. Выберите правильный ответ
Решите ситуацию, определив по трансакциям, есть ли конфликт, какой схеме соответствует данная ситуация
общения и какой вид трансакции здесь приведен: На деловой встрече заказчик предлагает поставщику:
«Давайте попробуем обсудить условия поставок еще раз». Поставщик ответил на эту просьбу следующими
словами: «Можно подумать, Вы в этом разбираетесь! »
1) Схема трансакции в ситуации:

1) Вид представленной трансакции:

1
пересекающаяся
Ваш ответ верный.










