[Слайд 1] Приветствие! Тема 2. 3. Каковы современные направления менеджмента?[Слайд 2]

1. 
   Понятие и сущность менеджмента
   
2. 
   Классификация направлений и школ менеджмента
   
3. 
   Современные направления менеджмента
   

[Слайд 3]Понятие и сущность менеджментаПонятие «менеджмент» произошло от английского «manage», что буквально означает руководить, управлять, заведовать, стоять во главе.Менеджмент (от англ. management – управление, руководство, администрирование) – это профессиональная деятельность по управлению организациями, обеспечивающая высокую результативность и эффективность их работы в ближайшей и долгосрочной перспективе, а также целенаправленное и устойчивое развитие.Зачастую понятие «менеджмент» отождествляют с понятием «управление». Однако это не совсем верно, так как понятие «управление» гораздо шире: управлять можно заводом, ракетой, автомобилем. Специфика же менеджмента заключается в том, что это всегда управление людьми, причём осуществляемое также человеком.Менеджер - это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях.Основная задача менеджмента - координация действий членов организации для достижения их общих целей.[Слайд 4]Функции менеджмента были сформулированы в начале XX в. А. Файолем, их пять: 

• 
  планирование - это формирование цели управления, выбор путей и методов достижения этой цели;
  
• 
  организация - это создание оптимальной структуры управления, направленное на достижение цели организации;
  
• 
  координация - это обеспечение согласованности действий всех звеньев управления, сохранение устойчивого режима работы;
  
• 
  мотивация - это совокупность методов, стимулирующих работников к наиболее эффективной работе;
  
• 
  контроль - это система регулирования деятельности работников по выполнению работы определенного количества и качества.
  

[Слайд 5]Классификация направлений и школ менеджментаОсновной силой, поднявшей научный интерес к управлению, была промышленная революция. Интенсивные систематические исследования в сфере управления, проводимые с применением научных методов, нача­лись в США в 1885 г. под руководством американского инженера и учено­го Фредерика Уинслоу Тейлора. Первым серьезным вкладом в развитие менеджмента как науки принято считать публикацию в 1911 г. его книги «Принципы научного менеджмента»

---

(Frederick Winslow Taylor The Prin­ciples of Scientific Management).Начиная с этого периода и по настоящее время ведутся разнообраз­ные исследования в области менеджмента, появляются новые научные направления, теории и концепции, публикуются научные труды, учебни­ки и руководства для практикующих менеджеров. В наши дни существует несколько подходов к классификации исторически сформировавшихся научных школ (теорий) менеджмента.Воспользуемся следующей классифика­цией:

1. 
   Классическое направление менеджмента:
   

• 
  школа научного менеджмента;
  
• 
  административная школа;
  
• 
  бюрократическая школа.
  

2. 
   Гуманитарное направление менеджмента:
   

• 
  школа человеческих отношений;
  
• 
  школа наук о поведении.
  

3. 
   Современные направления менеджмента:
   

• 
  школа количественных методов;
  
• 
  системный подход к менеджменту;
  
• 
  ситуационный подход к менеджменту;
  
• 
  процессный подход к менеджменту.
  

[Слайд 6]Классическое направление менеджмента.Школа научного менеджмента была основана Ф. Тейлором. В основе концепции научного менеджмента лежит рациональность и научная обоснованность организации производства. Научный менеджмент нацелен на повышение производительности и эффективности производства. В соответствии с мнением Ф. Тейлора, менеджмент должен реализовываться на основе научного подхода с помощью специально разработанных методов и инструментов. Научный подход позволяет осуществлять планирование и проектирование не только производственного процесса, но и управления персоналом, его мотивации. Научный менеджмент широко применялся на производственных предприятиях и способствовал повышению производительности труда.[Слайд 7]Основателем школы административного менеджмента принято считать А. Файоля. Идеи административного менеджмента появились как развитие концепции научного менеджмента. А. Файоль впервые выделил ключевые функции менеджмента, на основе которых стала возможной формализация работы управленцев. С учетом этих функций были сформулированы также базовые принципы менеджмента, которые и по сей день применяются во многих организациях. Именно административная школа заложила основы теории управления организацией.[Слайд 8]Школа бюрократической организации стала эволюционным продолжение административной школы в аспекте формализации. Отцом идей бюрократической школы является М. Вебер. 

---

Он предложил максимальную формализацию управленческих функций и организационных отношений, которая должна была способствовать четкому распределению обязанностей и ответственности и, как следствие, повышению эффективности деятельности компаний. Концепция бюрократической организации впоследствии была признана эвристической и достаточно отдаленной от практики управления, что не умаляет ее значимости для развития менеджмента как науки.Классическая школа менеджмента во всех ее проявлениях стала первым шагом к возникновению менеджмента как самостоятельной научной области и фундаментального понятия.[Слайд 9]Гуманитарное направление менеджмента. Гуманистическое направление менеджмента, также называемое школой человеческих отношений, концентрирует свое внимание на психологическом аспекте менеджмента, на социальных взаимодействиях внутри и вне организации. Появление школы человеческих отношений в менеджменте принято связывать с хоторнскими экспериментами, проведенными Э. Мэйо в конце  века. В ходе этих экспериментов была доказана зависимость производительности труда от его условий и мотивационных схем. М. Фоллет приблизительно в тот же период времени утверждала, что в основе менеджмента должны лежать знания научной психологии и социологии.В середине  века школа человеческих отношений получила свое развитие в бихевиористских концепциях. Именно специалисты в этой области предложили первые теории мотивации. Наиболее известной мотивационной теорией является иерархия потребностей А. Маслоу.[Слайд 10]Современные направления менеджмента. Количественные методы. Современные представления о менеджменте сформировались приблизительно в середине  века. В это время стали появляться и внедряться на практике различные количественные методы управления. В современном менеджменте активно используются все достижения предыдущих школ и постоянно появляются новые методы и инструменты. Реализация количественных методов стала гораздо проще и эффективнее благодаря развитию информационных технологий.Суть количественных методов заключается в том, что для решения задач управления предприятием разрабатывается модель объекта управления и протекающих в нем процессов. Модель представляет собой схематическое, упрощенное отображение реального объекта - организации, системы управления и т.п. 

---

Одной из форм моделей является математическая модель - описание систем и процессов взаимосвязанными математическими выражениями (формулами, уравнениями и т.п.). Задавая различные количественные значения переменным величинам, можно рассчитать сколь угодно большое число вариантов решения задачи и выбрать из них наилучший. Таким образом, чем точнее выполнены расчеты, тем выше степень получения искомого результата в реальной ситуации[Слайд 11]Системный подход к менеджменту. В основе системного подхода к менеджменту лежит понятие "система" - упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимно влияющих друг на друга элементов, образующих устойчивое единство. Как правило, система обладает как минимум одним новым свойством, которого нет у ее элементов.Современный менеджмент рассматривает организацию (предприятие, фирму) как сложную открытую систему. Слово "открытая" говорит о том, что для нормального функционирования любой организации необходимо обмениваться с внешней средой разнообразными ресурсами. "На входе" организация получает сырье и оборудование от своих поставщиков, денежные средства от банков, персонал и т.п. "На выходе" появляется готовая продукция, которую организация продает своим потребителям.[Слайд 12]Процессный подход к менеджменту. В основе процессного подхода к менеджменту лежит понятие "процесс" - последовательность исполнения работ (функций, операций), направленных на создание результата, имеющего ценность для потребителя.Первое упоминание о процессном подходе как отдельной области исследования относится к 1920-м гг., когда в одной из компаний, где клерки работали с документами, был проведен анализ эффективности работы с использованием процессного подхода. Руководитель решил проанализировать, как часто сидящие в одном большом помещении сотрудники передают друг другу документы. Была составлена схема, отражающая размещение сотрудников в помещении и все возможные взаимодействия между ними. За небольшой промежуток времени была собрана статистика всех взаимодействий. По результатам анализа была проведена простая оптимизация: наиболее часто взаимодействующих между собой сотрудников посадили рядом. В результате меньше времени тратилось на передачу документов. Это стало первым известным примером проведения описания и оптимизации процессов в бизнесе.

---

В современном понимании процессный подход - это управление организацией путем построения системы процессов, управления ими и постоянного улучшения процессов в целях построения системы менеджмента качества - совокупности организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством. [Слайд 13]Ситуационный подход к менеджменту. В основе ситуационного подхода к менеджменту лежит понятие "ситуация" (от средневекового лат. situatio- положение) - сочетание условий и обстоятельств, создающих определенную обстановку.В современных условиях внутренняя и внешняя среда любой организации подвержены резким изменениям. Постоянно возникают такие обстоятельства, которые сильно влияют на организацию в каждый конкретный период времени. Набор возникающих в организации обстоятельств и условий и называют управленческой (организационной) ситуацией.Ситуационный подход увязывает конкретные приемы и методы управления с конкретными ситуациями таким образом, чтобы наиболее эффективно достичь целей организации в сложившейся ситуации.[Слайд 14]Методология ситуационного подхода к управлению состоит в том, что от менеджера требуется:

1. 
   знание методов управления, доказавших свою эффективность;
   
2. 
   умение прогнозировать вероятные последствия применения каждого метода управления;
   
3. 
   навык правильной идентификации (распознавания) сложившейся ситуации;
   
4. 
   навык выбора оптимального для данной ситуации решения (метода управления).
   

[Слайд 15] Современные направления менеджментаВ современном менеджменте можно выделить следующие направления. Рассмотрим их подробнее:[Слайд 16]Кадровый менеджмент (менеджмент человеческих ресурсов) - имеет большое значение, ведь от правильного подбора персонала во многом зависит успех деятельности той или иной организации.Прием на работу с учетом профессиональных и психологических характеристик претендентов, повышение квалификации, увольнение - все это работа менеджера по кадрам (персоналу).Административный (организационный) менеджмент - охватывает организацию всей управленческой деятельности предприятия.[Слайд 17]Финансовый менеджмент (менеджмент финансовых ресурсов) в последние годы приобретает все большее значение: практически во всех компаниях существует должность финансового менеджера, в обязанности которого входит отслеживание денежных потоков и принятия по ним рациональных решений, т.е. решений о вложении свободных средств.

---

Смотрите также файлы

• Практическая работа 1 Слушателя курсов Ключевые изменения в деятельности учителя старшей школы в условиях реализации обновленного фгос соо.docx

• Курсовая работа по профессиональному модулю пм. 01 Планирование и организация логистического процесса.doc

• Сабаты таырыбы Гендік згеріске шыраан таамдар.doc

• Анализ кредитоспособности и ликвидности баланса организации.rtf

• .docx