ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 22.11.2023
Просмотров: 28
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Задание 1.
| Негативное влияние в общении | Сущность влияния | Способ нейтрализации влияния |
| Убеждение (изменение социального отношения индивида к определённой информации, предмету, событию). | Принятие индивидом сведений либо убеждений, которые расходятся с его мировоззрением, психологическими установками, принципами и т. д. | Логичная контраргументация, обоснованность аргументов, ссылки на авторитетные источники в подтверждение своего мнения. |
| Заражение (передача эмоционального состояния одного индивида другому либо группе других) | Возможность развития «цепной реакции» неконтролируемых «заражений» психоэмоциональным состоянием одного из коммуницирующих. Стихийность, массовость, способность «брать под контроль» большие группы людей (н-р в случае с религиозными сектами). | Развитие качеств целостной личности, склонности к рефлексии, критическому анализу выдвигаемых на обсуждение мнений. Альтернативный метод – уход от конфликта. Возможен только при своевременном выявлении «заражённого» собеседника. |
| Внушение | Снижает критичность индивида к получаемой информации. Внушение, как правило, направлено на формирование готовности принять какое-либо предложение. | Развитие критического мышления, волевых качеств. Проверка достоверности навязываемой информации. |
| Подражание (копирование модели поведения другого индивида) | Нарушения в социализации личности, её всестороннего развития. Навязывание определённых шаблонов во внешнем виде, манере речи и т. д. | Сознательное сопротивление модным и иным тенденциям, волевые качества. Гармоничное развитие личности. |
| Формирование благосклонности | Может быть применено в корыстных целях (продать товар/услугу и т. д.) | Развитие волевых качеств, критического мышления. Альтернативный вариант – своевременное распознавание воздействия и уход от диалога. |
Задание 2.
| Способ воздействия в общении | Сущность воздействия | Плюсы | Минусы |
| Ложь | Чаще всего ложь используют, чтобы в чем-то оправдаться. «Меня обрызгала машина», — в надежде избежать наказания обманывает маму мальчик, который самовольно залез в лужу, чтобы измерить ее глубину, и испачкался. «Меня задержали на работе», — лжет неверный муж, который, однако, не хочет разводиться с женой. | Самый простой способ заставить человека поступить так, как вы хотите. Можно избежать многих неловких ситуаций, скандалов и выяснения отношений. | Если человеку сходит с рук даже мельчайшая ложь, вскоре он привыкает пользоваться ею при любом удобном случае. Так можно превратиться в заправского лгуна, который сам не может разобраться, где в его жизни правда, а где – ложь. Обилие лжи все равно в какой-то момент вскроется из-за ошибки в показаниях или несовпадения разных фактов. В таком случае окружающие перестанут вам доверять, вы потеряете друзей и уважение коллектива. |
| Ласка и внимание | Для того чтобы как-то повлиять на человека, нужно войти к нему в доверие. Как это сделать быстрее всего? Конечно, проявив к нему внимание и позаботившись о нем. Женский пол всегда лояльнее относится к обходительным, вежливым мужчинам. Недолгий разговор с дамой из любой сферы услуг о погоде, женских проблемах, росте цен и обсуждение других насущных вопросов помогут получить большую скидку или занять окошко на прием. Уборка в квартире, мытье посуды и поцелуи – вот что должен иметь в своем арсенале муж, чтобы жена отпустила его сходить с друзьями в сауну. | Налаживание хороших отношений с объектом манипуляций. Не занимает много времени. | Человек может уличить вас в неискренности, если вы не будете впредь уделять ему внимание (в ситуации, если вы часто встречаетесь с этим человеком), что может отразиться на вашей репутации. Проявления заботы могут измеряться в денежном эквиваленте. |
| Соблазнение | Прием соблазнения широко используется в продажах: бонус за покупку, вторая вещь в подарок, шанс выиграть путевку в заморские страны – все это примеры манипуляций, которые используются маркетологами с целью увеличить продажи товара. | Человек с удовольствием попадается на предложенную ему приманку, не задавая лишних вопросов. Можно применять в любых сферах, начиная от бизнеса и заканчивая личными отношениями. | Придется все-таки отдать тот бонус, который обещали. |
| Взятка | Взяточничество процветает с древних времен, поскольку это можно назвать взаимовыгодным сотрудничеством: одна сторона получает желаемое, а вторая – деньги за свои услуги. | Можно заставить сделать человека все, что угодно – это почти безотказное средство. | Это нарушение закона, за которое можно попасть за решетку. Очень дорогой способ добиваться своего. |
| Запугивание | Ассоциативно в голове сразу возникает образ коварных, жаждущих крови мафиози, которые пытают трясущегося от страха пленника. Это совсем не так. На самом деле, такое манипулирование людьми, как запугивание и шантаж, мы используем даже при общении с детьми. | Никаких затрат не нужно, главное – найти рычаг, на который надо надавить. Действует безотказно, если предмет шантажа выбран верно. | Этот способ довольно агрессивный, и поэтому вызывает ответную агрессию. Человек может и отомстить за такое обращение с ним. Можно нарваться на неприятности, поскольку это не всегда законно. |
| Обвинение | Во многих людях чувство вины сильно развито. Достаточно такому человеку дать понять, что в случае его бездействия произойдет что-то плохое, он сразу пойдет выполнять то, что вам нужно или изменит свое мнение. | Опять же, как в случае с шантажом, от вас не потребуется ничего, кроме сообразительности. Чем сильнее человек чувствует себя виноватым, тем большего от него можно добиться. | Не все люди поддаются такому влиянию – некоторые могут только посмеяться в ответ на беспочвенное обвинение. |