Что такое деструктивный конфликт? Дайте пример такого конфликта из своей реальной жизни. Что нужно было сделать участникам конфликта, чтобы он стал конструктивным? 

Конфликт - это процесс, который заключается в противодействии друг другу участников этого социального взаимодействия, и сопровождается отрицательными эмоциями, которые нередко выходят за рамки общепринятых норм и стандартов. В психологической науке под конфликтом понимают отсутствие согласия между несколькими сторонами (это могут быть отдельные люди или группы людей).  

Конфликт - особое взаимодействие индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Конфликт обладает как деструктивными, так и конструктивными функциями.

Деструктивные (дисфункциональные) конфликты – это конфликты, препятствующие принятию грамотных решений и эффективному взаимодействию между субъектами конфликта. Дисфункциональными последствиями конфликтов являются следующие:

• 
  Конкурентные, сопернические отношения между людьми;
  
• 
  Отсутствие стремления к положительным отношениям и сотрудничеству;
  
• 
  Восприятие оппонента в качестве врага, его позиции – исключительно как неверной, а своей собственной – исключительно как верной;
  
• 
  Стремление к сокращению и даже полному прекращению любого взаимодействия со стороной оппонента;
  
• 
  Убеждение в том, что одержать «победу» в конфликте гораздо важнее, нежели найти общее решение;
  
• 
  Плохое настроение, негативные эмоции, чувство неудовлетворённости.
  

Пример деструктивного конфликта из личного опыта:

Несколько лет назад я занимала должность менеджера по продажам в фитнес-клубе. В целях получать максимальную зарплату, я старалась максимизировать все свои действия на работе и часто приходила до начала рабочего дня и задерживалась ненадолго после. Из всего отдела продаж, по итогам квартала, мой оклад был выше окладов других сотрудников. Эта разница отразилась на моих отношениях с коллегами - со мной практически перестали разговаривать и кидали в мой адрес разные остроты. 

Решение конфликта:

---

Через пару недель, когда конфликт стал заметен нашему руководителю, он поочередно выслушал всех сотрудников отдела и узнал, что по их мнению является причиной ситуации и какие они видят способы решить. Я, естественно, не готова была снижать свой доход из-за зависти коллег, поэтому предложила руководителю, что я обучу коллег своим методам повышения эффективности рабочего процесса. 

В результате, уровень заработных плат в отделе вырос, а соответственно - выросли и продажи в целом. 

В дошкольном возрасте ведущей деятельностью является игра. В игровой деятельности впервые формируется и появляется потребность ребёнка воздействовать на мир.  Все игры обычно воспроизводят те или иные виды практической неигровой деятельности и тем самым отвечают потребности ребёнка принять участие в жизни и деятельности взрослых. Но ребёнок становится взрослым лишь в воображении, мысленно. Различные формы серьёзной деятельности взрослых служат образцами, которые воспроизводятся в игровой деятельности: ориентируясь на взрослого как на образец, но только с предметами –заместителями (игрушками) в сюжетно – ролевой игре. В игре для ребёнка существенны не только свойства предметов, сколько отношение к предмету, отсюда – возможность замещения предметов, что способствует развитию воображения. Играя, ребёнок также овладевает соответствующими действиями. Игровая деятельность к концу дошкольного возраста дифференцируется на такие формы, как сюжетно-ролевая игра, игры с правилами.  В игре развиваются не только познавательные процессы, речь, общение, поведение, но и личность ребёнка. Игра в дошкольном возрасте является универсальной формой развития, она создаёт зону ближайшего развития, служит основой для становления будущей учебной деятельности (от трёх до шести).

Ведущей деятельностью в младшем школьном возрасте является учебная. В учебной деятельности усвоение научных знаний выступает как основная цель и главный результат деятельности. Младший школьный возраст называют вершиной детства (7–11 лет). Ребёнок сохраняет много детских качеств -легкомыслие, наивность, взгляд на взрослого снизу вверх. Но он уже начинает утрачивать детскую непосредственность в поведении, у него появляется другая логика мышления. Развитие познавательных психических процессов в младшем школьном возрасте характеризуется тем, что из действий непроизвольных, совершающихся непреднамеренно в контексте игровой или практической деятельности, они превращаются в

---

самостоятельные виды психической деятельности, имеющие свою цель, мотив и способы выполнения.

---

Смотрите также файлы

• 3. Дниеге кзарас дегеніміз.docx

• Производство в суде первой инстанции.docx

• Задание 1. 3 Счет на оплату для финансовой службы.docx

• Бизнес жоспарды тйіндемесі Жоба жне йымдастырушы туралы апарат.docx

• Курсовая работа по дисциплине Корпоративные финансы.doc