Файл: Потребности, мотивы и направленность личности в общении.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 23.11.2023

Просмотров: 53

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ им. проф. М.А. Бонч-Бруевича

ФАКУЛЬТЕТ ВЕЧЕРНЕГО И ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ
Контрольная работа за __6__ семестр

По дисциплине:_Основы деловых

коммуникаций
На тему:

«Потребности, мотивы и направленность

личности в общении»

Вариант 01


Фамилия:__Горовая_____

Имя:_ Ольга______

Отчество:_Анатольевна_

Курс:_ __3__________

Студ. билет № : __2010201_____

Группа №:___ИБ-05з_____

Дата сдачи работы:___23.05.2023__


Санкт-Петербург

2023

Введение:

С доисторических времен человечество волновала тема личности человека, динамика ее развития, процессы ее становления и существования. Стремление познать самого себя, стремление разобраться в глубинах своего существа направляло мысли людей в сложный и запутанный мир человеческой психики. По той причине, что человек внутренне весьма мало изменился за последние четыре-пять тысяч лет, мы можем утверждать, что актуальность самопознания остается неизменно высокой в системе ценностей человека. Рассматривая историю развития психики ребёнка, мы не можем обойтись без анализа потребности в новых впечатлениях и общении.

Избирательность восприятия человеком окружающего мира мы также связываем с потребностями и интересами личности; выясняется, что и наша память зависит от направленности личности: что именно запоминается, как и на какой срок опять-таки связано с потребностями и интересами. Без направленности не обойтись при анализе мыслительной деятельности и внимания. В.В. Богословский отмечал: «Направленность личности - это система побуждений, определяющая избирательность отношений и активность человека».

Целью исследования является изучение потребностей, мотивов и направленности личности в общении.

Объект исследования - изучение потребностей личности.

Предмет исследования - мотивы и направленность личности в общении.

В соответствии поставленной целью определено решение следующих задач:

  • - изучить потребности личности в общении;

  • - рассмотреть направленность личности в общении;

  • - проанализировать мотивы личности в общении;


Степень научной изученности темы. Данная тема рассмотрена в ряде работ зарубежных и отечественных исследователей Маклаков А., Немов Р.С., Куликов Л.В. и др.

Поставленная цель, задачи определили структуру работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.

Потребности и мотивы личности в общении:

Общение - одно из важнейших явлений человека, поскольку порождает такие феномены, как обмен информацией, восприятие людьми друг друга, руководство и лидерство, сплоченность и конфликтность, симпатия и антипатия и т.д.

Общение непосредственно связано с деятельностью и рассматривается в двух планах: как аспект совместной деятельности и как ее продукт (В. Слободчиков, Е. Исаев). Вместе с тем деятельность посредством общения не просто организуется, но и обогащается, в ней возникают новые связи и отношения между людьми. По мнению Г. Андреевой, такое широкое понимание связи общения и деятельности соответствует пониманию самого общения как важного условия присвоения индивидом достижений исторического развития человечества, будь то на микроуровне, в непосредственном окружении, или на макроуровне, во всей системе социальных связейЛеонтьев А.Н. Мотивы и эмоции. М., 2008. С. 103..

Понятие «общение» толкуется в психологической литературе по-разному: как особый вид деятельности; как специфическая социальная форма информационной связи; как форма взаимодействия субъектов; как самостоятельная и сведенная к деятельности категория; как процесс межличностного взаимодействия; как обмен мыслями, чувствами и переживаниями; как существенный аспект человеческой деятельности; как реальность человеческих отношений, что предполагает любые формы совместной деятельности людей; как универсальная реальность бытия человека, порождается и поддерживается различными формами человеческих отношений.

Любой вид или форма человеческой деятельности (игра, руководство, воспитание) проявляются через общение и наоборот. И даже общение с самим собой происходит таким образом, что человек мысленно продолжает разговор с партнером, с которым недавно общался. То есть индивид действует так, будто принадлежит к какому-то сообществу: он заранее обдумывает сценарий разговора, предусматривает возможные аргументы и контраргументы участников общения, тактические приемы убеждения, возможные типы контактов и т.д.



Потребность - это динамическая сила, исходящая от организма. Удовлетворение потребности предполагает взаимодействие с социальными ситуациями и их преобразование в целях достижения адаптации; в то же время и сами ситуации, и потребности других людей могут выступать и как побуждение (потребность), и как препятствие (давление).

Цель любой деятельности человека - это удовлетворение потребностей. Человек работает, чтобы обеспечить себе питание, одежду, отдых, развлечения. Человек, не имеющий потребностей - мертвый человек Тертель А.Л. Психология. Курс лекций. М., 2009. С. 73..

Эволюция превращает существо с низким уровнем развития в высокоорганизованное. Основным признаком этого превращения является появление на определенном этапе высших потребностей.

Потребности не остаются неизменными, они меняются и совершенствуются в зависимости от роста общей культуры человека, его знаний о действительности и отношений к ней.

Потребности обнаруживаются в мотивах, влечениях, желаниях и прочем, побуждающих человека к деятельности и становящихся формой проявления потребности. Если в потребности деятельность по существу зависима от ее предметно-общественного содержания, то в мотивах эта зависимость проявляется как собственная активность субъекта. Поэтому раскрываемая в поведении личности система мотивов богаче признаками и более подвижна, чем потребность, составляющая ее сущность. Воспитание потребностей - одна из центральных задач формирования личности.

Как известно, термин «мотив» толкуется разными психологами по-разному. В нашем случае понятие мотива тесно связано с понятием потребности. А.Н. Леонтьев пишет об этом так: «В самом потребностном состоянии субъекта предмет, который способен удовлетворить потребность, жестко не записан. До своего первого удовлетворения потребность «не знает» своего предмета, он еще должен быть обнаружен. Только в результате такого обнаружения потребность приобретает свою предметность, а воспринимаемый (представляемый, мыслимый) предмет - свою побудительную и направляющую деятельность функцию, т. е. становится мотивом». Таким образом, мотив деятельности совпадает с ее предметом. Следовательно, для каждого участника взаимодействия мотивом общения служит другой человек, его партнер по общению Кузин Ф.Ю. Культура делового общения. М., 2010. С. 99 - 100..

В случае коммуникации с взрослым мотивом общения, побуждающим ребенка обратиться к взрослому, совершить инициативный акт общения, или ответить ему, совершить реактивное действие, является сам взрослый человек.


Но окружающие очень сложны и разнообразны. Кроме того, они постоянно изменяются под влиянием различных событий и обстоятельств. В разные периоды детства ребенок способен увидеть в своем партнере лишь часть его действительных качеств. Взрослея, ребенок постигает других людей в их все более существенных и глубоких свойствах. Параллельно изменяется и то в партнере, что мотивирует социальные акты детей на различных ступенях дошкольного детства. Так возникают разные категории мотивов общения и происходит развитие каждой из них Чалдини Р. Психология влияния. СПб., 2011. С. 123..

Очень важно учитывать тот факт, что в процессе общения активны все участники взаимодействия. Следовательно, если между ребенком и взрослым разворачивается общение, то не только взрослый оказывается мотивом социального поведения ребенка: ребенок тоже обязательно становится объектом - а значит, и мотивом - деятельности общения у взрослого человека. Эти два мотива принадлежат разным людям: один - ребенку, а другой - его партнеру, но они функционируют в едином взаимодействии этих людей и поэтому взаимно обусловливают друг друга. Изучая мотивы общения детей с взрослыми и сверстниками, мы столкнулись с переплетением их встречных мотивов, настолько тесным, что в большинстве случаев разделить их можно только путем сложного анализа. Мы постоянно вынуждены говорить не только о том, что привлекает ребенка в партнере, но и о том, что он получает от него, становясь мотивом (объектом) активной коммуникативной деятельности последнего.

Анализируя результаты экспериментальных работ, ученые пришли к выводу, что мотивы, побуждающие ребенка вступать в общение с взрослыми, связаны с тремя его главными потребностями: это 1) потребность во впечатлениях, 2) потребность в активной деятельности и 3) потребность в признании и поддержке. Общение с взрослым составляет лишь часть более широкого взаимодействия ребенка и взрослого, в основе которого лежат указанные нужды детейМаслоу А. Мотивация и личность. СПб., 2009. С. 167..

Основополагающий для марксистской теории личности тезис о том, что отдельные индивиды таковы, какова их практическая деятельность, органически взаимосвязан с положением о том, что эти индивиды развиваются и формируются в практическом общении, благодаря различным взаимоотношениям и взаимодействиям друг с другом. Общение, как деятельность вообще, не только способ бытия развивающейся личности, но и один из важнейших способов освоения человеческой жизни.


Проблема общения в связи с его детерминирующим влиянием на процесс развития и формирования личности может быть рассмотрена в двух аспектах.

С одной стороны, общение - материально-практическое взаимодействие между индивидами и в этом значении вплетено «в язык реальной жизни». Люди с необходимостью вступают - и не могут не вступать - в определенные отношения друг с другом уже в силу общественного способа своего существования, в котором любое отношение индивида как личности, в том числе и к самому себе, опосредовано его отношением к другому человеку.

Общение - компонент, атрибут деятельности как специфически человеческой формы активности. Сама деятельность содержит в себе объективную необходимость общения между индивидами в форме «обмена» (К. Маркс) способностями, знаниями, опытом, результатами деятельности и т. д. Будучи непосредственно вплетенным в различные виды деятельности в качестве их существенного и обязательного момента, общение необходимо включено в процесс детерминации развития личности как субъекта деятельности. Таким образом, реализация принципа деятельности, сформулированного в советской психологии, применительно к развитию личности предполагает анализ детерминирующего влияния на личность субъект-субъектных отношений Руденко А.М. Управленческая психология. Ростов н/Д., 2010. С. 147..

При таком анализе учитывается тот факт, что общественно-исторический опыт человечества реально представлен не только предметно - в орудиях труда, в памятниках культуры и искусства и т. д., но и субъективно - в живом опыте реально существующих индивидов. В свою очередь, развитие личности в деятельности предстает как присвоение ею своей общественной сущности, заключенной не только в предметах и способах оперирования с ними, но и в опыте живых людей. Деятельность служит той всеобщей формой бытия человека, посредством которой присваивает свою общественную сущность одновременно и предметно, через взаимодействие с предметным миром, и субъектно, т. е. через взаимодействие с другими индивидами в процессе производства «совокупного» (К. Маркс) общественного продукта Маклаков А. Общая психология. СПб., 2011. С. 401..

Проблема общения выступает в психологии еще в одном аспекте. Он связан с тем, что общение как межличностное взаимодействие выступает содержанием одной из фундаментальных человеческих потребностей - потребности человека в личности другого индивида.

Духовные потребности, к которым, кроме потребности в общении и трудовой деятельности, относятся также нравственные, эстетические, познавательные и другие, выражают основные тенденции развития личности, представляя внутренний потенциал ее целостного самоосуществления. При таком понимании процесс развития личности раскрывается не как совокупность пассивных изменений в структуре ее психологической организации под влиянием внешних воздействий, а как активный процесс самоорганизации и самодетерминации, где сама личность выступает деятельным, творческим началом этих изменений.