ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 23.11.2023
Просмотров: 15
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Управление персоналом является одной из важнейших функций внутри организации. Еще в начале XX века Генри Файоль (Harvard Business School) выделил несколько основных методов управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические. Давайте рассмотрим каждый из них.
Административные методы Административно-правовые методы являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административно-правовых взысканий. Различают пять основных способов административно-правового воздействия: организационное и распорядительное воздействие, дисциплинарная ответственность и взыскания, материальная ответственность и взыскания, административная ответственность и взыскания.
Организационное воздействие основано на действии утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала. К ним относятся: устав организации, организационная структура и штатное расписание, положения о подразделениях, коллективный договор, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка. Эти документы могут быть оформлены в виде стандартов предприятия и вводятся в действие обязательно приказом руководителя организации. Практическая реализация организационного воздействия во многом определяется уровнем деловой культуры организации, желанием сотрудников работать по правилам, предписанным администрацией.
Распорядительное воздействие направлено на достижение поставленных целей управления, соблюдение требований внутренних нормативных документов и поддержание заданных параметров системы управления путем прямого административного регулирования. К числу распорядительных воздействий относят: приказы, распоряжения, указания, инструкции, нормирование труда, координацию работ и контроль исполнения.
Дисциплинарная ответственность и взыскания. Дисциплина — это обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенными в соответствии с Трудовым кодексом, иными законами, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором и локальными нормативными актами организации. Работодатель обязан создавать условия, необходимые для соблюдения работниками дисциплины труда. Трудовой распорядок организации определяется правилами внутреннего трудового распорядка.
За совершение дисциплинарного проступка, т.е. неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям.
Административная ответственность и взыскания применяются в случаях совершения административных правонарушений, регулируемых Кодексом об административных правонарушениях (№ 196-ФЗ от 30декабря 2001 года). Перечень административных правонарушений со стороны физических и юридических лиц установлен данным Кодексом.
За совершение административных правонарушений могут устанавливаться и применяться следующие административные наказания:
-
предупреждение — мера административного наказания, выраженная в официальном письменном порицании физического или юридического лица; -
административный штраф — денежное взыскание, которое может выражаться величиной, кратной минимальному размеру оплаты труда, стоимости предмета административного правонарушения на момент окончания или пресечения административного правонарушения, сумме неуплаченных налогов и сборов, подлежащих уплате (размер административного штрафа, налагаемого на должностное лицо, недолжен превышать пятьдесят минимальных размеров оплаты труда, на юридическое лицо — одну тысячу минимальных размеров оплаты труда); -
возмездное изъятие орудия совершения административного правонарушения; -
конфискация орудия совершения или предмета административного правонарушения; -
лишение специального права (например, управления транспортным средством); -
административный арест; -
дисквалификация — лишение физического лица права занимать руководящие должности в исполнительном органе управления юридического лица, входить в совет директоров, осуществлять предпринимательскую деятельность по управлению юридическим лицом (дисквалификация устанавливается на срок от шести месяцев до трех лет).
Экономические методы управления персоналом используют экономическую логику при управлении ресурсами организации. Они направлены на повышение эффективности использования человеческих ресурсов, увеличение производительности труда
, сокращение издержек и увеличение прибыли организации. Экономические методы управления являются способами воздействия на персонал на основе использования экономических законов и обеспечивают возможность в зависимости от ситуации как «одарять», так и «карать». Эффективность экономических методов управления определяется: формой собственности и ведения хозяйственной деятельности, принципами хозяйственного расчета, системой материального вознаграждения, рынком рабочей силы, рыночным ценообразованием, налоговой системой, структурой кредитования и т.п. Наиболее распространенными формами прямого экономического воздействия на персонал являются: хозяйственный расчет, материальное стимулирование и участие в прибылях через приобретение ценных бумаг (акций, облигаций) организации.
К основным экономическим методам управления персоналом относятся:
Планирование кадров;
Модернизация организации труда и автоматизация процессов производства;
Использование математических методов и инструментария для прогнозирования изменений на рынке, принятия решений и оптимизации бизнес-процессов;
Управление системой оплаты труда;
Управление мотивацией персонала.
Экономические методы управления персоналом применяются на всех уровнях управления, начиная от высшего руководства и заканчивая непосредственными исполнителями. Они помогают руководителям принимать обоснованные решения на основе фактов, анализа и логического рассуждения. Экономические методы также позволяют оценить эффективность работы персонала и выявить проблемные места в процессах.
Основные функции экономических методов управления персоналом включают:
Обеспечение экономической эффективности производства;
Оптимизация использования ресурсов организации, включая человеческий потенциал;
Управление рисками и принятие обоснованных решений на основе фактов;
Создание конкурентных преимуществ для организации.
Одной из главных целей экономических методов управления персоналом является увеличение прибыли организации. Они позволяют снизить издержки, повысить эффективность производственных процессов и управления персоналом, а также выделить выгодные направления деятельности. Важно учитывать, что экономические методы должны быть ориентированы на достижение конкретных целей организации и ее миссии, а также учитывать социальные и культурные особенности коллектива.
Социально-психологические методы управления персоналом – это комплексно ориентированный подход, в основе которого лежит изучение человеческого поведения, мотивации, личностных характеристик и взаимодействия людей в рамках организации. Они позволяют руководителям создавать условия для создания эффективных команд и достижения высоких результатов благодаря координации интересов и целей работников.
Социально-психологические методы управления персоналом включают:
Использование психологических тестов и оценок личностных характеристик при найме и продвижении сотрудников;
Методы коммуникации, обмена информации и обратной связи с сотрудниками;
Методы мотивации и стимулирования сотрудников, включая использование вознаграждений, поощрений и улучшения условий работы;
Организация тренингов и семинаров для повышения квалификации и развития навыков сотрудников;
Создание обстановки в организации, благоприятной для развития персонала.
Социально-психологические методы управления персоналом помогают руководителям учитывать индивидуальные особенности каждого работника, такие как личностные качества, мотивации и потребности. Они позволяют определить сильные и слабые стороны работника, чтобы оптимизировать его трудовую деятельность и повысить эффективность его работы.
Cоциально-психологические методы — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, основанные на использовании закономерностей социологии и психологии. Эти методы направлены как на группу сотрудников, так и на отдельные личности. По масштабам и способам воздействия их можно разделить на: социологические, направленные на группы сотрудников в процессе их производственного взаимодействия, и психологические, целенаправленно воздействующие на внутренний мир конкретной личности.
Социологические исследования служат инструментом в работе с персоналом и обеспечивают специалистов по управлению персоналом необходимыми данными, позволяющими принимать обоснованные решения при подборе, оценке, расстановке, адаптации и обучении персонала.
Современные методы социологических исследований весьма разнообразны и могут включать в себя: анкетирование, интервьюирование, социометрические наблюдения, собеседования и т.п.
Психологические методы управления играют важную роль в работе с персоналом, направлены на конкретную личность и, как правило, индивидуальны. Главной особенностью этих методов является то, что они направлены на внутренний мир человека, его личность, интеллект, чувства, образы, поведение и позволяют сосредоточить внутренний потенциал сотрудника на решении конкретных производственных задач.
К числу разрешенных способов психологического воздействия относятся:внушение, убеждение, подражание, вовлечение, побуждение, принуждение, осуждение, требование, запрещение, порицание, командование, обман ожиданий, намек, комплимент, похвала, просьба, совет и т.д.
Однако, на практике, социально-психологические методы управления персоналом могут приводить к некоторым трудностям. Например, некоторые сотрудники могут чувствовать дискриминацию и нарушение своих прав, если их личностные качества и мотивации слишком сильно подчеркиваются за счет других работников. Также могут возникать проблемы с наймом и продвижением сотрудников на основе результатов психологических тестов, поскольку они могут быть ненадежными и не всегда дать полную картину о работнике.
Социально-психологические методы управления персоналом в том числе и служат основой для создания эффективного и сплоченного коллектива, где каждый работник может достичь своих индивидуальных целей, работая на благо организации. Более того, применение этих методов позволяет формировать позитивную и продуктивную атмосферу в коллективе, что существенно увеличивает качество работы и эффективность деятельности организации в целом.
Экономическая логика - это наука, отражающая законы и принципы поведения сущностей, связанных с экономической деятельностью, включающей производство товаров и услуг, обмен и потребление. Она изучает процессы принятия экономических решений как на уровне отдельных лиц и предприятий, так и на уровне общества в целом.