Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности ООО «Амадео».pdf

Продолжение таблицы 3

Таблица составлена автором по данным бухгалтерской отчётности ООО «Амадео»

Результаты анализа позволяют сделать вывод, что уровень конкурентоспособности ООО «Амадео» ниже двух главных конкурентов – группы компаний «Сбытснаб» на 32,4% (119/176*100-100) и компании «Арсолес» на 24,2% (119/157*100-100). Но выше ООО «А.В.А» на 19%.

ООО «Амадео» отстаёт от конкурентов по следующим факторам конкурентоспособности:

- у группы компаний «Сбытснаб» шире ассортимент продукции, больше дополнительных услуг в виде упаковки и доставке;

- у группы компаний «Сбытснаб» и ООО «А.В.А» более выгодные бонусы, скидки и акции для потребителей, а также конкуренты предоставляют рассрочку платежа на более выгодных условиях (на большие сроки);

- количество мест продаж пиломатериалов у группы компаний «Сбытснаб» и ООО «А.В.А» больше, чем у ООО «Амадео»;

- ООО «Амадео» отстает от всех конкурентов по такому фактору конкурентоспособности, как уровень продвижения продукта. У конкурентов выше уровень общественных коммуникаций, уровень рекламной и PR-деятельности;

- уровень исполнительской дисциплина персонала, компетентности и лояльности персонала, а также лояльность потребителей и уровень удовлетворённости потребителей самый высокий у компании «Арсолес» - 57 баллов, затем у группы компаний «Сбытснаб» – 51 балл. В то время как у ООО «Амадео» он 38 баллов;

- уровень организации бизнеса, качества обслуживания и сервиса самый высокий у компании «Арсолес» – 19 баллов. ООО «Амадео» отстаёт от него на 6 баллов;

- ООО «Амадео» сильно отстает от конкурентов тем, что не имеет собственного интернет сайта. Это сильно снижает его конкурентоспособность, так как современный потребитель предпочитает искать информацию о фирме и её товаре в сети интернет.

Таким образом, можно констатировать, что уровень конкурентоспособности ООО «Амадео» находится на недостаточно высоком уровне. Имеются проблемы, которые вполне устранимы.

На рисунке 5 представлен уровень конкурентоспособности ООО «Амадео» по сравнению с главными конкурентами.

Разработка мер по повышению конкурентоспособности должна происходить на основе анализа влияния факторов внутренней и внешней среды на функционирование организации. Поэтому необходимо провести PEST-анализ внешнего окружения ООО «Амадео».

Факторы внешней среды, влияющие на функционирование ООО «Амадео», представлены в таблице 4.

Рис. 5. Уровень конкурентоспособности ООО «Амадео» по сравнению с главными конкурентами (баллы)

Таблица 4

Факторы внешней среды, влияющие на функционирование ООО «Амадео»

Продолжение таблицы 4

Таблица составлена автором по данным бухгалтерской отчётности ООО «Амадео»

Таким образом, на развитие ООО «Амадео» в большей степени влияют экономические и социальные факторы. Но при этом необходимо не только преодолеть негативное влияние кризиса в экономике страны, но и добиваться улучшения управления всеми бизнес-процессами, развивать информационные, маркетинговые и логистические технологии. Для этого у предприятия имеются все возможности.

Более наглядно результаты анализа представлены на рисунке 6.

Рис. 6. Факторы внешней среды, влияющие на функционирование

ООО «Амадео»

Для более глубокого анализа влияния факторов внутренней и внешней среды на функционирование и развитие ООО «Амадео» необходимо провести SWOT-анализ, который позволяет получить ясную оценку сил компании на рынке. При проведении данного анализа оцениваются факторы внутренней и внешней среды. К внутренней среде относятся сильные и слабые стороны организации. К внешним факторам относятся возможности внешней среды, позволяющие создать преимущества на рынке пиломатериалов города по сравнению с другими, и опасности, т.е. характеристики внешней среды, которые могут потенциально ухудшить положение на рынке.

На рисунке 7 представлены SWOT - факторы, которые будут учитываться при анализе внутренней и внешней среды ООО «Амадео».

Рис. 7. SWOT – факторы ООО «Амадео»

На основе анализа SWOT – факторов построена матрица стратегий ООО «Амадео», рисунок 8.

Рис. 8. SWOT матрица стратегий ООО «Амадео»

Таким образом, основными мероприятиями, которые необходимо провести ООО «Амадео», чтобы использовать сильные стороны для увеличения возможностей(SO), на наш взгляд являются:

- усовершенствовать рекламную кампанию;

- более плотно работать с потребителями с невысоким уровнем доходов;

- сменить поставщиков, которые способны предложить более выгодные цены и более высокое качество сырья;

- продолжать совершенствовать качество облуживания.

Основными мероприятиями, которые необходимо провести, преодолевая слабые стороны и используя представленные возможности (WO) являются:

- смена поставщиков и расширение ассортимента продукции;

- разработка новой мотивационной политики с целью повышения качества облуживания и лояльности персонала.

Мероприятиями, которые используют сильные стороны для избежания угроз (ST) являются:

- развитие профессиональных возможностей персонала, дальнейшее улучшение качества обслуживания, расширение ассортимента позволят снизить позиции более слабых конкурентов.

Мероприятия, которые минимизируют слабые стороны для избежания угроз (WT) состоят в следующем:

- совершенствование рекламной кампании позволит увеличить объём продаж и прибыль, что снизит позиции конкурентов;

- разработка сайта и его внедрение позволит снизить позиции конкурентов и привлечь новых потребителей.

Таким образом, можно сказать, что основными мероприятиями, позволяющими удержать конкурентные позиции ООО «Амадео», увеличить объём продаж и прибыль являются: проведение эффективной рекламной кампании, внедрение интернет сайта новых видов продукции и услуг, дальнейшее улучшение качества обслуживания потребителей, мотивация персонала, смена поставщиков.

Выводы:

ООО «Амадео» занимается производством и продажей пиломатериалов в городе Раменское, Московской области с 2009 года. В номенклатуре предприятия есть различные виды продукции: от обычной обрезной доски и до европола высокого качества.

Предприятие достаточно успешно развивается на протяжении всего своего существования.

Но вместе с этим, предприятие испытывает проблемы с реализацией готовой продукции из-за снижения спроса на продукцию и обострения конкуренции. Для повышения конкурентоспособности ООО «Амадео» необходимо расширять ассортимент продукции, продвигать сайт компании в сети Интернет, что позволит увеличить продажи, проводить более эффективную рекламной кампанию.