Файл: Классификация и основные характеристики сервисов ит. Жизненный цикл сервисов ит (итуслуг).docx

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.11.2023

Просмотров: 13

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

  1. Классификация и основные характеристики сервисов ИТ.

  2. Жизненный цикл сервисов ИТ (ИТ-услуг).

  3. Роли участников экосистемы управления сервисами ИТ (провайдеры, потребители, брокеры и операторов сервисов ИТ).

  4. Аутсорсинг сервисов ИТ (ИТ-услуг)

  5. Сервис-ориентированная архитектура предприятия (SOA).

  6. Цифровые платформы для приложений и сервисов ИТ.

  7. Сервисы ИТ для приложений (Application Component): SaaS

  8. Архитектура приложений (Application Component ): монолитная, модульная, микро-сервисная

  9. web-сервисы и их специфика

  10. Облачные сервисы SaaS

  11. Облачные сервисы PaaS

  12. Облачные сервисы IaaS

  13. Сервисы DaaS (DeskTop as a Service): виртуальное рабочее место как услуга

  14. Сервисы BDaaS (Big data as a service)

  15. Сервисы BBDaaS (Big data and analysis as a service)

  16. ИТ-инфраструктура (стационарная, распределенная, облачная).

  17. Компоненты ИТ-инфраструктуры IIoT: характеристика и назначение

  18. База данных конфигурационных элементов ИТ-инфраструктуры CMDB – (Configuration Management Data Base).

  19. Управление ИТ-активами (ITAM)

  20. ИТ-услуги. Управление инцидентами

  21. ИТ-услуги. Управление проблемами

  22. ИТ-услуги. Обеспечение качества ИТ-услуг (сервисов)

  23. Стратегическое управление ИТ-услугами (сервисами)

  24. Сервисы ИТ цифровых платформ экосистемы цифрового бизнеса

  25. Оценка экономической эффективности ИТ-услуг/сервисов

Смотрите также файлы