Файл: Прикладная информатика. Разработка по.docx

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 03.12.2023

Просмотров: 22

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.


МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Тольяттинский государственный университет»

Институт Математики, Физики и Информационных Технологий

(наименование института полностью)

Кафедра прикладной математики и информатики

(Наименование учебного структурного подразделения)

09.03.03

(код и наименование направления подготовки / специальности)

Прикладная информатика. Разработка ПО.

(направленность (профиль) / специализация)


Практическое задание №6
по учебному курсу «Предпринимательская деятельность. Рынок и маркетинг инноваций»

(наименование учебного курса)
Вариант ____ (при наличии)


Обучающегося
А.С.Липанов






(И.О. Фамилия)



Группа
Пиб-2206б












Преподаватель

Н.С. Карцева






(И.О. Фамилия)





Тольятти 2023

Блок 1. Потребительские сегменты

  1. Пациенты, которым необходима регулярная медицинская помощь и контроль здоровья. Это могут быть люди с хроническими заболеваниями или пожилые люди, которым необходимо посещать врача регулярно.

  2. Врачи и медицинские учреждения, которые могут заинтересоваться использованием комплекса "Умный врач" для удобства и повышения качества своих медицинских услуг.

  3. Страховые компании, которые могут заинтересоваться использованием комплекса "Умный врач" для повышения эффективности и снижения затрат в системе здравоохранения.

Блок 2. Взаимоотношения с клиентами

  1. Предоставление удобного доступа к информации: Следует убедиться, что пациенты могут легко получать доступ к своим медицинским данным через мобильное приложение или веб-интерфейс. Важно также обеспечить конфиденциальность и безопасность данных.

  2. Повышение качества обслуживания: Комплекс должен стремиться предоставлять высококачественное обслуживание, начиная от быстрого и точного выставления рецептов, до консультаций в режиме онлайн. Также необходимо учитывать потребности и предпочтения пациентов в вопросах приема лекарств и мониторинге состояния здоровья.

  3. Общение с пациентами: Владельцам комплекса следует убедиться, что пациенты чувствуют себя свободно задавать вопросы и обсуждать свои потребности в отношении своего здоровья. Это поможет сократить проблемы и обеспечить наилучшее качество обслуживания.

  4. Оценка удовлетворенности: Регулярные опросы и обратная связь могут помочь понимать, что работает хорошо, а что можно улучшить в комплексе. Оценка удовлетворенности также может помочь компании сформировать более эффективную стратегию взаимодействия с клиентами.

Блок 3. Каналы сбыта

  1. Интернет-магазины медицинского оборудования: выбор этого канала связан с тем, что он позволяет достичь широкой аудитории клиентов по всей стране или даже за ее пределами. Кроме того, он обеспечивает возможность более низких издержек на рекламу и обслуживание клиентов, чем при использовании традиционных методов продажи.

  1. Медицинские учреждения: этот канал выбран, так как он позволяет продавать продукт напрямую профессионалам в медицинской отрасли, которые могут оценить преимущества продукта и становиться его приверженцами. Кроме того, продажа напрямую в медицинских учреждениях может обеспечить более высокую прибыльность продукта, так как он продается по ценам, установленным производителем, а не по ценам, установленным посредниками.

Блок 4. Потоки поступления доходов

  1. Продажа оборудования: компания может продавать комплекты "Умный врач" напрямую медицинским учреждениям или через поставщиков медицинского оборудования.

  1. Подписки на использование программного обеспечения: компания может предоставлять доступ к программному обеспечению комплекса "Умный врач" по подписке, которая включает в себя обслуживание и обновление программного обеспечения.

  2. Поддержка пользователей: компания может предоставлять платную поддержку пользователям комплекса "Умный врач".

  3. Услуги по интеграции и обучению: компания может предоставлять услуги по интеграции и обучению персонала медицинских учреждений в использовании комплекса "Умный врач".

Блок 5. Ценностное предложение

Наше конкурентное преимущество заключается в том, что мы предлагаем уникальное комплексное решение "Умный врач", которое объединяет в себе сканер QR-кода, программу для составления рецептурных листов и ведения медицинской истории, а также децентрализованную базу данных пациентов. Это позволяет обеспечить высокую точность и быстроту медицинских услуг, обеспечить удобство и доступность для пациентов, а также обеспечить безопасность и конфиденциальность персональных данных. Кроме того, наше решение демонстрирует высокое качество медицинских услуг, что помогает удовлетворять потребности медицинских учреждений в эффективности и удобстве.

Блок 6. Ключевые виды деятельности

  1. Разработка программного обеспечения для медицинских учреждений и пациентов: проектирование, программирование и тестирование программного обеспечения, включая приложения для мобильных устройств, веб-сайты и базы данных. Команда разработчиков отвечает за создание интуитивно понятного интерфейса, обеспечение безопасности и конфиденциальности данных, а также внедрение новых функций и инструментов, которые улучшают качество медицинских услуг.

  1. Создание маркетинговых стратегий, рекламных кампаний и продажа продукта: анализ конкурентов и рынка, определение потребностей клиентов, разработка маркетинговой стратегии, создание рекламных материалов и кампаний, установление партнерских отношений с медицинскими учреждениями и организациями.

  2. Предоставление технической поддержки для пользователей продукта: консультации по использованию продукта, решение технических проблем, мониторинг работы программного обеспечения и обновление его до новых версий.

  3. Интеграция ПО в существующую систему медицинского учреждения и обучение персонала: адаптация ПО под особенности клиентов, интеграция программного обеспечения с другими системами и базами данных, обучение персонала медицинских учреждений и пациентов использованию ПО.

  4. Исследование рынка и потребностей клиентов для оптимизации и развития продукта: сбор и анализ данных о клиентах и рынке, оценка потребностей клиентов и создание новых функций и инструментов, которые улучшают качество медицинских услуг. Также команда занимается улучшением производительности, надежности и безопасности ПО.

Блок 7. Ключевые ресурсы

  1. Программисты, отвечающие за создание и поддержку программного обеспечения для взаимодействия с пациентами и хранения их медицинских данных.

  1. Специалисты по маркетингу и продажам, которые занимаются привлечением клиентов и продвижением продукта на рынке.

  2. Дизайнеры, отвечающие за разработку интерфейса пользователя и дизайн оборудования.

  3. Технические специалисты и персонал технической поддержки, обеспечивающие функционирование и обслуживание продукта после его выпуска.

  4. 710000 рублей

Свои ресурсы отсутствуют.

Блок 8. Структура издержек

Переменные издержки:

  • Реклама и маркетинг

  • Обслуживание базы данных и хостинг

  • Разработка и сопровождение программного обеспечения

  • Оплата комиссий за онлайн-платежи и обработку данных

Постоянные издержки:

  • Зарплата сотрудников

  • Приобретение и поддержка серверов и сетевого оборудования

  • Бухгалтерские услуги и аудит

Оценка:

  • Зарплата сотрудников: 30000 в месяц

  • Приобретение и поддержка серверов и сетевого оборудования: 130000 в месяц

  • Бухгалтерские услуги и аудит: 50000 в год

Блок 9. Ключевые партнеры

В первую очередь крупный сетевой бизнес, такие аптеки как:

Витафарм, Вита, Апрель.

Частные клиники:

Инвитро, Гемотест, Медиа

Смотрите также файлы