ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 03.12.2023
Просмотров: 44
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
3. Организация и осуществление решений, выдача команд объекту управления для устранения выявленных отклонений.
4. Расчет и контроль осуществления решений. На этом этапе анализируется фактическая эффективность решений. Одним из важнейших видов решений является план, а финансово-экономический анализ выступает инструментом обоснования планов, выбора вариантов, оценки степени их выполнения и факторов, повлиявших на отклонение от плана.
Итак, финансово-экономический анализ является важным элементом и одновременно функцией управления.
Принятие управленческого решения на примере ООО «Коварный Турагент»
В г. Москва находятся учебные заведения, с которыми предприятие «Коварный Турагент» может заключить договор о том, что через каждые три года сотрудники компании будут подтверждать свою квалификацию. Обучение составляет 2 - 3 дня. Обучают, как работать с клиентами, предлагать услуги, осуществляемые предприятием. Оплата обучения одного человека в день составляет от 1500 до 2000 рублей. Но директор компании не готов к таким тратам.
Чтобы сократить расходы, нужно в каком-либо учебном заведении создать свой обучающий центр как для сотрудников уже работающих в «Коварный Турагент», так для студентов и других людей, планирующих там работать. В связи с открытием обучающего центра в сотрудники смогут через каждые два года повышать свою квалификацию.
В связи с открытием учебного центра студенты учебных заведений города смогут посещать специальные занятия. Заключив договор с этими заведениями, в течение нескольких лет обучения направлять студентов на прохождение практики в «Коварный Турагент». Это будет очень выгодно предприятию, так как в дальнейшем будет уходить меньше времени на испытательный срок, не три месяца, а один или даже меньше. Без серьезных изменений в области подготовки и переподготовки персонала трудно ожидать качественных изменений в работе предприятия. Также, предлагается, на время прохождения практики студентами, отпускать сотрудников предприятия в отпуск, что в свою очередь приведет к снижению расходов фирмы на заработную плату и повысит работоспособность персонала.
Применив предлагаемые мероприятия, «Коварный Турагент», несомненно, поднимет свой престиж и улучшит кадровую работу предприятия.
В связи с открытием учебного центра в одном из учебных заведений значительно сократятся расходы предприятия. «Коварный Турагент» выгоднее нанимать преподавателей, не отрывая своих работников от производства. Сократятся расходы на обучение новых сотрудников, так как студенты и другие люди смогут в период получения образования посещать специальные занятия, тем самым в будущем сократят время на испытательный срок. Повысив свою квалификацию, персонал «Коварный Турагент» сократит время на осуществление сделок, увеличит количество обслуживаемых клиентов, при этом, не создавая недовольство и не заставляя ждать.
В 2019 г. в «Коварный Турагент» с клиентами работали 6 человек. В период с 2015 г. - по 2020 г. было принято 4 человека. Предлагается не увеличивать численность специалистов по работе с клиентами, и распределить дополнительную работу между шестью сотрудниками, повысившими свою квалификацию. Следует им доплачивать к заработной плате 2500 руб. Вследствие чего не нужно будет нанимать новый персонал, затрачивая при этом средства на заработную плату нового работника. Например, заработная плата нового работника составляет 18 000 рублей, заработная плата работника, более полгода, проработавшего в «Коварный Турагент» и повысившего свою квалификацию, составляет 23 000 рублей.
Доплата в месяц шестерым сотрудникам, повысившим свою квалификацию, будет составлять 15 000 рублей (2 500 руб.*6 чел.), за три года 540 000 рублей (15 000 руб.*12 мес.*3 года).
Заработная плата новым четырем сотрудникам будет составлять в месяц 40 000 руб. (10 000 руб.*4чел.), за три года 1 440 000 руб. (40 000 руб.*12мес.*3 года).
По результатам расчетов 1 способ, если не нанимать новых специалистов, а распределить работу между шестью прежними работниками и доплачивать им по 2500 руб. к з/п эффективнее, чем 2-ой способ. Экономия за 3 года составит 900 000 рублей, в месяц 25 000 рублей (900 000/36 мес.).
С помощью развития корпоративной культуры и стимулирования работников будет повышаться имидж и восприятие предприятия в глазах общественности, отношения между сотрудниками станут более доверительными и дружелюбными.
Награждая работников за эффективную, плодотворную работу, руководство «Коварный Турагент» повысит работоспособность, мотивацию персонала увеличит производительность труда, непосредственно связанную с конечными результатами работы.
Давая возможность сотрудникам «Коварный Турагент» принимать участие в решении вопросов деятельности организации, персонал будет осознавать личную ответственность за общий результат деятельности предприятия.
Включив в статью расходов расходы на прием новых сотрудников, «Коварный Турагент» сократит время на поиск квалифицированных специалистов.
Улучшив условия обслуживания предприятия с помощью особого внимания к клиенту, доброжелательности, удобства, «Коварный Турагент» увеличит количество своих постоянных клиентов, тем самым значительно возрастет прибыль организации и повысится конкурентоспособность предприятия.
Список использованной литературы
-
Аксенов, К. А. Системы поддержки принятия решений в 2 ч. Часть 2: Учебное пособие для вузов / Аксенов К. А., Гончарова Н. В., Аксенова О. П. - Москва : Юрайт, 2020. - 126 с. -
Бусов, В. И. Теория и практика принятия управленческих решений: Учебник и практикум для вузов / Бусов В. И., Лябах Н. Н., Саткалиева Т. С., Таспенова Г. А.; под общ. ред. Бусова В.И. - Москва: Юрайт, 2020. - 279 с. -
Голубков, Евгений Петрович. Методы принятия управленческих решений: учебник и практикум для академического бакалавриата: для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям: [в 2 частях]. Ч. 2. - Москва: Юрайт, 2019. - 249 с. -
Ершова, Н.А. Теория и практика принятия управленческих решений: Учебное пособие / Российский государственный университет правосудия. - Москва: Российский государственный университет правосудия, 2019. - 140 с. -
Кравченко, Т. К. Системы поддержки принятия решений: Учебник и практикум Для академического бакалавриата / Кравченко Т. К., Исаев Д. В. - Москва: Юрайт, 2019. - 292 с. -
Рубчинский, А. А. Методы и модели принятия управленческих решений: Учебник и практикум / Рубчинский А. А. - Москва: Юрайт, 2019. - 526 с.