Файл: Поглотители времени в терминологии таймменеджмента называются .pdf

Поглотители времени в терминологии тайм-менеджмента называются …

хронофобами

кайросами

хронофагами

хронотопами

хронофилами
Шагом алгоритма жестко-гибкого планирования является…

составление списка гибких задач

составление списка жестких задач

определение времени исполнения всех задач в плане

выделение из списка приоритетных задач

определение стратегии достижения каждой задачи из жесткой части плана

бюджетирование времени для приоритетных задач

вычеркивание выполненных задач

соотнесение каждой задачи из гибкой части плана с ценностями из мемуарника
Шагом техники хронометража является…

фиксация в течение дня всех контекстов

фиксация в течение дня всех дел длительностью 10-15 минут

фиксация только непродуктивных расходов времени

выбор ключевых показателей

выбор ключевых целей

отслеживание изменений показателей с помощью Mind Maps

отслеживание изменений показателей с помощью графика динамики
… используется в качестве инструмента для определения личных
ценностей

Стратегическая картонка

Двухмерный график

Таблица регулярных дел

Мемуарник

Хронокарта

Соотнесите разделы стандарта тайм-менеджмента и приведенные
правила, договоренности, регламенты:
A. Личный (персональный) тайм-менеджмент
B. Командный тайм-менеджмент
C. Корпоративный тайм-менеджмент
D. Все неоперативные вопросы направлять друг другу только по электронной почте
E. Для планирования своей рабочей недели использовать алгоритм жестко- гибкого планирования
F. Все задачи назначаются только с помощью Outlook. Задача, поставленная иным способом, может не приниматься исполнителем к рассмотрению
G. Все нерабочие разговоры – в коридор!
H.
Выбрать наиболее оптимальный инструмент/инструменты для планирования своих задач и дел
I. Содержать рабочий стол в порядке, оставляя место для «творческого хаоса», если это необходимо
J. Заранее готовить к собраниям и совещаниям, приносить мысли на бумаге
K. Правило одного звонка: каждый сотрудник имеет право «дернуть коллегу» только один раз в день
A – E, H, I
B – D, G, K
C – F, J
Использование контекстов в планировании позволяет …

решить поставленные задачи в чётко определённое для этого время

исключить из планирования задачи, не привязанные ко времени

решать поставленные задачи в наиболее подходящее для этого время
Неверно, что «…» – это правило ведения хронометража

В течение дня только фиксируем данные расходов времени

Анализ данных проводим в конце дня

Не пытаемся изменить ситуацию кардинальными методами

Используем матрицу многокритериальной оценки расходов времени

Ведем хронометраж 1-2 недели (систематичность)

Подкрепляем достигнутые положительные результаты «наградой по пути»

… тайм-менеджмент регулирует взаимодействия между сотрудниками

Корпоративный

Личный

Индивидуальный

Командный

Организационный
Персональная эффективность – это …

личная эффективность сотрудников + совокупность их личных контекстов

производительность подчиненных + жесткая регламентация со стороны руководства

личная эффективность сотрудника + контекст конкретной сферы деятельности организации

система стандартизации работы сотрудников + выстроенная система делегирования задач со стороны управленческого аппарата
«…» – это ориентированная на результат формулировка задачи

Позвонить, отдел кадров

Уточнить у Ивановского сроки поставок по договору 17/315

Совещание, 15.11.12, 415 офис, 17.00, Кокшенкин, Петровская,
Кирьяков, проект «Елецкий комбинат

Подписать регламенты по автоматизации технологического процесса

На совещании принять решение о продолжении сотрудничества с агентством «Парусина»

Практикумы для самостоятельной работы

Лекции

Договора. Подписи. Реквизиты
Отечественный подход к хронометражу отличается от западного тем, что
…

направлен на учет расходов времени компании

формирует систему производственного контроля расходов времени

способствует формированию более осознанного отношения ко времени

направлен исключительно на сбор информации для анализа расходов времени

Установите соответствие позиций из данного списка с принципами и
этапами корпоративного внедрения тайм-менеджмента:
A. Принципы корпоративного внедрения
B. Этапы корпоративного внедрения
C. Порядок через формализацию
D. Центр кристаллизации
E. Принцип земледельца
F. Посев
G. Свобода самостоятельности
H. Мотивация через количественные показатели
A – D, E, G
B – C, F, H
Установите соответствие между задачами и их типами:
A. Жесткие задачи
B. Гибкие задачи
C. Сдать отчет в бухгалтерию сегодня до 18.00
D. Срочно заказать авиабилеты сегодня до обеда
E. Перезвонить Парамонову в 13.25
F. Сегодня обязательно внести в базу данных информацию по всем сделкам за неделю
G. Совещание начальников отделов, 13.00
H. В 17.00 сдать отчет о проведенном исследовании в отдел маркетинга
A – E, G, H
B – C, D, F
SMART-критерию
«конкретная
формулировка»
соответствует
высказывание «…»

Увеличить число активных клиентов, совершающих сделки не реже трех раз в месяц

Увеличить на 15% число клиентов компании

Увеличить число активных клиентов компании, часто совершающих сделки

Расширить клиентские базы

Расширить число клиентов компании, совершающих сделки

Установите соответствие между понятиями и их определениями
A. Хронос
B. Кайрос
C. Хронофаг
D. Контекст
E. линейное, измеримое время
F. благоприятный момент, возможность для выполнения какой-либо задачи
G. неэффективно организованный процесс, ведущий к потерям времени
H. условие или совокупность условия, наиболее подходящих для выполнения задачи
A – E
B – F
C – G
D – H
Матрица Эйзенхауэра позволяет расставить приоритеты, оценивая все
задачи в плане дня по двум критериям – …

гибкость и жесткость

бюджетируемость и регулярность

срочность и регулярность

жесткость и срочность

важность и срочность

важность и гибкость
В приведенном списке дел на день руководителя к задачам для
делегирования помощнику относится «…»

Заказать билеты до Краснодара на следующий понедельник

Отредактировать статью в «Записки Бизнесмена»

Привести текст в соответствие с требованиями журнала к оформлению статей

Внести правки в рыбу договора (форматирование, даты, шрифт)

Внести правки в программу по развитию инновационной деятельности

Подготовить предложения по новой концепции развития нашего направления деятельности

Забронировать зал в «Президент-Отеле» на 25-е число следующего месяца

Неверно, что к методам приоритезации задач в плане относятся…

метод многокритериальной оценки

метод картирования потока создания ценности

матрица Эйзенхауэра

метод попарного сравнения

SWOT-анализ
При делегировании задачи руководитель должен …

передать полномочия по мониторингу исполнения своему секретарю или помощнику

определить срок выполнения задачи и не напоминать исполнителям о нем

оставить напоминание о задаче у себя

назначит ответственного за контроль задач из числа сотрудников секретариата
… – это технология, позволяющая визуализировать ключевые области
жизни

Value stream mapping

Mind Maps

Visual mapping

Mind Visual System

TPS
Ключевые области жизни – это основные направления …

применения техники хронометража

в которых развивается жизнь человека

совершенствования системы контроля и учета личного времени
Персональный тайм-менеджмент используется для повышения …

контроля над использованием времени сотрудниками

личной эффективности руководителей

корпоративной эффективности

корпоративной производительности

степени рационального управления временем компании

Установите соответствие между делами из списка и категориями дел по
Матрице Эйзенхауэра:
A. Категория А
B. Категория В
C. Категория С
D. Категория D
E. Сегодня до конца дня закончить правки бюджета по проекту
F. До конца месяца закончить разработку программы развития персонала на следующий квартал
G. Рассчитать матрицу компетенций за Федорову. Ей сдавать в понедельник, а она возится
H. Посмотреть сообщения о рождественских распродажах – вдруг что хорошее подвернется…
I. Надо закачать новый фильм, а то в кино посмотреть все равно некогда
J. Срочно надо подготовить отчет Савельеву – ему очень нужно сдать в срок, а у меня это хорошо получается
K. Срочно сдать документы в юридический отдел для проверки условий по договору
L. Хорошо бы озадачиться концепцией PR-компании. Хотя она намечена только на конец следующего квартала
A – E, K
B – F, L
C – G, J
D – H, I
Одним из SMART-критериев является привязка …

к контексту

к пространству

к действию

ко времени
При эффективном делегировании задач необходимо передавать
исполнителям задачи …

оперативно-тактического характера

стратегического характера

любого уровня и характера – оперативных до стратегических

Установите соответствие между и уровнями системы тайм-менеджмента
и вопросами:
A. Технологии повышения эффективности
B. Стратегии развития
C. Уровень философии
D. Какими путями будет развиваться наша компания в ближайшие лет 10?
E. Для чего двигаться именно к этой цели?
F. Как укладываться в сроки?
G. Кому это все нужно?
H. Как выполнить больший объем за меньшее количество времени?
I. Как сформулировать желаемый результат?
J. Как действовать в ситуациях уменьшения сроков?
K. Куда идем?
L. Каким образом выстроить систему персонального планирования?
M. Какова значимость достижения данных результатов?
A – F, H, J
B – D, I, K
C – E, G, M
В качестве показателя хронометража может быть выбрана …

только долгосрочная цель перспективного развития

стратегическая цель развития компании

краткосрочная цель

любая цель
… – это постановка задач подчиненным с определением необходимых
полномочий и ресурсов, ответственности за неисполнение

Декларация

Визуализация

Контроллинг

Делегирование

Регламентация

Мониторинг
… – это совокупность условий, обстоятельств, наиболее подходящих для
совершения определенного дела, решения конкретной задачи

Контекст

Установите соответствие между приведенными типами контекстов и
списком гибких задач:
A. Места
B. Человек, группа людей
C. Внешние обстоятельства
D. Внутренние обстоятельства
E. Если менеджер по продажам до конца дня не вернется с переговоров в офис, нужно будет внести данные в базу самому
F. Сдать документы в юридический отдел
G. Когда буду в Туле, не забыть купить знаменитый тульский самовар
H. Во время проведения презентации нужно упомянуть о ценности продукции для целевой аудитории заказчика
I. Если вдруг почувствуешь легкое недомогание, нужно выпить горячего чая с лимоном и лечь в постель
J. Нужно провести презентацию для клиента, когда он приедет в Москву
K. Если таможенные пошлины в ближайшее время не повысят, то мы получим высокую прибыль
L. Если на выставке будет директор Липецкого завода, нужно обязательно оставить ему свою визитную карточку
A – F, G, H, L
B – E, J, L
C – K
D – I
В контекстном планировании задачи, для которых время исполнения
известно заранее, называются:

бюджетируемыми

жесткими

приоритетными
… – это технология, которая позволяет использовать ресурс времени в
соответствии с целями и ценностями

Общий менеджмент

Тайм-менеджмент

Team-building

Майнд-менеджмент

… в тайм-менеджменте – это способность решить задачу без затрат
лишних усилий в наиболее подходящее для этого время, не всегда заранее
заданное

Конструктивная приоритезация

Автоматизация производства

Контекстное планирование

Хронометраж операционных процессов

Реинжиниринг бизнес-процессов