Это составляющие модели менеджера. Рассмотрим каждую из них в отдельности.Знания и умения менеджера. Во всем мире современный менеджер воспринимается как эффективный, инновационный руководитель. А для этого он должен знать закономерности функционирования рыночной экономики, теорию и практику современного менеджмента, формы и методы мотивации людей, теорию организации и методы моделирования организационных структур хозяйствования, методы комплексного анализа результатов деятельности организации. Менеджер должен знать действующее законодательство и основы правового регулирования менеджмента в разных отраслях народного хозяйства и его сферах.Менеджер должен уметь нестандартно мыслить, находить нужные решения в условиях высокой степени риска; осуществлять бизнес - проектирование, разрабатывать, корректировать и реализовывать бизнес - план; осуществлять маркетинговые исследования, прогнозировать развитие организации с учетом потребностей рынка; уметь владеть собой.Личные качества менеджера. Среди них такие:
широкий кругозор;
профессионализм и творческий подход к работе;
инициативность, изобретательность;
уверенность в себе, целеустремленность;
коммуникабельность, стремление работать в коллективе и с коллективом;
самообладание, стрессоустойчивость;
психологическая способность влиять на людей;
ответственность, моральная надежность;
внутренняя потребность к саморазвитию;
вера в свои способности и успех.
Этические нормы менеджера. Слово "этика" в переводе с греческого означает привычку, обычай, правила поведения. Этика имеет дело с принципами, определяющими правильное и неправильное поведение. Этика подразделяется на теоретическую (философскую) и практическую (или нормативную). Практическая этика обосновывает нравственные принципы, идеалы, нормы. На этические нормы менеджера оказывают влияние два рода факторов: факторы, связанные с корпорацией, и факторы, связанные с обществом.Менеджер в своей деятельности руководствуется общими правилами и нормами:следовать методам честной конкуренции;не использовать "грязные деньги";выполнять данные обещания и следовать сказанному слову;
не манипулировать людьми;быть требовательным, но не оскорблять достоинство;проявлять воспитанность и хорошие манеры.Навыки и способности эффективно управлять. На эффективность управления оказывают влияние:
способность управлять собой;
упор на постоянный личный рост;
способность принимать нестандартные, но оправданные по ситуации решения;
навыки и упорство в решении проблемы;
способность влиять на окружающих;
способность обучать и развивать навыки подчиненных.
Ограничения саморазвития менеджера. Среди таких недостатков отметим:
неумение управлять собой;
нечеткие личные цели и ценности;
недостаточность навыков в решении проблемы;
недостаток творческого потенциала;
неумение влиять на людей, обучать их;
недопонимание особенностей и процессов управления.
Современная экономическая жизнь характеризуется нарастанием и усложнением происходящих в ней процессов и проблем, постоянной борьбой за рынки сбыта, ресурсы и прибыльность, проблемами использования наемных рабочих, стрессами и неопределенностью в работе организаций, "вымыванием" традиционных ценностей. Поэтому требования к современному менеджеру растут. От него требуется способность эффективно управлять собой и своим временем, прояснять свои личные ценности и собственные цели, поддерживать собственный рост и развитие, быстро и плодотворно решать проблемы, гибко реагировать на изменения ситуации, использовать современные управленческие приемы и подходы в отношении своих подчиненных, создавать и совершенствовать группы людей, способные быстро становиться изобретательными и результативными в работе.
