ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 04.12.2023
Просмотров: 19
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
В. Заемщик не выходит на связь.
Дкб 211
| А. Заемщику задерживают выплату заработной платы, есть справка с места работы. | Заемщик: Если специалист кредитного отдела банка звонит заемщику, то основная его цель – прояснить ситуацию. Не рекомендуется игнорировать и уклоняться от ответа. При возникновении сложностей стоит обсудить проблему, определить сроки погашения возникшей задолженности и уточнить сумму внесения. | Банк: Риск просрочки платежей. Процентный риск. На основе кредитной истории заемщика банк изменяет режим погашения кредита, уточняют с заемщиком обязательные условия и сроки их выполнения. |
| Б. Заемщик потерял работу и является временно безработным. Об этом заявил сам заемщик. | Запросить отсрочку платежа. При возникновении временных трудностей с деньгами, клиенту стоит обратиться к кредитному специалисту и попросить перенести дату погашения. Часто при увольнении с работы заемщику идут навстречу и дают возможность найти новое место трудоустройства и продолжить выплаты. Отсрочку предоставляют на срок до 1 года. | Банк порекомендует сделать программу с меньшей выплатой процентов ,если такая ситуация возможна. Банку не выгодно потерять клиента из-за его обстоятельств |
| В. Заемщик не выходит на связь. | НЕ выход на связь с банком влечет заемщику тем, что ему придет начисление пени, потерю залогового имущества, судебные разбирательства, негативные отметки в персональной истории займов. | Риск непогашения кредита. Долг по ежемесячным платежам свыше 30 дней считается поводом для обращения к клиенту кредитных специалистов отдела взыскания. Они вправе связываться с заемщиком и поручителем по телефону, выезжать по месту жительства должника, отправлять SMS-сообщения о напоминании погашения накопившейся задолженности. Такие просроченные платежи серьезно влияю на кредитную историю заемщика. |