ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 05.12.2023
Просмотров: 145
Скачиваний: 13
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
Стратегический анализ компании «Ростелеком»
Выполнил: студент группы ИНО ОЗБ ЭП-21 КУ
Проверил: к.с.н, доцент Ежова М.Г.
Краткая характеристика предприятия
PEST-анализ компании «Ростелеком»
SWOT-анализ компании «Ростелеком»
Матрица БКГ компании «Ростелеком»
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Стратегический анализ компании «Ростелеком»
Выполнил: студент группы ИНО ОЗБ ЭП-21 КУ
Салангин В.Ю.
Проверил: к.с.н, доцент Ежова М.Г.
2023 год
Краткая характеристика предприятия
ПАО «Ростелеком» — российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др. Занимает лидирующие позиции на российском рынке высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности.PEST-анализ компании «Ростелеком»
Матрица PEST-анализа
| Политические | Вес | Экономические | Вес |
| Фактор 2 | 0,88 | Фактор 2 | 0,64 |
| Фактор 1 | 0,23 | Фактор 1 | 0,29 |
| Социокультурные | Вес | Технологические | Вес |
| Фактор 1 | 0,48 | Фактор 1 | 0,44 |
| Фактор 2 | 0,17 | Фактор 2 | 0,37 |
График SWOT-анализа
SWOT-анализ компании «Ростелеком»
| Возможности (O). 1. Расширение базы и получение гос. заказов из-за признания «Ростелекома» единым оператором универсального обслуживания. 2. Оптимизация собственного долгового портфеля из-за благоприятной экономической ситуации в 2019 г. 3. Мировая тенденция к увеличению потребности в услугах связи и Интернета. | Угрозы (T). 1. Успешные рекламные компании и технологии конкурентов побуждают повышать конкурентоспособность. 2. Логотип перестали узнавать, последний ребрендинг слишком изменил образ. 3. Насыщенность рынка производителей технического оборудования и их непроверенность. 4. Нестабильность курса валют. | |
| Сильные стороны (S). 1. Предоставление самых качественных услуг Интернета (1-ое место по России). 2. Огромная область покрытия (оптика есть даже в небольших посёлках). 3. Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия. 4. Опыт работы на рынке России более 20 лет. | (SO) Как можно использовать возможности. 1. Принятие участия в жизни потребителя (организация и спонсирование различных мероприятий). 2. Разработка новых приложений для смартфона: балльных, мотивационных систем для того, чтобы заинтересовать и подружиться с клиентом, расширяя клиентскую базу. 3. Рекламирование компании после выполнения крупных гос. заказов, отзывы клиентов. | (ST) Как можно снизить угрозы. 1. Провести комплексный ребрендинг, начиная с аудита и заканчивая дизайном, чтобы повысить денежную стоимость бренда (нематериальный актив). 2. Доработать логотип, приблизив образ к предыдущему, но сохранив ассоциацию с IT. 3. В тестовом режиме отобрать проверенного производителя, либо наладить собственное производство. |
| Слабые стороны (W). 1. Недостаточность маркетинговых исследований. 2. Медленная реакция на появление новостроек в городах. 3. Call-центр некорректно консультирует клиентов, давая неправильную информацию. 4. Недостаточно сильные каналы сбыта. 5. Недостаточно прочный имидж компании. 6. Частая смена руководства. | (WO) Что может помешать воспользоваться возможностями. 1. Незапущенные во время акции в новых городах и посёлках покрытия могут привести к большой потери прибыли. 2. Потеря «горячих клиентов» при опоздании подключения населения из новостроек. 3. Долгие ожидания решения проблем клиентами приводят к массовым расторжениям договоров из-за не компетенции сотрудников call-центра. | (WT) Значимые опасности для фирмы. 1. Конкуренты могут предложить более выгодные тарифы для клиентов, что приведёт к значительной потере прибыли. 2. Неквалифицированные специалисты могут создать большой поток расторжений договоров. 3. Некачественное оборудование от непроверенных производителей может негативно сказаться на имидже компании. |
Объем продаж за 2020-2021гг.
| Услуги | Объем реализованных услуг, руб | Темп роста рынка, % | Доля рынка, % | |
| 2020 г. | 2021 г. | |||
| Облачные техноголии | 1396619,12 | 2484828,24 | 177,92 | 0,56 |
| Телефонная связь | 2725113,12 | 2284779,34 | 83,84 | 1,19 |
| Интернет | 4286425,58 | 4816898,79 | 112,38 | 0,89 |
| Проводное радиовещание | 3209018,02 | 2405026,32 | 74,95 | 1,33 |
| Итого | 11617175,84 | 11991532,69 | 103,22 | 0,97 |