Файл: Критерии отбора персонала(Характеристика сущности, методов и цели отбора персонала).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 429
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты сущности методов и цели отбора персонала
1.1. Характеристика сущности, методов и цели отбора персонала
1.2. Современные стратегии поиска, отбора и найма персонала
2.1. Характеристика МБОУ ДОД «Байкитская детская школа искусств»
2.2. Анализ процедуры отбора персонала и направления ее совершенствования
Выявлены следующие источники отбора педагогических работников:
Таблица 1 - Источники отбора персонала
|
Наименование источника |
Удельный вес, % |
|
Кадровый резерв |
10,0 |
|
Внутренние источники |
15,0 |
|
Другие учреждения и организации |
65,0 |
|
Служба занятости населения |
- |
|
Высшие и средние профессиональные учебные заведения |
5,0 |
|
Самопроявившиеся кандидаты |
5,0 |
|
Прочие |
- |
|
Всего |
100,0 |
Из таблицы видно, что основной источник отбора персонала – это другие образовательные учреждения и организации – 65%. Кадровый резерв составляет 10% - как правило, на должности ведущих специалистов. На внутренние источники приходится всего 15%. Незначительная часть персонала принимается из выпускников высших учебных заведений и претендентов, которые самостоятельно приносят свои резюме.
Обязательным критерием при отборе претендентов на вакантные места является наличие высшего образования. В процессе проведения отбора кандидатов одним из основных методов оценки считается профессиональное испытание.
В МБОУ ДОД «Байкитская детская школа искусств» применяется неструктурированное собеседование, где вопросы задаются в свободной форме. По результатам оценки из нескольких претендентов выбирается кандидат, деловые качества и персональные данные которого наиболее соответствуют предъявляемым требованиям. Однако исследования выявили ряд проблем, снижающих эффективность собеседований. Основа этих проблем имеет эмоциональный и психологический характер.
Другой основной принцип кадровой работы - открытая перспектива: хорошо зарекомендовавшие себя сотрудники имеют все возможности для построения карьеры. Политика работы с персоналом реализует принцип долгосрочного найма. Такой поход обуславливает настороженное отношение к кандидатам, часто меняющим место работы.
Набор работников - одна из базовых технологий формирования квалифицированного педагогического персонала, основное его назначение заключается в создании определенного резерва кандидатов, из которого в дальнейшем организация отбирает человека, соответствующего требованиям должности или рабочего места.
В настоящее время конкурс является основной кадровой технологией, обеспечивающей один из способов замещения вакансий во многих сферах общественной жизнедеятельности. Конкурс представляет совокупность методов оценки персонала, объединенных общей целью и названием. Условно можно выделить следующие цели конкурса:
1) эффективное замещение вакансии;
2) всесторонняя оценка способностей кандидатов;
3) изменение квалификационных характеристик кадрового состава;
Проведение конкурсов должно базироваться на общеметодологических подходах менеджмента. В конкурсе выделяют следующие шаги:
1) привлечение кандидатов;
2) отбор по формальным критериям;
3) оценка - процесс прогнозирования эффективности деятельности;
4) выбор наилучших кандидатов;
5) принятие решения о назначении кандидата.
В процессе проектирования конкурсной процедуры выполняются следующие функции: анализ деятельности, выбор прогностических критериев и индикаторов, определение валидность. Для того чтобы проектирование конкурса приобрело системный характер, необходимо сконструировать модель конкурса.
Модель реализации конкурсного отбора.
1. Место и роль конкурса в работе торговых организаций.
2. Определение и краткое описание оценочной процедуры.
3. Общеметодологические требования, предъявляемые к конкурсу.
4. Обеспечение реализации конкурса:
1) нормативное (положения, инструкции и т.д.);
2) методическое (интервью, психологические тесты, игры);
3) материально-техническое;
4) кадровое (персонал, наниматели, эксперты).
5. Этапы реализации (подготовка, проведение, прием на работу).
6. Анализ результатов, оформление документации.
Начальный этап. На данном этапе создается конкурсная комиссия в рамках. Объявляется конкурс, объявления о котором публикуются не позднее двух месяцев до начала в СМИ. Указываются наименование вакансии, требования, к лицу, претендующему на вакансию, и другие условия.
Претендент представляет в кадровую службу пакет документов: заявление, резюме, анкету и рекомендательное письмо, документы, подтверждающие профессиональное образование, стаж и квалификацию. Данные сведения подлежат проверке, а кандидат - соответствию вакансии. Учреждение может устанавливаться дополнительный перечень документов: медицинская справка, выписка из трудовой книжки, аналитическая работа по предмету вакансии. Это позволяет без применения дополнительных методик определить уровень компетентности кандидата в профессиональной сфере.
Основной этап предполагает гибкий подход к проведению конкурса, когда используемые методы выбираются в зависимости от ситуации. Решение о дате, времени и месте проведения второго шага конкурса принимается начальником. Кандидатам, допущенным ко второму этапу не позднее чем за 10 дней до его начала сообщается о дате, месте и времени его проведения.
В состав конкурсной комиссии входят уполномоченные на реализацию оценочных процедур сотрудники, представители кадровых агентств, в качестве независимых экспертов, число которых определяется в зависимости от специфики вакансии и значимости ее в рамках компании.
Реализация конкурса на втором шаге проводится с помощью трех методов:
1) проверка профессиональных знаний кандидата;
2) оценка личностно-психологических качеств;
3) проведение интервью или собеседования с руководителем.
Третий этап конкурса состоит в определении и назначении конкретной кандидатуры на вакантную должность. Комиссия формирует список кандидатов, прошедших конкурсное испытание, и вместе с результатами испытаний направляет материалы руководителю, который проводит с кандидатом беседу и принимает решение о назначении на вакансию [35,с.29].
Важно внедрить в управленческую практику и процедуры разъясняющего характера. Нужно четко регламентировать и нормативно закрепить результаты каждого шага конкурса, а также информировать их о результатах кандидатов. Это позволяет избежать возникновения конфликтных ситуаций между работодателем и потенциальным работником.
Достоинством конкурса является высокая структурированность и прозрачность оценки. Особенно эффективна данная оценка как средство не только объективного отбора человеческих ресурсов, но и инструмента общедоступности, прозрачности, престижности Учреждения в целом.
Предлагаемая нами система отбора персонала, состоит из трех этапов:
I. Определение качеств, которыми должен обладать педагог.
II. Выбор источников набора кандидатов.
III. Проведение внутреннего конкурсного отбора (в случае замещения руководящей должности).
I этап: определение качеств, которыми должен обладать педагог
Важное значение для профессионала имеют такие качества как: самодисциплина, интеллект, творческие способности, гибкость, самостоятельность, настойчивость, представительность, надежность, способности к общению, аналитические и организационные способности, способность управлять своим временем, и которые облегчат реализацию нужных качеств и помогут достичь успеха. Эрудиция - обладание специфической информацией, знаниями. Квалификационным требованием является наличие базовых теоретических знаний.
Полный перечень социально-психологических качеств и квалификационных требований педагога должен содержаться в должностной инструкции.
II этап: выбор источников набора кандидатов.
Имея в виду, что каждый источник имеет положительные и отрицательные стороны, рекомендуется учитывать возврат на предстоящие затраты, связанные с процессом отбора, подготовкой и формированием из принятых специалистов. Другим эффективным источником отбора могут быть иные образовательные учреждения, функционирующие в регионе. Преимущество в том, что такие сотрудники имеют реальное представление о характере работы. Но прием на работу этих кандидатов связан с определенными расходами, с рисками, так как кандидаты могут быть ненадежными и при определенных обстоятельствах могут перейти в другое образовательное учреждение банк. Метод отбора на руководящую должность в образовательном учреждении – это внутрикорпоративный конкурс.
III этап. Проведение внутрикорпоративного конкурса среди кандидатов и принятие решения
Каждая позиция снабжена ссылкой на соответствующую должностную инструкцию, в которой, помимо содержания работы, отражены и биографические и квалификационные требования к кандидату на вакансию.
Итоги конкурса подводятся через две недели после объявления. Только в случае, если вакансия не найдена в результате внутрикорпоративного конкурса, можно начинать работу по замещению из внешних источников.
Основными принципами внутреннего конкурса, являются:
- внутренний конкурс не заменяет процедуры повышения в должности внутри одного подразделения;
- участие конкретных работников в конкурсе не освещается с целью недопущения их дискриминации на месте работы;
- информация о победителе конкурса в обязательном порядке размещается для публичного ознакомления;
- решение о переводе вступает в силу через месяц, в течение которого служба подбирается замена переводимого специалиста.
Конкурсный отбор включает заполнение кандидатами анкет, написание эссе, прохождение психологического тестирования, участие в собеседовании. Эффективной формой оценки кандидата является собеседование - оно дает возможность лучше узнать кандидата как личность.
При собеседовании учитывать определенные требования. Во время интервью создать благоприятную атмосферу. В самом начале беседы следует выделить время для адаптации кандидата. После этого задать ему несколько нейтральных вопросов, и только затем перейти к конкретным оценивающим вопросам согласно заранее выбранному виду собеседования.
В предлагаемой системе рекомендуется структурированное интервью, перечень вопросов которого представлен в табл. 2.
Можно использовать, как дополнительный источник оценки - решение проблем. Суть его в том, что кандидату предлагается проблема, которую надо решить. После выполнения кандидатом задания члены комиссии задают уточняющие вопросы. Данный подход к оценке является достаточно новым в отборе, но он весьма полезный и эффективный, поскольку сразу проявляются индивидуальные характеристики и профессиональные качества претендента.
Таблица 2 - Перечень вопросов для структурированного интервью
|
Основные вопросы |
Дополнительные вопросы |
|
1. Расскажите немного о себе. |
1. Kак бы Вы описали свой характер? |
|
2. Почему Вы решили участвовать в конкурсе? |
2. За что Вас критиковали на прежнем месте работы? |
|
3. Участвовали ли Вы в других конкурсах и насколько успешно прошли собеседование? |
3. Kакие из обязанностей Вы выполняли бы с удовольствием? |
|
4. Чем привлекает Вас работа в должности? |
4. Kаковы Ваши сильные и слабые стороны? |
|
5. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваше преимущество перед другими кандидатами? |
5. Kак бы Вы описали близкого к идеалу и далекого от него начальника? |
|
6. K кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе? |
6. Вы чаще соглашаетесь или спорите и почему? |
|
7. На какую зарплату Вы рассчитываете? |
7. Kак бы Вы описали себя с помощью трех прилагательных? |
|
8. Что бы Вы могли рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе? |
8. Kак бы Вас описали ваши коллеги и начальство тремя прилагательными? |
|
9. Kак Вы повышаете свою профессиональную квалификацию? |
9. Kакие трудности, по Вашему мнению, могут возникнуть у Вас на новом месте? |
|
10. Kакими качествами должен, по Вашему мнению, обладать человек, занимающий конкурсную должность? |
10. В какие сроки вы могли бы приступить к новой работе? |
|
11. Kакие личностные качества цените в себе больше всего? |
11. Kак Вы сейчас планируете свой рабочий день? |
|
12. Чем Вы любите заниматься в свободное от работы время? |
12. Kак Вы представляете свое будущее через пять лет и как собираетесь его добиться? |
Разработка технологии проведения личных собеседований с кандидатами на вакантные должности:
1. Критерии оценки кандидата и определения его соответствия вакантной должности