Файл: Коммерческая информация и ее защита (Сущность и виды коммерческой информации и ее защиты).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 532
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ И ЕЕ ЗАЩИТЫ
1.1. Сущность и виды коммерческой информации и ее защиты
1.2. Способы защиты коммерческой информации
глава 2. АНАЛИЗ коммерческой информации и ее защиты на примере АО «Мосэнергосбыт»
2.1. Характеристика деятельности предприятия АО «Мосэнергосбыт»
2.2. Анализ системы коммерческой информации и ее защиты на предприятии
3.1. Разработка методов по защите коммерческой информации АО «Мосэнергосбыт»
3.2. Пути совершенствования методов защиты коммерческой информации в АО «Мосэнергосбыт»
Перечень сведений, которые могут являться коммерческой информации и ее защиты в строительно-монтажных организациях:
Техническая информация:
- сведения о применяемых и перспективных технологиях, технологических процессах, приемах и оборудовании;
- сведения о модификации и модернизации ранее известных технологий, процессов и оборудования;
- технологии строительства объекта. Производственная информация:
- сведения о целях и задачах, программах перспективных исследований;
- особенности конструирования;
- изобретения, научные, технические, конструкторские и технологические решения; изобретения, новые идеи и ноу-хау;
- конструкция объекта;
- проекты, схемы, технические решения.
Финансово - учетная документация:
- сведения о балансах предприятия;
- стоимость товарных запасов;
- обороты;
- уровень доходов предприятия.
Для того чтобы эффективно сберечь «секреты» производства, следует установить порядок обращения с данной информацией и контроля за его соблюдением. Кроме того, необходимо осуществлять учет лиц, получивших допуск к информации, составляющей коммерческую тайну, и персон, которым подобная информация была предоставлена либо передана. Поэтому важнейшее значение для сохранности коммерческой информации и ее защиты имеет надежность работников, которым разрешен доступ и работа с данной информацией.
Защита коммерческой информации и ее защиты остается предметом особой заботы для любой строительной компании, поэтому рациональный подход к отбору информации, нуждающейся в защите, а также способы ее защиты являются важной проблемой.
В ходе работы мы определили основные сведения, которые необходимо защитить для того, чтобы компания оставалась конкурентоспособной на рынке:
Технологические достижения, которые обеспечивают конкурентные преимущества.
Разработка новых видов проектных продуктов и услуг.
Изобретения, научно-технические, конструкторские и технологические решения [25, с. 16].
Также, если принято решение о внедрении системы мер по сохранению коммерческой информации и ее защиты в компании, необходимо выполнить следующий перечень действий:
Определите перечень сведений, составляющих коммерческую тайну Общества. Это означает, что юридическое лицо должно принять соответствующий документ, содержащий полный перечень информации, которую его владелец хочет защитить от несанкционированного разглашения.
Ограничить доступ к информации, являющейся коммерческой информации и ее защиты. Установить порядок обработки этой информации и контроля за ее соблюдением.
Вести учет лиц, имеющих доступ к сведениям, составляющим коммерческую тайну.
Урегулировать отношения по использованию сведений, составляющих коммерческую тайну, с работниками на основании трудовых договоров и с контрагентами на основании гражданско-правовых договоров.
глава 2. АНАЛИЗ коммерческой информации и ее защиты на примере АО «Мосэнергосбыт»
2.1. Характеристика деятельности предприятия АО «Мосэнергосбыт»
АО «Мосэнергосбыт» является одной из крупнейших энергосбытовых компаний в Российской Федерации и входит в группу компаний «Интер РАО». Являясь гарантированным поставщиком электроэнергии в Москве и Московской области, компания обеспечивает электроэнергией 335 тыс. объектов предприятий и организаций и 7,8 млн бытовых потребителей. Как самостоятельная сбытовая компания на начало 2020 года «Мосэнергосбыт» обеспечивает энергоснабжение с оптового и розничного рынков электрической энергии (мощности) 188 объектов крупных предприятий и организаций в 47 субъектах Российской Федерации. Годовой объем реализованной электроэнергии превышает 88,3 млрд кВт * ч (8,2% от потребляемой в стране электроэнергии).
Среди основных направлений деятельности компаний можно выделить следующие:
- использование функций гарантированного размещения;
- покупка электроэнергии на оптовом и розничном рынках;
- реализация (продажа) электрической энергии на оптовом и розничном рынках;
- оказание услуг третьим лицам, в том числе сбор платежей за проданные товары и услуги;
- диагностика, эксплуатация, ремонт, замена и проверка средств измерения и обучения электрической энергии;
- горнорудная организация для обучения коммерческому электричеству;
- добросовестная разработка, организация и реализация энергосберегающих мероприятий;
- добросовестная инвестиционная деятельность;
- оказание консультационных и иных услуг, связанных с реализацией электрической энергии юридическим и физическим лицам.
Компания стремится быть доступным, открытым, удобным в использовании партнером, готовым решать любые вопросы, связанные с энергоснабжением, опираясь на современные технологии энергосбытовой деятельности.
Мосэнергосбыт уделяет большое внимание повышению качества обслуживания клиентов не только лично, но и дистанционно, а также виртуальному самообслуживанию.
АО «Мосэнергосбыт» предоставляет своим клиентам возможность сэкономить деньги, используя многотарифное хранение и учет, а также предлагает различные способы оплаты электроэнергии: на сайте компании, позвонив в контакт-центр, а также с помощью приложения «Мой Мосэнергосбыт» для мобильных устройств на базе операционных систем iOS и Android. Путем регистрации в одном личном кабинете my.mosenergosbyt.ru потребитель может отслеживать состояние своего счета, подключать и контролировать под одним аккаунтом несколько лиц и оперативно передавать показания счетчика, запрашивать сервис и получать ответы на свои вопросы, а подписавшись на рассылку новостей – получать счета по электронной почте.
Главная ценность АО «Мосэнергосбыт» - это сильная команда профессионалов, Объединенных на основе двух основных принципов: преемственности лучших энергетических традиций и современных высокотехнологичных стандартов ведения бизнеса. Специфика энергосбытового бизнеса определяет, в свою очередь, особую ценность человеческого потенциала для развития компании, что позволяет нам смотреть в будущее с оптимизмом и уверенностью.
Сфера деятельности АО «Мосэнергосбыт» как гарантирующего поставщика электрической энергии:
В пределах административных границ города Москвы, за исключением территорий, соответствующих направлениям деятельности ООО «энерготрейдинг», МУП» Тринити грид «(постановление областной энергетической комиссии г. Москвы от 13.07.2012 № 152» О перечне гарантированных поставщиков электрической энергии и зон ИЖС деятельности на территории города Москвы « (в ред. от 14.11.2017), приказ Департамента экономической политики и развития города Москвы от 29.12.2016 № 498-Ф).
В административных границах Московской области, за исключением границ зон деятельности иных гарантирующих поставщиков, действующих на территории Московской области (приказ Минэнерго Московской области от 30.01.2015 n 05-р «Об установлении границ зон деятельности гарантирующих поставщиков Московской области» (в ред. от 04.10.2018).
2.2. Анализ системы коммерческой информации и ее защиты на предприятии
В целях защиты коммерческой информации в АО «Мосэнергосбыт» разработаны следующие документы:
Приказ «Об организации работы по защите коммерческой информации» (приложение 1);
Перечень сведений, содержащих коммерческую тайну в АО «Мосэнергосбыт»;
Положение о порядке организации и проведения работ по защите коммерческой информации в АО «Мосэнергосбыт»;
Инструкция о порядке работы с коммерческой информации и ее защиты АО «Мосэнергосбыт»;
Журнал приема-выдачи конфиденциальных документов.
Перечень сведений, содержащих коммерческую тайну АО «Мосэнергосбыт», определяется руководителем организации, разрабатывается и оформляется юридической службой совместно со службой безопасности и отделом кадров АО «Мосэнергосбыт». Этот внутренний нормативный акт предприятия, а также Положение о порядке организации и проведения работ по защите коммерческой информации в АО «Мосэнергосбыт» обязательно утверждаются руководителем предприятия. Работник АО «Мосэнергосбыт» знакомится с ними под расписку на первом экземпляре этих документов с указанием даты ознакомления.
В соответствии со ст. 57 ТК РФ условие о неразглашении коммерческой информации и ее защиты включено в трудовой договор с работником АО «Мосэнергосбыт». Если в нарушение такого условия данные, составляющие коммерческую тайну, будут им разглашены, то п.п. «в» п. 6 ст. 81 ТК РФ предоставляет работодателю право уволить такого сотрудника в порядке дисциплинарного наказания.
Меры по охране конфиденциальности информации, принимаемые АО «Мосэнергосбыт» включают в себя:
- определение перечня информации, составляющей коммерческую тайну;
- ограничение доступа к информации, составляющей коммерческую тайну, путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля за соблюдением такого порядка;
- учет лиц, получивших доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, и (или) лиц, которым такая информация была предоставлена или передана;
- регулирование отношений по использованию информации, составляющей коммерческую тайну, работниками на основании трудовых договоров и контрагентами на основании гражданско-правовых договоров;
- нанесение на материальные носители (документы), содержащие информацию, составляющую коммерческую тайну, грифа «Коммерческая тайна». При этом на материальных носителях указывается обладатель этой информации (для юридических лиц - полное наименование и место нахождения, для индивидуальных предпринимателей - фамилия, имя, отчество гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства).
Только после принятия указанных мер режим коммерческой информации и ее защиты считается установленным.
В целях охраны конфиденциальности информации АО «Мосэнергосбыт» должен:
- ознакомить под расписку работника, доступ которого к информации, составляющей коммерческую тайну, необходим для выполнения им своих трудовых обязанностей, с перечнем информации, составляющей коммерческую тайну, обладателями которой являются работодатель и его контрагенты;
- ознакомить под расписку работника с установленным работодателем режимом коммерческой информации и ее защиты и с мерами ответственности за его нарушение;
- создать работнику необходимые условия для соблюдения им установленного работодателем режима коммерческой информации и ее защиты.
Работник АО «Мосэнергосбыт» имеет доступ к сведениям, составляющим коммерческую тайну, с его согласия, если это не предусмотрено его трудовыми обязательствами.
В целях защиты конфиденциальности информации сотрудник АО «Мосэнергосбыт» обязан:
- соблюдать режим коммерческой информации и ее защиты, установленный работодателем;
- не разглашать информацию, составляющую коммерческую тайну, владельцем которой является работодатель и его контрагенты, и без их согласия не использовать эту информацию в личных целях;
- передача работодателю при расторжении или расторжении трудового договора материальных носителей информации, содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну, которые доступны для их использования.
Однако было бы трудно установить и обеспечить соблюдение режима коммерческой информации и ее защиты, если бы закон не предусматривал ответственности за его нарушение.
Работник АО «Мосэнергосбыт» может нести два вида ответственности за свои действия или бездействие, повлекшие нарушение конфиденциальности информации: дисциплинарную (риск увольнения) и материальную (риск возмещения убытков).
В первом случае речь идет о возможности расторжения трудового договора с работником, разглашающим сведения, составляющие коммерческую тайну, по п. п. «в» п. 6 ст. 81 ТК РФ; во втором - о возможности возложить на работника полную материальную ответственность в соответствии со ст. 243 ТК РФ.
Когда увольняют за разглашение коммерческой информации и ее защиты, должны соблюдаться ряд обязательных правил.
Во-первых, для того чтобы иметь возможность применить дисциплинарные меры к виновному работнику, необходимо, чтобы режим коммерческой информации и ее защиты был законодательно установлен, в том числе раскрытая информация была отнесена к коммерческой тайне, надлежащим образом защищена и правильно передана работнику.