ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.12.2023
Просмотров: 13
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
-
Для измерения межличностных отношений в группе, используется метод: Социометрия -
Нервные «приборы», посредством которых человек осуществляет анализ раздражений: Анализаторами -
То, что побуждает человека к деятельности и придает его действиям осмысленность, называется – мотив -
Причина конфликта – это: явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его; -
Умением человека выдвигать новые задачи и находить пути их решения, не прибегая к помощи других людей, характеризуется ______ мышления: как самостоятельность -
Особым типом конфликта, целью которого является получение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам называется: конкуренция. -
В каких документах описывается информация о специальных заданиях: Job Card, Task Sheet -
Основные характеристики послепроизвольного внимания – это: целенаправленность, интерес, снятие напряжения -
Боязнь больших предметов или объектов называется: мегалофобия -
Умение человека затормозить действия, чувства и мысли, мешающие осуществлению принятого решения, называется - Выдержка -
Что означает аббревиатура «Н» в модели SHELL: объект, производственное обеспечение (инструменты, оборудования, конструкция самолета) -
Сколько времени составляет суточный ритм: составляет 24 часа. -
Сон — это: естественный физиологический процесс; -
Укажите основные механизмы общения: идентификация, эмпатия, рефлексия; -
Какая часть глаза контролирует количество света поступающего в глаз: Радужная оболочка -
Как влияет употребление алкоголя перед сном: сокращает быстрый сон и продолжительность сна -
В человеческом факторе зеленый цвет символизирует: безопасность -
Хронический стресс это часто возникающий или действующий длительный срок. -
Культура организации это: «то, как мы делаем здесь (в организации )» -
Основные компоненты оперативного мышления: структурирование, которое выражается в объединении отдельных элементов проблемной ситуации в более крупные единицы; динамическое узнавание - определение начальных и конечных частей решаемой задачи (ситуации); -
При какой интенсивности звука вызывает боль: 140 децибел -
Аккомодация характеризуется как: способность глаза менять фокусное расстояние; -
Айхмофобия–это страх: острыми предметами -
По характеру спектра шумы бывают: широкополосный и тональный. -
Непосредственное получение нужной информации через органы чувств, называется – Восприятие -
Анализатор состоит из трех основных частей: рецептор, проводящие нервные пути, центр в коре больших полушарий головного мозга; -
Конфликтная ситуация – это: накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними; -
Опредмеченная потребность, потребность именно в данном предмете, которая побуждает человека к активным действиям,- это: мотив -
Важный фактор, ведущий к ошибкам (Закон Мерфи): гласит:”Если это может случиться однажды это случится”. -
Глубина и самостоятельность мышления - это его: качества -
К основным видам естественного освещения относятся: боковое, верхнее, комбинированное; -
Конфликт в организации – это: конфликты между субъектами социального взаимодействия, возникающие внутри организации; -
Способность длительное время удерживать внимание на одном и том же объекте определяется как: Устойчивость -
Руководство к лицензированию персонала ТО ВС содержится в: FAR Part 145, Appendix D -
Определите «семантическую память»: память слов и понятий, которые сохраняются в долгосрочной памяти, находящиеся под влиянием опыта; -
Воля – регулирование человеком своего поведения, связанное с преодолением внутренних и внешних препятствии. Это регулирование- человеком своего поведения и деятельности -
Основой для создания соционики является теория личности: Соционика -
Как называется шум, спектральная плотность которого имеет большой запас мощности на низких частотах, по сравнению с высокими и воспринимается как более теплый: Красный шум -
За периферийное зрение отвечают: палочки -
Сторона общения, способствующая передачи опыта в процессе общения: интерактивная; -
Защита слуха авиаспециалиста обеспечивается применением: бируш и наушников -
Способность авиатехника адекватно приспосабливаться к ситуации: адаптивность -
Допустимая норма алкоголя в крови: -не более 0, 2 промили в крови. -
Виды антропометрической совместимости на рабочем месте: статическая и динамическая; -
Основные периоды динамики работоспособности: врабатываемость, высокая работоспособность, прогрессивное снижение продуктивности, конечный прорыв -
В целях наилучшего восприятия в человеческом факторе используют такие цвета как: красный, оранжевый, зеленый, синий, желтый -
К видам эргономики относятся: микроэргономику, мидиэргономику и макроэргономику. -
Ошибка это: «действие» или «бездействие», приводящие к отклонению от планируемых результатов; -
В человеческом факторе используется метод, в ходе которого исследуются не сами реальные процессы, а некоторые искусственно созданные объекты: экспериментальным исследованием -
Вестибулярный аппарат контролирует линейное и угловое ускорение: тела в пространстве -
Состояние, содержанием которого является непреодолимая боязнь конкретных ситуаций, предметов, существ или неопределенный беспредметный страх, называется: фобия -
Формула конфликта равна: конфликтная ситуация + инцидент = конфликт, Конфликт = (различия в мнениях) x (значимость исхода) / (количество ресурсов). -
Определите тип конфликтной личности по следующим поведенческим характеристикам: хочет быть в центре внимания; хорошо приспосабливается к различным ситуациям; планирование своей деятельности осуществляет ситуативно; кропотливой, систематической работы избегает: "истероидной" типдемонстративный тип -
В умении быстро менять способ решения задачи проявляется гибкость мышления: -
Способность человека сосредоточивать внимание одновременно на нескольких объектах определяется как: распределенным вниманием -
Лидер, для которого характерны учет мнения других людей, уважение их, общения с ними как с равными, называется: демократическим лидером -
Центральный элемент модели SHELL: является человек (L). -
Умение человека подчинять свои действия поставленным задачам, называется – дисциплиной -
Основной характеристикой оперативной памяти является: объём, измеряемый в мегабайтах (Мб). -
REM-это: быстрый сон; -
глаза в темноте занимает около 30 минут для палочек и 5-10 мин для колбочек: -
Децидофобия–это страх: принятия решений -
Степень повреждения слуха определяется: в ходе специального исследования, называемого Аудиометрией -
При применении наушников уровень шума снижается на: 7-38 дБ в диапазоне частот 125-8000 Гц. -
Сенсорная тугоухость- это потеря слуха из-за: повреждения элементов внутреннего уха, слухового нерва или клеток головного мозга, -
Персонал чаще совершает ошибки после 3-х часов ночи, отрабатывав 12 часов, чем после 10 утра, отработав только 2 часа. -
Виды искусственного освящения: Накаливания. Люминесцентные. Энергосберегающие. Галогеновые. Светодиодные лампы. -
Риск, связанный с ситуациями, когда человек не предполагает, что его действия могут привести к риску: скрытым риском или риском неочевидности. -
По ведущему анализатору индикаторы могут быть: Зрительные индикаторы, Акустические индикаторы, Осязательные индикаторы, Обонятельные индикаторы, Вкусовые индикаторы -
За какое минимальное время до смены механик должен прекратить прием алкоголя: 8 часов, но это зависит от количества алкоголя. -
Повторяющаяся монотонная работа: это работа, которая выполняется постоянно и повторяющимся образом, не требует значительной физической или умственной нагрузки и не представляет для человека особой трудности или интереса. -
Предмет изучения человеческого фактора: взаимодействие человека и техники; -
За периферийное зрение отвечают: палочки -
Постижение эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания и сочувствия называется: эмпатией -
Основными моделями поведения личности в конфликте являются (исключите лишнее): конструктивная, деструктивная, конформистская; -
Предпосылками разрешения конфликта являются: достаточная зрелость конфликта; –потребность субъектов конфликта в его разрешении; – наличие необходимых средств и ресурсов для разрешения конфликта. * -
Боязнь загрязниться называется: мизофобией. -
Умение проникать в сущность сложных явлений, процессов определяет такое качество мышления: глубина -
Экстернальный контроль-это: ответственность возлагают на кого- либо; -
Степень сосредоточенности сознания на объекте – это: концентрацию ; -
Существует три типа нарушений: рутинные, в зависимости от ситуации, вызванные эмоциональным состоянием человека;
1. . ясно, правильно, полно;
-
Старательность, выполнение в срок поручений и своих обязанностей называется: исполнительность -
Причиной забывания при работе с техникой может быть: интерференция; -
Какое максимальное число "кредитов сна" можно накопить, и за какое максимальное время можно их накопить: 1. 6 кредитов в 8 часов; -
При дальнозоркости яблоко уменьшенным: -
Вестибулярный аппарат контролирует__________ ускорение: линейное и угловое; -
Айхмофобия–это страх: перед острыми предметами, например, иглами, ножами, шприцами. -
Закон Мерфи гласит: ”Если это может случиться однажды это случится”. -
Что изучает человеческий фактор: Человеческие возможности и ограничения; -
Фазами формирования перцептивного образа являются: обнаружение, различение, опознание; -
Основная функция евстахиевой трубы: служит для доступа воздуха из глотки в барабанную полость, чем поддерживается равновесие между давлением в этой полости и внешним атмосферным давлением, что необходимо для правильного проведения к лабиринту колебаний барабанной перепонки. -
Ситуация скрытого или открытого противостояния двух или более сторон-участниц называется: конфликтной ситуацией -
Боязнь темноты называется: ахлуофобия -
Способность мышления охватить весь вопрос целиком, в то же время не упуская из внимания необходимые детали, описывает такая характеристика мышления как: широта; -
Внутриличностный конфликт – это: столкновение противоположно направленных мотивов личности -
Персонал какой категории оформляет удостоверение о годности (Релиз-сертификат) по ТО систем авионики и электрических систем: В2 -
Локус контроля - это: возложение ответственности -
Виды совместимости на рабочем месте оператора: сенсорная, энергетическая, антропометрическая; -
Вестибулярный аппарат контролирует __________ ускорение: линейное и угловое -
Умение человека принимать и притворять в жизнь быстрые, обоснованные решения, называется - Реакция на подходящий момент -
Явление самопроизвольного улучшения запоминания после определенного времени, после окончания заучивания называется – реминисценцией -
Влияние сформированных навыков на новые, называется: . ретроактивной интерференцией -
Во время ТО на крыле ВС вы положили гаечный ключ в неположенное место рассчитывая что ключ никуда не упадет , но он упал .Это ситуация является: законом Мерфи -
Сколько существуют стадий сна: 4 стадии плюс REM; -
Где находится слепая точка: где оптический нерв соединяется с глазным дном; -
Искажение слуха происходит из-за: возраста -
При применении бируш уровень шума снижается на: 20Дб; -
Апперцепция характеризуется как: зависимость восприятия от прошлого опыта -
Что означает аббревиатура “E” в модели SHELL: E-Environment. Состояние рабочих мест, условия; -
Как называется шум, являющийся частотным спектром броуновского движения твердых тел: Красный шум -
По способу использования показаний индикаторы могут быть: Аналоговые, Цифровые, Интегральные, Управляющие, Регистрирующие. -
Разовый стресс обычно ______________, но с очень ___________. интенсивный коротким временем действия -
Риск, связанный с ситуациями, когда человек знает о возможном неблагоприятном исходе задуманного и сознательно идет на это: "осознанным риском" или "сознательным риском". -
Способность авиатехника подмечать существенные, характерные, в том числе и малозаметные явления в процессе деятельности, называется: "восприятием" -
Пространственная ориентация обеспечивается путем: зрительного восприятия и с помощью вестибулярного аппарата; -
Конфликт в переводе с латинского означает: столкновение; -
Какому типу конфликтной личности принадлежат следующие характеристики: неустойчив в оценках и мнениях, обладает легкой внушаемостью, внутренне противоречив, непоследовательность поведения, недостаточно хорошо видит перспективу, зависит от мнения окружающих, не обладает достаточной силой воли, излишне стремится к компромиссу: "гибкая" (Flexible) или "зависимая" (Dependent). -
Способность мышления заучивать штампами, без участия творческого воображения, называется: стереотипным мышлением -
Регламентация требований по сертификации разработчика и производителя АТ это: Part 11* -
Мыслительная операция, предполагающая выделение какой-либо одной стороны, свойства объекта с отвлечением от остальных называется: абстрагированием; -
Лидер – это: человек, чьи идеи и действия оказывает влияния на мысли и поведение окружающих -
Одним из наиболее характерных проявлений воли выступает поведение человека в условиях: риска -
Объем долговременной памяти: не ограничен; -
Медленная волна сна восстанавливает: в начале цикла сна - этапов 3 и 4, и он восстанавливает головной мозг; -
Свет поступает в глаз через ____________: роговицу; -
Влияние новых навыков на формирование усвоенных, называется: проактивной интерференцией -
Клаустрофобия проявляется: в любом замкнутом пространстве -
Нарушение это: умышленное действие, любое преднамеренное отклонение от правил, процедур и инструкций -
Ошибки в обслуживании ВС в значительной степени вызываются 12 факторами, которые называют: «грязная дюжина» -
Боязнь смотреть вверх называется: АНАБЛЕПОФОБИЯ -
Кондуктивная система состоит из: барабанной перепонки и системы косточек; -
Защита слуха авиаспециалиста обеспечивается применением: бируш и наушников; -
Что отображает модель «SHELL»? взаимосвязь между различными компонентами авиационной системы; -
Повышение чувствительности анализаторов в связи с повышением возбудимости коры головного мозга под влиянием одновременной деятельности других анализаторов: сенсибилизация; -
Нарушена звукопроводимости вследствие холода называется: кондуктивная тугоухость -
Как называется шум, спектральная плотность которого имеет преимущественную нулевую энергию за исключением нескольких пиков: Белый шум -
К видам искусственного освещения относятся: рабочее, аварийное, дежурное; -
Назовите основные вида принятия решения: Рациональное принятие, Интуитивное принятие, Принятие решений на основе опыта, Групповое принятие, -
Что изучает человеческий фактор: Человеческие возможности и ограничения; -
Как называется центральный часть сетчатки: глазное дно -
Содержание управления конфликтами включает: прогнозирование конфликтов и оценка их функциональной направленности; предупреждение или стимулирование конфликта; регулирование конфликта; разрешение конфликта. -
Основными моделями поведения личности в конфликте являются: . конструктивная, деструктивная, конформистская; -
Интернальный контроль -это: ответственность возлагают на себя; -
Стиль лидерства – характерны властность, стремление единолично принимать решения, навязывать их другим, оказывать психологическое давление: авторитарным. -
Какое максимальное число "кредитов сна" можно накопить, и за какое максимальное время можно их накопить: 6 кредитов в 8 часов; -
Одним из наиболее характерных проявлений воли выступает поведение человека в условиях: неопределенности и риска. -
Боязнь брать на себя ответственность называется: гипенгиофобия. -
Степень соответствия опыта личности авиапециалиста предъявленным к ней требований, называется: профессиональной пригодностью. -
Где сохраняются визуальные и звуковые раздражители: . в эхоической и иконической памяти -
Какое время составляет цикл сна: 90мин -
Как называется центральный часть сетчатки: глазное дно -
Диапазон частоты слуха для молодого здорового человека: 20-20,000 циклов в секунду; -
Наружное, среднее и внутреннее ухо заполнено: воздухом- воздухом –жидкостью; -
Работа была выполнена одним и тем же инженером на Б-737 на обоих двигателях. После инспекции была обнаружена одинаковая ошибка на обоих двигателях. Это случилось по причине: человеческого фактора -
В своем исследовании профессор Ризон освещает концепцию защит против человеческих ошибок внутри организации и дает понятия «защита изнутри». Это модель называется: «Швейцарский сыр»; -
Как называется возможность человека выполнять ту или иную деятельность в течение определенного времени. выносливость -
Основные критерии, определяющие надежность человека: помехоустойчивость, переключаемость, долговременная выносливость -
Эмоциональная сплоченность коллектива называется: "коллективным духом". -
Определенный объем знаний, уровень навыков и набор правильных для данной профессии представлений называется: профессиональной компетентностью -
Как называется шум, спектральная плотность которого равномерна на всех частотах: Белый шум -
Что такое эффект «cocktail party»: это феномен мозга способность фокусировать слуховое внимание. -
Социальным явлением считается: любое проявление социальной жизни общества, включающее в себя взаимодействие людей, их поведение, отношения, структуры, процессы и явления, которые происходят в обществе. -
В человеческом факторе существуют ошибки связанные с: Ошибки восприятия, Ошибки принятия решений, Усталость и стресс, Ошибки обучения, Ошибки проектирования, Неадекватная оценка рисков, Недостаточная подготовка и обучение. -
Верхний порог ощущений (чувствительности): - максимальная величина раздражителя -
Конфликтогены – это: . слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту; -
Надпись, указывающая об опасности и приводящая к необратимым последствиям, травмам и даже к смерти: «ОПАСНО»; -
Способность находить новые решения при изменении обстановки и условий деятельности, называется: гибкостью мышления. -
Конфликты, способствующие принятию обоснованных решений и развитию взаимодействий, называются: конструктивными; -
Стиль лидерства – присутствуют стили: авторитарный,
демократический, либеральный, меняются в зависимости от ситуации: гибкий;
-
Подготовка сертифицирующего персонала проводит организация утвержденная по: Part-147 -
Способность человека побороть страх и идти на оправданный риск ради достижения цели, называется- решительностью -
Как долго эхоическая память сохраняет информацию: от 2-х до 8-ми секунд. -
В чем заключается функция быстрого сна: упорядочивание памяти (координация и ассимиляция новой полученной информации) -
Укажите основные виды навыков: волевые, двигательные, интеллектуальные, сенсорные; -
На какую стадию сна уходит больше времени: глубокии сон -
Сколько различных оттенков цвета может различать человеческий глаз: около 1000 различных оттенков цвета. -
Что вызывает «кондуктивную (проводящую) глухоту»: механическое повреждение системы косточек и барабанной перепонки -
Иерархическую пирамиду потребностей разработал: американский психолог Абрахам Маслоу. -
Какие типы освещения вы знаете: естественные, искусственные, совмещенное, рабочее; -
По форме сигнала индикаторы могут быть: аналоговыми или цифровыми. -
Основные виды ошибок: неисправность ВС и невыявление состояния ВС -
Акрофобия–это страх: патологический страх высоты -
Упущение (оплошность, ляпсус) это: специфический тип ошибок вызванный неправильным планированием -
К психологическим явлениям относится: Ощущение, Восприятие, Представление, Воображение, Память, Мышление, Внимание, Речь. -
Как называется шум, спектральная плотность которого пребывает в обратно пропорциональной зависимости от его частоты: Розовый шум. -
Чем отличаются эустресс от дистресса: положительный, отрицательный эффект -
Как называется совместимость, при которой учитывают размеры тела человека, возможности обзора внешнего пространства, положения оператора при работе: Антропометрическая совместимость, (эргономической совместимостью). -
Стробоскопический эффект-это: зрительный эффект, при котором предмет, двигающийся с быстрой частотой, воспринимается как непрерывный, -
Мотивы ________– стремление работников реализовать свои социальные устремления, принять участие в общественно значимой деятельности: избегания; -
Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются: наличие у них противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними; -
Как называется совместимость, при которой учитывают скорость моторных операций человека и его сенсорных реакций на различные виды раздражителей: Сенсомоторная совместимость -
Мысленное отвлечение от несущественных признаков и выделение одних лишь существенных особенностей группы предметов или явлений, называется: абстрагированием. -
Умение человека мобилизовать свои созможность для длительной борьбы с трудностями, называется Настойчивость, устойчивостью к стрессу или стрессоустойчивостью. -
В сетчатке находятся 2 типа клеток чувствительных к свету: колбочки (cones) и палочки (rods). -
Стиль руководства, характеризующийся избирательностью по отношению к сотрудникам: называется дискриминационным стилем руководства -
Как долго иконическая память сохраняет информацию: от 0.5 до 1 сек -
Что такое «временная потеря слуха (NIHL)»: потеря слуха по причине повреждения улитки -
Изменение формы хрусталика называется: аккомодация. -
В модели Ризона «Швейцарский сыр» совпадение отверстии это результат: активных и скрытых ошибок; -
Боязнь принимать решения называется: Децидофобия -
В человеческом факторе красный цвет символизирует: запрет действия -
Что вызывает эффект "беление пальцев": расстройства движения пальцев происходит путем непрерывного использования пневматических инструментов и низкой температуре; -
Возможная опасность случайного наступления отрицательных последствий, называется риском: -
Средства для защиты слуха должны использоваться когда: обычная речь не может быть услышана на расстоянии 3 метров; -
Промахи это: действия, проведенные не так , как хотелось или как планировалось. -
Агорафобия–это страх: боязнью открытых и публичных пространств, таких как площади, улицы, торговые центры, транспортные средства и т.д. -
Какие типы освещения по назначению вы знаете: естественные, искусственные, совмещенное, рабочее -
В настоящее время наибольшую потенциальную угрозу авиационной безопасности представляют: ошибки человека; -
Как называется шум, спектральная плотность которого увеличивается с ростом частоты и на слух воспринимаем более резко: Синий (голубой) шум -
В структуру культуры организации входят: бизнес культура и культура безопасности -
Какое количество алкоголя выводится из организма за определенный период: примерно 1. единица за час -
Таблички об опасностях на рабочем месте должны содержать: точное название фактора опасности, описание опасности, описание -
Как называется совместимость, при которой учитывают силовые возможности человека при определении усилий, прилагаемых к органам управления: Энергетическая (биомеханическая) совместимость -
Стиль лидерства – присутствуют стили: авторитарный, демократический, либеральный, они представлены в равных пропорциях: комбинированный; -
Стремление личности авиаспециалиста достигать поставленной перед собой цели определяется как: мотивация. -
Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, явлений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия, называется: конфликтом -
Способность оценивать свою умственную деятельность, называется: метакогнитивной компетенцией или метакогницией. -
Технологии рационального поведения в конфликте — это: совокупность способов психологической коррекции, направленной на обеспечение конструктивного взаимодействия конфликтантов, на основе самоконтроля эмоций. -
Вибрационный синдром беление пальцев может развиться в диапазоне: 50 - 1. 50 Гц; -
Какой объем информации позволяет хранить краткосрочная память: от 5 до 9 пунктов (часто обозначается 7+/- 2) на короткий период времени, обычно от 10 до 20 секунд. -
Как называется наука, изучающая законы, по которым человеческая психика воспринимает и перерабатывает информацию об окружающем мире, классифицию людей по типам психики и описывает особенности информационного взаимодействия (интертипных отношений) между людьми: соционика. -
Предмет изучения человеческого фактора: взаимодействие человека и техники; -
Сколько времени составляет свободный суточный ритм: 25часа -
Что означает аббревиатура «Н» в модели SHELL: объект, производственное обеспечение (инструменты, оборудования, конструкция самолета); -
Дальтонизм свойствен 8% мужчин и 0,5% женщин. -
По функциональным признакам индикаторы могут быть: командные, контрольные, ситуационные, детальные; -
Какие типы освещения по расположению источника света вы знаете: Прямое освещение, Косвенное освещение, Смешанное освещение, Акцентное освещение -
Модель «Швейцарского сыра» была разработана: Дж. Ризоном -
Нозофобия –это страх: перед заболеваниями и болезнями. -
Угроза это: событие или ошибка возникающие вне сферы нашего влияния (например неблагоприятные метеорологические условия, рельеф местности и и т.п.) -
Переживаемое человеком состояние нужды в чем-либо – это: потребность; -
Усталость может быть: физиологическая и субъективная -
Как называется шум, имеющий одинаковую громкость для уха человека во всем диапазоне частот: розовым шумом. -
Категории А и В1 подразделяются на подкатегории в отношении к сочетаниям самолетов, вертолетов и двигателей. Персонал А1 и В1 обслуживают: Персонал категории А1 обслуживает легкие самолеты, в то время как персонал категории В1 обслуживает легкие вертолеты. Кроме того, персонал категории А1 и В1 может обслуживать некоторые другие типы самолетов и вертолетов, в зависимости от подкатегории, в которой он квалифицирован. -
Надпись «ОПАСНО» пишется: . красным, черным или белым цветом; -
Циклические колебания интенсивности различных биологических процессов, связанные со сменой дня и ночи, называются: циркадными ритмами. -
Основные виды ошибок при техническом обслуживаний ВС:
Ошибки при выполнении технических процедур, Ошибки в процессе диагностики, Несоответствие инструкциям, Недостаточная проверка, Ошибки при использовании оборудования, Недостаточная подготовка персонала. *