Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека(Понятие и сущность эмоций).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Эмоция – продукт непосредственного пристрастного переживания жизненного смысла явлений и ситуаций, значимых для личности. Эмоции выражают оценочное отношение субъекта к отдельным событиям, условиям, которые способствуют или препятствуют осуществлению его деятельности: например, он проявляет радость, огорчение или гнев. Кроме того, эмоции, оказываясь в основе мотивов деятельности субъекта или отдельных его поступков (способов их выполнения), тем самым регулируют его поведение.

Исследования, проведенные отечественными и зарубежными психологами (А.В. Запорожец, А.Д. Кошелева, О.А. Шаграева, С.А. Козлова, П.Л. Харрис, Л.А. Сруф и др.), показали, что эмоции играют важную роль в адекватном понимании окружающих явлений и событий. Эмоции участвуют в процессах познания, помогают воспринимать действительность, реагировать на нее, управлять своим поведением и деятельностью.

В соответствии с современными представлениями Е.П. Ильина, В.М. Смирнова, А.И. Трохачева, эмоциональное реагирование представляет собой сложный комплекс реакций на явления окружающей действительности, заключающийся в когнитивном оценивании ситуации и на этой основе ее дальнейшем аффективном отражении и регуляции своего поведения и деятельности в социальном окружении.

Различают два вида коммуникации: вербальная и невербальная. К невербальной коммуникации относятся следующие средства: жесты, мимика, телодвижения, межличностная дистанция, копирование поведения других и т.д. Научно доказано, что в процессе взаимодействия людей от 60 % до 80 % коммуникации осуществляется за счет невербальных средств выражения, и только 20-40% информации передается с помощью вербальных. Данные факты заставляют задуматься над значением невербальных приемов и средств в жизни и непосредственно в общении людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека.

Проблема изучения эмоций, эмоциональных состояний, а также невербальных проявлений эмоциональных состояний человека – весьма актуальная, но при этом, недостаточно изученная область научных знаний.

Проблема исследования: каковы особенности невербальных проявления эмоциональных состояний человека.

Объект исследования – эмоции человека.

Предметом исследования: невербальные проявления эмоциональных состояний.

Целью данной работы является исследование невербальных проявлений эмоциональных состояний человека.

Задачи работы:

• 1. Определить понятие и сущность эмоций;
  2. Определить понятие и функции невербального общения ;
  3. Выявить виды невербальных проявлений эмоций;
  4. Охарактеризовать невербальные проявления эмоциональных состояний и их роль в жизни человека;
  5. Организовать и провести практическое исследование проявления невербальных эмоциональных состояний человека.

Для решения исследовательских задач были использованы следующие методы исследования:

1. Теоретические методы: анализ психолого-педагогической и методической литературы.

2. Практические методы: анкетирование.

3. Методы обработки и интерпретации данных.

Структура и объем курсовой работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ ЧЕЛОВЕКА

1.1. Понятие и сущность эмоций

Достаточно большое количество психолого-педагогических исследований посвящено проблеме развития и воспитания эмоций, а так же выявлению новообразований в эмоциональной сфере в разные периоды развития личности. Однако сложность протекания эмоциональных процессов обусловила неоднозначность их характеристик в различных научных теориях. Ряд вопросов, касающихся анализа условий возникновения эмоций, закономерностей их онтогенетического развития, их структурны и функции в поведении, остаются во многом не ясными.

Для характеристики эмоциональной сферы, в данном параграфе мы обратимся к таким понятиям как эмоции и чувства. Проблемой исследования эмоциональной сферы человека занимались как западные исследователи В. Вундт, К.Е. Изард, так и отечественные психологи Л.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн, Р.С. Немов, А.В. Петровский, П.В. Симонов. Исследователи пытались дать объяснение, раскрыть специфику и особенности эмоционально-чувственной сферы человека.

Исходя из теории Е.М. Листик, эмоциональная сфера – это широкий спектр внутренних индивидуальных переживаний и чувств. Она занимает ответственное место и содержит в себе некоторые функциональные стороны: стимулирующую, регуляторную, оценивающую, восполнение недостатка информации.

По теории Е.М. Листик эмоциональная сфера представляет собой человеческие свойства, состоящие из количества, качества и динамического развития эмоций и чувств. Содержательные критерии эмоциональности наполняют общие явления и ситуации, которые занимают доминирующие позиции для субъекта. Они неразрывно связаны с индивидуальными, базовыми особенностями личности, отношением к нравственности, направлением мотивации, собственными взглядами на окружающий мир, жизненными ценностями, осознанным волевым управлением [20].

По теории С.Л. Рубинштейна эмоции относятся к высокому проявлению состояния субъекта, при котором четко осознается причина переживания. По нескольким особенно показательным признакам эмоции можно охарактеризовать в чисто описательном феноменологическом плане. Во-вторых, эмоции отличаются полярностью , т.е. обладают положительным или отрицательным знаком: удовольствие – неудовольствие, веселье – грусть, радость – печаль и т.п. Оба полюса не всегда являются внеположными. В проявлениях сложных чувств человека часто образуется противоречивое единство: в ревности страстная любовь уживается со жгучей ненавистью [26].

Иной представление об эмоциях было у П.М Якобсона, он считал, что эмоции есть форма активного отношения человека к окружающей его действительности. Ученый говорил, что «...человек не пассивно, не автоматически отражает его внешнее окружение, а активно воздействует на действительность и познает ее, в то же время субъективно осмысляет свое отношение к объектам и явлениям реального мира».

При обращении к аспекту отражения важно знать, что эмоция предстает для субъекта особой формой отражения объекта. Г.А. Фортунатов считает, что эмоциональные процессы это отражение в головном мозге человека его реальных отношений, то есть отношений возникающих из-за потребности субъекта к значимому для него объекту [29].

Многие отечественные психологи, такие как, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, сформировали несколько доминирующих положений относительно зависимости эмоций от особенностей деятельности субъекта, о регулятивном компоненте эмоций в данной деятельности, о развитии эмоций в процессе обогащения социального опыта человеком. Исходя из этого, прослеживается связь эмоций с мотивацией на деятельность. А.К. Леонтьев считает, что эмоции, возникающие в какойлибо деятельности человека, полностью ей подчиняются и соответствуют.

Эмоции возникают при взаимодействии субъекта и объекта, это взаимодействие несет очень сложный характер и зависит разных разнообразных внешних факторов. Эмоции выполняют функцию познания в процессе отражения окружающего нас мира. В познавательном процессе субъекта есть две направленности: первая выполняет функцию отражения предметов и явлений в их естественных проявлениях, вторая – функцию оценивания этих явлений через призму потребностей и установок субъекта [23].

Другой взгляд на эмоции был у отечественного психолога Б.И. Додонова. Он был не согласен с П.В. Додоновым и говорил, что на данном этапе развития науки не представляется возможности охватить все эмоции лишь одной математической формулой [17].

Работая над проблемой развития эмоций, Б.И. Додонов обращал внимание на то, что наука должна всеобще охватывать изучение психической деятельности, что предметом должна быть эмоционально-оценочная деятельность человека, а не отдельный эмоциональный процесс. Исходя из этого, ученый считал, что эмоция – это оценка необходимая для существования тела и разума и система для их регуляции. Так же Б.И. Додонов считал, что эмоция – это положительная самостоятельная ценность, то есть ценность мотивационного характера, направленного на достижение цели [17].

Отечественный психолог Н.Я. Грот предлагает группировать эмоции, опираясь два основных эмоциональных состояния – пессимизм и оптимизм. Н.Я. Грот считал, что данные ключевые состояния характеризуются тем, что они несут в себе преобладание положительных и отрицательных чувств и соответствующие им строение мышления. Точка зрения ученого заключалась в том, что оптимистическое и пессимистическое настроение способно лишь снижать энергию рациональной деятельности субъекта. Оптимисты, достигая результата, ослабляют его своей самоуверенностью и надеждой на внешние силы, а пессимисты рисуют безнадежно мрачную картину мира. Человек, который постоянно находится под влиянием оптимистического или пессимистического настроения испытывают трудность в постановке жизненных целей и способ достижения этих целей [15].

Другой взгляд на характеристику эмоциональной сферы был у А.Н. Леонтьева. Он считал, что в ходе своего развития эмоции дифференцируются и образуют у человека различные их виды, которые отличаются по своим психологическим характеристикам и закономерностям протекания. Ученый, классифицируя эмоциональные явления, разделил их на три группы: аффекты, эмоции и чувства.

Единого мнения в отечественной и зарубежной психологи в отношении эмоций не существует. Эмоции всегда рассматриваются в рамках других процессов. Глубокое психологическое содержание является одной из основных трудностей в изучении эмоций. Отечественные и зарубежные ученые внесли огромный вклад в теоретическое и практическое изучение эмоций и чувств, хотя есть еще много нерешенных проблем в данной сфере.

До сих пор перед психологами стоит трудная задача в дифференциации реальных и эстетических эмоций. Л.С. Выготский в своих трудах использовал такой термин как эмоции искусства, он считал, что подавление внешнего проявления эмоций, при сохранении потенциальной силы – есть отличительная черта эстетической эмоции. Он говорил, что эмоции искусства – это умные эмоции, которые разрешаются обычно в образах фантазии. Еще одной особенностью данных эмоций является то, что они имеют смешанный характер. Ученый считает, что эта двойственность заключается в различии и противоположности направления «эмоций содержания» и «эмоций формы». Л.С. Выготский говорил, что «...искусство препятствует лишь моторному выражению эмоций. В окончательной точке противоположные эмоции сталкиваются, образуя ряд эмоциональный, который был вызван искусством, этот процесс называется – катарсис эстетических эмоций» [13, c. 201].

1.2. Понятие и функции невербального общения

Невербальное общение - общение посредством неречевых знаковых систем. Общение с помощью языка тела ведется в течение тысячелетий, но предметом исследований стало недавно.

В конце XX в возникла новейшая научная дисциплина, появились специалисты по невербальному общению. Предметом изучения является поведение людей в различных условиях. Знание специфики такого поведения дает нам информация о собеседнике, а также мы можем изучать самих себя.

Детальное изучение методов невербального общения началось в 60-е годы XX века.

В тех случаях, когда информация, которая передается словами, не соответствует тому, о чем говорят жесты, мимика и т. д., то большего доверия заслуживает информация невербальная, становится очевидным, что человек лжет, или что-то недоговаривает и т. п.

Владея знаниями о функциях невербального языка, мы сможем контролировать свои невербальные жесты и стать приятным собеседником. Это очень важно так, как «язык тела» выражает наше подсознание, и люди доверяют больше невербальным средствам, нежели вербальным.

Присматриваясь, к невербальным знакам, мы сможем увидеть то, чего собеседник нам не выразил словесно.

Функции невербального общения:

1. Дублирование речи и подкрепление ее доказательствами в виде эмоций. Когда мы жалеем человека, мы его можем обнять, погладить.

2. Регуляция межличностных отношений.

3. Жесты, мимику, позы очень часто невозможно контролировать, тем самым они и выдают истинное лицо человека. Если человек что-то неимоверно красиво рассказывает, его невербальные жесты могут показывать совсем другое.

4. Невербальные сигналы часто заменяют речь (кивок головой как знак согласия, пожимание плечами как сомнение в чем-либо, мах рукой для призыва и т.д.).

На самом деле, функции невербальной коммуникации можно еще долго перечислять, так как их великое множество. А указанные выше, только главные из них.

Существует множество факторов, которые значительно влияют на невербальное общение:

1. Национальная принадлежность. (Например, один и тот же жест может означать совершенно разное у разных народов. В любой стране своя система невербальных знаков. Перед встречей с иностранным партнером необходимо ознакомиться с особенностями этикета его страны).