Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека(Понятие и сущность эмоций).pdf

Следующий элемент невербального поведения, его кинесической подструктуры — походка. Она имеет ряд черт: ритм, скорость, длина шага, давление на поверхность. В феноменологическом плане походка обычно трактуется, как «ровная», «плавная», «уверенная», «твердая», «виноватая» и т.д. Помимо общих принято выделять особенные признаки походки. К ним относят элементы движения при ходьбе, например, положение носков, движения рук, плеч. Характер походки связывается людьми с физическим самочувствием и возрастом, с состоянием человека[12].

Таким образом, нами рассмотрены основные аспекты невербальных средств выражения эмоциональных состояний человека. Их роль трудно переоценить. Именно невербальные средства являются основой общения людей. Без них процесс коммуникации носил бы формальный, односторонний характер. Не существовало бы тех ярких эмоциональных красок, которые всегда присутствуют в нашей жизни.

3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЯВЛЕНИЯ НЕВЕРБАЛЬНЫХ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ ЧЕЛОВЕКА

3.1. Организация и методы исследования

Были проведены следующее исследование:

На первом этапе, в подготовительной части, учащимся старшеклассникам предлагалось эмоционально отреагировать на ситуации, предложенные исследователями. Каждая из озвученных ситуаций ассоциировалась с определённой эмоцией (гнев, отвращение, страх, радость, грусть, удивление). Акцентировалось внимание на мимических средствах экспрессии, т.к. наибольшей способностью выражать различные эмоциональные оттенки обладает лицо человека. Исследования показали, что при неподвижном или невидимом лице собеседника теряется 10-15% информации. Главной характеристикой мимики является её целостность и динамичность. Это означает, что в выражении шести основных эмоциональных состояний (гнев, радость, страх, печаль, удивление и отвращение) все движения мышц лица скоординированы.

Эмоции старшеклассников фиксировались с помощью фотокамеры. Для дальнейших исследований, оставлялись только те фотографии, в оценке которых наблюдатели проявляли полное единодушие. (Приложение 1.1, 1.2, 1.3, 1.4) Мы предприняли попытку в разработке эталонов мимических проявлений шести базальных эмоций, учащихся девятых классов Тираспольской гуманитарно-математической гимназии. Для предъявления использовали 1набор фотоснимков

В основной части первого этапа, уже имеющиеся, фото – эталоны, были показаны респондентам, 30 учащимся девятых классов, в возрасте 14-15 лет, которых просили определить, какая из шести эмоций представлена на каждой из них. Проведённые измерения должны были предсказывать те эмоции, которые наблюдатели видели на каждой из этих фотографий.

Для нас важно было определить способность понимания эмоций другого человека, в частности умение разбираться в эмоциональных проявлениях партнёров по общению, используя невербальные средства коммуникации, в данном контексте – лицевую экспрессию. Определить какие из предложенных фотографий с изображёнными на них эмоциональными состояниями распознаются легче, а какие труднее. Результаты исследования предложенных базальных эмоций (гнев, удивление, грусть, радость, страх, отвращение), фиксировались в регистрационных бланках.

3.2. Анализ результатов исследования невербальных проявлений эмоциональных состояний человека

Результаты испытуемых идентифицировавших мимические выражения, с учётом допущенных ошибок представлены в таблице 1.

Таблица 1

Типичные ошибки в распознавании эмоций по выражению лица на фото-эталонах, представлены в процентном соотношении. (Диаграмма 1)

Диаграмма 1. Ошибки в распознавании эмоций знакомых людей по фото-эталону

Ошибки в распознавании эмоций знакомых людей по фото-эталону

Ошибки в идентификации имели свои закономерности. Так, при идентификации выражения гнева (46,6%) испытуемых, выбрали схему, соответствующую страху, отвращению и грусти. А отображаемое эмоциональное состояние удивления, 33,3% испытуемых идентифицировали со страхом и гневом. Эти данные согласуются с данными К. Изарда, П. Экмана и У. Фризена, которые указывают на сложность дифференцирования мимических проявлений страха и удивления и систематический характер ошибок при их опознании. В результате описанного этапа эксперимента мы получили данные, свидетельствующие о понимании эмоциональных реакций старшеклассников, участвовавших в распознавании эмоций на фотографиях учащихся, обучающихся с ними в одной параллели. Руководствуясь возрастной динамикой склонности к проявлению базовых эмоций, М.С. Пономарёвой (Ильин, Пономарёва, 2001), школьников с 1-го по 11-й класс, выявилось то, что во всех возрастных группах склонность к проявлению радости явно преобладает над склонностью к проявлению гнева и страха и удивления. Испытуемые с высокой степенью точности идентифицировали мимические выражения лица, соответствующие эмоциональному проявлению радости и грусти (93,4%). Полученные нами результаты правильно идентифицированных эмоций испытуемыми также подтверждают это (Таблица 2)

Таблица 2

Диаграмма 2. Правильно идентифицированные мимические проявления

Правильно определенные эмоциональные состояния знакомых людей

Третья часть испытуемых правильно определили эмоции учащихся, изображённых на фотографиях, что может свидетельствовать о наличии некого диапазона выражений лицевой экспрессии, сопряжённого с эмоциональными состояниями личности, колеблющегося в пределах общего типа, свойственному определённому социальному коллективу. 33,3% испытуемых с точностью в 100% опознали эмоциональное состояние учащихся, изображённых на предлагаемых фотографиях.

Ответом на наш вопрос о том, что помогло точно распознать эмоциональное состояние учащихся на предложенных нами фото-эталонах, испытуемые говорили о «вживании в предъявленные образы», «проживания состояния».

Обращаясь к возрастным изменениям эмоциональной сферы старшеклассников, можно опираться на увеличении способности понимания эмоций других людей в данном возрасте. Опираясь на психологию межличностного общения, мы можем установить связь интерпретации, понимания, с таким явлением как «вживание», сопереживание, эмпатия, «моторное подражание». Эти явления довольно часто трактуются как чувственное понимание, как способность одного человека откликаться на переживание другого. Вживание через выразительное поведение личности, говоря словами М. М. Бахтина, - это путь к проникновению в её психический мир, это начальный этап понимания.

Способность человека к осознанию, принятию и регуляции эмоциональных состояний и чувств других людей и себя самого, называется эмоциональным интеллектом.

В. А. Лабунская выявила, что эмоции лучше опознают люди с развитым невербальным интеллектом, эмоционально подвижные, больше направленные на окружение, чем на самих себя. Согласно этому, мы решили провести следующий этап, второй этап нашего исследования.

Второй этап эксперимента

Исходя из новизны понятия и связанной с этим сложностью диагностики эмоционального интеллекта, ввиду отсутствия разработанных отечественных методик, мы решили выявить способность понимания отношения личности, репрезентуемые в эмоциях и управления эмоциональной сферой на основе принятия решений, используя методику оценки «эмоционального интеллекта» Н. Холл. (Приложение 2)

Методика состоит из 30 утверждений и содержит 5 шкал:

1) Эмоциональная осведомлённость

2) Управление своими эмоциями (скорее это эмоциональная отходчивость, эмоциональная неригидность)

3) Самомотивация (скорее это как раз произвольное управление своими эмоциями, исключая пункт 14)

4) Эмпатия

5) Распознавание эмоций других людей (скорее – умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей)

Задача респондентов заключалась в том, чтобы в соответствующем регистрационном бланке, где предложены высказывания, которые, так или иначе, отражают различные стороны жизни личности (респондентов), поставить соответствующую оценку. Полученные данные, мы обработали и интерпритировали в соответствии с ключом.

Итак, подводя итог нашему исследованию, можно выделить следующие особенности восприятия эмоционального состояния человека по выражению его лица на фотоснимке.

• Существует некий диапазон выражения лицевой экспрессии, различные эмоции воспринимаются по-разному. Наиболее успешно идентифицируется весь комплекс базисных эмоциональных состояний по фотографиям знакомых нам людей, мы можем предположить о связи с такими факторами, как личное отношение к знакомому человеку, изображённому на фото, принадлежность к данной группе, предыдущего опыта общения.
• Согласно проведённому опросу, третья часть испытуемых, точно определивших эмоции на фото, при распознавании эмоциональных состояний, пытались «вжиться в предъявленные образы». Что позволяет, опираясь на психологию межличностного общения и установить связь, с таким явлением, как «вживание», сопереживание, эмпатия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Любые проявления человеческой активности сопровождаются эмоциональными переживаниями. Только благодаря им, возможно прочувствовать состояние другого человека, проявить сопереживание.

Эмоции играют важнейшую роль в жизни человека. Об этом писали многие известные ученые: физиологи, психологи, врачи. Именно они пытались приоткрыть завесу недостаточно изученной проблемы эмоций, эмоциональных состояний и их невербальных проявлений. До сих пор данная тема является весьма актуальной и интересной, в литературе существует много различных научных взглядов и теорий.

Именно благодаря вовремя возникшей эмоции организм имеет возможность эффективно приспособиться к окружающим условиям. Он может быстро, со спасительной скоростью, отреагировать на внешнее воздействие, не определив еще его тип, форму, другие частные конкретные параметры, «сведя их... к общему биологическому знаменателю: полезно или вредно для него данное воздействие».

Главной целью данной работы было изучить понятия «эмоции», «эмоциональные состояния» и их невербальные проявления. В процессе исследования были освещены такие вопросы, как: психофизиологические основы эмоций и теории эмоций, виды эмоциональных состояний, невербальные проявления эмоциональных состояний. Рассмотрев указанные понятия и решив поставленные задачи, можно сделать следующие выводы.

Невербальное поведение несет информацию не только в соответствии с основным средством общения — речью. Существует сложная взаимосвязь между невербальной и вербальными программами поведения.

Круг невербальных средств общения очень широк. К ним относятся жесты, позы, интонации, мимика. Они являются целостной подструктурой невербального поведения, наделенной динамичностью, изменчивостью и в то же время константностью, многозначностью.

Проблема данного исследования заключалась в доказательстве того, что для успешной социализации в обществе человеку необходимо владеть информацией о невербальных проявлениях эмоциональных состояний и активно применять различные приемы и средства их выражения в процессе коммуникации. Итак, гипотеза нашла подтверждение в данном исследовании. Актуальность освещенной темы имеет место.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абдрахманова А.Т. Эмоциональное развитие младших школьников//Современные проблемы развития образования и воспитания молодёжи: сборник материалов 7-й международной научно-практической конференции. – Махачкала: Апробация, 2014. -№ 4– С.95-97
2. Абрамова М.С. Особенности эмоционального интеллекта младших школьников//Феномен человека: сборник трудов конференции. – Подольск, 2015. – № 2. – С. 10-14
3. Агаркова, Е.И. Детские страхи: Решение проблемы в условиях детского сада [Текст] / Е.И. Агаркова. – М.: Аркти, 2016. – 64 с.
4. Андреенко, Т.А. Развитие эмоциональной отзывчивости школьников. ФГОС [Текст] / Т.А. Андреенко, О.В. Алекинова. – СПб.: Детство-Пресс, 2014. – 96 с.
5. Белкина, В. Н. Психолого-педагогические аспекты взаимодействия детей со сверстниками / В. Н. Белкина. Ярославль, 2016. – 294 с.
6. Битянова М.Р., Азарова Т.В., Афанасьева Е.И., Васильева Н.Л. Работа психолога. М.: АСТ-ПРЕСС, 2016. 417
7. Волков, Б.С. В67 Психология детей младшего школьного возраста : учебное пособие / Б.С. Волков. — 7-е изд., перераб. и доп. — М. : КНОРУС, 2016. — 348 с. — (Бакалавриат).
8. Выготский, Л.С. Вопросы детской психологии /Л.С.Выготский. СПб.: СОЮЗ, 2015. - 224 с.
9. Гиппенрейтер Ю.Б. Развиваем эмоциональный интеллект. Вместе переживаем и играем. – М., 2014. – с.96
10. Данилина Т.А. В мире детских эмоций. – М.,2014.- С.160
11. Детская практическая психология: Учебник/ Под. общ. ред Т.Д. Марцинковской. – М.: Гардарики, 2015. – 225 с.
12. Додонов Б. Информационные теории эмоций// Психологический журнал. – 2015. -№2.-с.104-116
13. Запорожец, А.В. Психологическое развитие ребенка [Текст] / А.В. Запорожец. – М. : Изд-во Педагогика, 2015. – 312 с.
14. Захарова, И.Ю. Лечебно-педагогическая диагностика детей с нарушениями эмоционально-волевой сферы [Текст] / И.Ю. Захарова, Е.В. Моржина. – М.: Теревинф, 2014. - 80 с.
15. Истратова, О.Н. Практикум по детской психокоррекции: игры, упражнения, техники О.Н. Истратова / О.Н. Истратова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2018. – 350 с.
16. Колос, Г.Г. 28 занятий для преодоления неуверенности и тревожности у детей 5 - 7 лет [Текст] / Г.Г. Колос. – М.: Аркти, 2016. – 72 с.
17. Костерина, Н.В. Психология индивидуальности (эмоции) [Текст] / Н.В. Костерина. – М.: Владос, 2017. – 116 с.
18. Кошелева А.Д. Проблема эмоционального мироощущения ребенка //Психолог в детском саду. 2014. № 2-3. – С. 25 – 38.
19. Кравченко, Ю.Е. Психология эмоций. Классические и современные теории исследования [Текст] / Ю.Е. Кравченко. – М.: Форум, 2015. – 544 с.
20. Лисина, М. И., Общение, личность и психика ребенка / Лисина М.И.; Под ред. А.Г. Рузской Рос. акад. образования, Моск. психол.-социал. инт. 2-е изд. Москва ; Воронеж : МПСИ Изд-во НПО "МОДЭК", 2016. 383 с.
21. Луговская, А. Ребенок без проблем! / А Луговская, М.М. Кравцова, О.В. Шевнина. М.: Эксмо, 2016. 352 с.
22. Маслов С.И. Эмоциональное развитие младших школьников/С.И. Маслов, Т.А. Маслова//Проблемы современного педагогического образования. – 2016. - №5-6. – С.250-260
23. Немов, Р.С. Психология / Р.С. Немов. М.: ВЛАДОС, 2016. Кн. 2: Психология образования. 608 с.
24. Никитина Н.Б.Влияние эмоционального опыта на становление личности младшего школьника//Гуманитарный вектор. - 2015. - № 2. – С. 59-63.
25. Падун М.А. Регуляция эмоций и её нарушение//Психологические исследования. – 2015.-№39 .- С.5
26. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии [Текст] : учеб. Для вузов / С. Л. Рубинштейн. – СПб. : Питер, 2016. – 705 с.
27. Сарыева С. Эмоциональные взаимоотношения школьников младшего подросткового возраста//Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Педагогика, психология. 2014.- № 4 (19). С. 152-154.
28. Симонов, П. В. Теория отражения и психофизиология эмоций [Текст] / П. В. Симонов. – М. : Наука, 2016. – 141 с.
29. Федченко А.А. Развитие эмоциональной сферы младших школьников во внеурочной деятельности//Информация и образование: границы коммуникаций. – 2016. - №8(16). –С.143-145
30. Черняева, А.В. Программа развития эмоционально-волевой сферы детей 5-7 лет [Текст] / А.В. Черняева. – В.: Учитель, 2018. – 70 с.