Файл: Формирование группового поведения в организации (Теоретические аспекты группового поведения).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 346
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты группового поведения
1.2. Эффективность группового поведения
2. Анализа системы управления и мотивации в ООО «Аврора»
2.1. Краткая характеристика организации
2.3. Анализ управления персоналом
3. Разработка мероприятий по формированию эффективного группового поведения в ООО «Аврора»
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом
3.2. Социальная и экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
Общество самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную деятельность, а также социальное развитие коллектива. Основу планов составляют договоры, заключаемые с потребителями услуг Общества, а также поставщиками материально-технических и иных ресурсов.
2.2. Анализ кадрового состава
Для начала необходимо рассмотреть общую обеспеченность предприятия ООО «Аврора» персоналом, результаты представлены в таблице 1.
Таблица 1
Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами
|
Показатели |
2017 год |
2018 год |
2019 год |
2018 г. от 2017 г. |
2019 г. от 2018 г. |
|||
|
чел. |
уд. вес % |
чел. |
уд. вес % |
чел. |
уд. вес % |
|||
|
Среднесписочная численность работников всего, в том числе: |
79 |
100 |
79 |
100 |
74 |
100 |
- |
-5 |
|
Административно-управленческий персонал |
10 |
12,4 |
11 |
13,92 |
9 |
12,16 |
1,204 |
-2 |
|
Производственный персонал |
60 |
75,4 |
58 |
73,42 |
56 |
75,68 |
-1,566 |
-2 |
|
Вспомогательный персонал |
10 |
12,2 |
10 |
12,66 |
9 |
12,16 |
0,362 |
-1 |
Согласно таблице, за рассматриваемый период в ООО «Аврора» произошло сокращение среднесписочной численности работников на 5 человек или на 6,33% от среднесписочной численности за 2017 год. Это сокращение обусловлено сокращением численности административно-управленческого персонала на 2 человека, производственного персонала - на 2 человека и вспомогательного персонала – на 1 человека. За счет сокращения общей численности штата ООО «Аврора», произошло небольшое изменение структуры персонала: доля административно-управленческого персонала снизилась с 13,92% до 12,16 %, доля торгового и операционного персонала увеличилась с 73,42% до 75,68%, а вспомогательного снизилась персонала - с 12,66% до 12,16%.
В целом, структура персонала изменилась несущественно. По-прежнему подавляющую долю численности персонала составляет производственный персонал. Как известно, одни только количественные показатели не могут всецело описать положение предприятия. Поэтому проанализируем персонал предприятия по полу и возрасту (табл. 2).
Таблица 2
Анализ половозрастного состава работников ООО «Аврора»
|
Пол, возраст |
На конец 2017 г. |
На конец 2018 г. |
На конец 2019 г. |
|||
|
чел. |
уд. вес, % |
чел. |
уд. вес, % |
чел. |
уд. вес, % |
|
|
Численность работников, всего |
78 |
100 |
77 |
100,00 |
71 |
100,00 |
|
Мужчины |
29 |
37,18 |
29 |
37,66 |
23 |
32,39 |
|
- до 20 лет |
2 |
2,56 |
2 |
2,60 |
1 |
1,41 |
|
- от 20 до 40 лет |
15 |
19,23 |
17 |
22,08 |
15 |
21,13 |
|
- от 40 до 50 лет |
7 |
8,97 |
5 |
6,49 |
4 |
5,63 |
|
- от 50 до 60 лет |
2 |
2,56 |
3 |
3,90 |
2 |
2,82 |
|
- старше 60 лет |
3 |
3,85 |
2 |
2,60 |
1 |
1,41 |
|
Женщины |
49 |
62,82 |
48 |
62,34 |
48 |
67,61 |
|
- до 20 лет |
4 |
5,13 |
3 |
3,90 |
2 |
2,82 |
|
- от 20 до 40 лет |
17 |
21,79 |
18 |
23,38 |
23 |
32,39 |
|
- от 40 до 50 лет |
16 |
20,51 |
15 |
19,48 |
15 |
21,13 |
|
- от 50 до 60 лет |
6 |
7,69 |
7 |
9,09 |
5 |
7,04 |
|
- старше 60 лет |
6 |
7,69 |
5 |
6,49 |
3 |
4,23 |
Согласно данным таблицы, вследствие сокращения численности произошло изменение половозрастной структуры персонала. Так, доля мужчин в общей численности сократилась с 37,66 % до 32,39%, а женщин соответственно увеличилась с 62,34% до 67,61%. Стоит также отметить некоторые изменения доли персонала разных возрастов.
Сократилась как доля мужчин до 20 лет (на 1,19%), так и доля женщин в возрасте до 20 лет (на 1,08%). Данное изменение нельзя охарактеризовать как положительное или отрицательное, поскольку это произошло вследствие естественного роста персонала и перехода некоторых сотрудников из одного возрастного диапазона в другой, а поскольку новых сотрудников не принимали, то соответственно доля молодых сотрудников сократилась.
Сокращение доли мужчин в возрасте старше 60 лет на 1,19%, в возрасте от 50 до 60 лет - на 1,08%, и доли женщин в возрасте старше 60 лет - на 2,26%, в возрасте от 50 до 60 лет – на 2,05% вызвано политикой, проводимой руководством общества, согласно которой при сокращении штата в первую очередь были уволены работающие пенсионеры.
Увеличение доли женщин в возрасте от 20 до 40 лет – на 9,01% вызвано, прежде всего, сокращением количества сотрудников других возрастных диапазонов, при том, из данных групп не убыло ни одного сотрудника, более того – прибыл один в результате взросления и достижения 20-летия.
Следующим немаловажным фактором, определяющим качество персонала предприятия, является уровень образования сотрудников (табл. 3).
Таблица 3
Состав и структура персонала ООО «Аврора» по уровню образования
|
Состав работников по уровню образования |
На конец 2017 г. |
На конец 2018 г. |
На конец 2019 г. |
|||
|
чел. |
уд. вес, % |
чел. |
уд. вес, % |
чел. |
уд. вес, % |
|
|
Численность работников на конец года всего, в том числе: |
78 |
100 |
77 |
100 |
71 |
100 |
|
с высшим образованием |
29 |
37,18 |
29 |
37,66 |
31 |
43,66 |
|
со средним специальным |
42 |
53,85 |
43 |
55,84 |
36 |
50,70 |
|
со средним образованием |
7 |
8,97 |
5 |
6,49 |
4 |
5,63 |
Согласно таблице 3, можно констатировать факт уменьшения доли сотрудников, имеющих среднее образование на 2,00%. Это, конечно, положительный результат, однако, наряду с этим, уменьшилась и доля сотрудников с высшим образованием. Это произошло вследствие сокращения части сотрудников с руководящих должностей, для которых высшее образование было просто необходимо. Увеличение доли персонала со средне специальным образованием связано с тем, что просто из данной категории персонала было уволено относительно меньшее количество сотрудников, чем из других категорий персонала.
В целом, можно сказать, что структура персонала по уровню образования изменилась по сравнению с 2017 годом несущественно и не могла оказать значительного воздействия на деятельность общества.
Одними из важнейших показателей, характеризующих персонал, являются показатели движения работников, которые представлены в таблице.
Таблица 4
Показатели движения кадров ООО «Аврора»
|
Показатели |
2017 год |
2018 год |
2019 год |
2018 г. от 2017 г. |
2019 г от 2018 г. |
|
1. Состояло по списку на начало года |
80 |
81 |
77 |
1 |
-4 |
|
2. Принято |
3 |
- |
- |
-3 |
- |
|
3. Выбыло в том числе |
4 |
4 |
6 |
0 |
2 |
|
3.1. По собственному желанию |
4 |
3 |
2 |
-1 |
-1 |
|
3.2. Уволено за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины |
- |
- |
- |
- |
|
|
3.3. Выбыло по прочим причинам |
1 |
4 |
1 |
3 |
|
|
4. Состояло по списку на конец года |
78 |
77 |
71 |
-1 |
-6 |
|
5. Среднесписочная численность |
79 |
79 |
74 |
0 |
-5 |
|
6. Коэффициент оборота по приему |
0,04 |
- |
- |
-0,04 |
- |
|
7. Коэффициент оборота по выбытию |
0,05 |
0,051 |
0,081 |
-0,0002 |
0,03 |
|
8. Коэффициент текучести |
0,041 |
0,038 |
0,027 |
-0,003 |
-0,011 |
Согласно расчетам в таблице, можно сказать, что, на первый взгляд, динамика движения персонала носит негативный характер: по сравнению с 2018 годом увеличилось число выбывших сотрудников в полтора раза, прирост коэффициента оборота по выбытию составил 60,14%. Однако, положительным моментом является то, что ни один из сотрудников за рассматриваемый период не был уволен за прогулы или другие нарушения трудовой дисциплины, а это означает высокую ответственность и дисциплинированность сотрудников ООО «Аврора». Также за 2017-2018 годы не принят на работу ни один человек, а это значит, что увольнения работников происходило не в результате текучести в том смысле, в котором она обычно понимается, а в результате целенаправленно проводимой политики руководства по сокращению штата сотрудников. Об этом свидетельствует и снижение коэффициента текучести – на 28,83%. При этом увеличение числа уволенных по другим причинам на 3 человека как раз связано с сокращением штата.
Для оценки эффективности труда работников предприятия необходимо оценить производительность труда и количество прибыли, зарабатываемое каждым работником коллектива. Данный анализ представлен в таблице 5.
Таблица 5
Анализ эффективности труда работников ООО «Аврора»
|
Показатели |
2017 г. |
2018 г. |
2019 г. |
2018 г. от 2017 г. |
2019 г. от 2018 г. |
|
Выручка от продажи продукции, работ, услуг (без НДС), тыс. руб. |
58976 |
65261 |
87354 |
6285 |
22093 |
|
Численность работников, всего, чел. |
79 |
79 |
74 |
- |
-5 |
|
Численность производственного персонала |
58 |
58 |
56 |
- |
-2 |
|
Чистая прибыль предприятия, тыс. руб. |
978 |
1250 |
3250 |
272 |
2000 |
|
Производительность труда одного работника, всего, тыс. руб./чел. |
746,53 |
826,09 |
1180,46 |
79,56 |
354,37 |
|
Производительность труда на одного производственного работника, тыс. руб./чел. |
1016,83 |
1125,19 |
1559,89 |
108,36 |
434,7 |
|
Кол-во чистой прибыли, заработанной одним работником предприятия, тыс. руб./чел. |
12,38 |
15,82 |
43,92 |
3,44 |
28,096 |
|
Кол-во чистой прибыли, заработанной одним производственным работником, тыс. руб./чел. |
16,86 |
21,55 |
58,04 |
4,69 |
36,484 |
Из таблицы видно, что, несмотря на снижение численности работников организации, в целом наблюдается увеличение производительности труда как всего работников - на 42,9% или 354,37 тыс. руб., так и производственного персонала– на 38,63% или 434,7 тыс. руб. При этом следует отметить также превышение темпов роста производительности труда над выручкой от реализации, что, безусловно, положительно характеризует политику организации в отношении персонала.
Увеличение чистой прибыли организации, приходящейся на одного работника, на 177,57% или 28,096 тыс. руб. (в том числе на производственных работников – на 169,29% или 36,484 тыс. руб.) также следует оценить положительно. Это еще раз подтверждает вывод о том, что предприятие ведет грамотную политику в отношении персонала.
По данным проведенного анализа кадрового состава ООО «Аврора», а также опираясь на сведения по результатам оценки персонала и цели организации, можно сделать вывод о необходимости повышения профессионализма сотрудников. Для повышения профессионализма сотрудников необходимо решить несколько проблем: проблема развития персонала; проблема вознаграждения и стимулирования. Проблема вознаграждения и стимулирования возникла из-за отсутствия четко построенной и прозрачной концепции стимулирования, системы мотивации и соответствия условий труда базовым ожиданиям менеджеров. При решении этих проблем, можно повысить профессионализм сотрудников предприятия и соответственно эффективность работы в целом.
2.3. Анализ управления персоналом
Главная цель управления персоналом в ООО «Аврора» состоит в формировании численности и состава работников, отвечающих специфике деятельности данного предприятия и способных обеспечивать основные задачи его развития в предстоящем периоде.
Для исследования системы управления персоналом ООО «Аврора» были выбраны методы, представленные в таблице 6. Результаты проведенного исследования системы управления персоналом в ООО «Аврора» представлены ниже.
Таблица 6
Методы исследования системы управления персоналом ООО «Аврора»
|
Метод |
Предназначение |
|
1. Анализ документов |
- выявление недостающей документации |
|
2. Интервьюирование |
- выявление причин и проявлений проблем |
|
3. Анкетирование сотрудников |
- выявление степени удовлетворенности факторами рабочей среды - определение основных мотивирующих потребностей - выявление личных мотивационных профилей |
|
4. Экспертная оценка методов управления |
- выявление достоинств и недостатков методов управления |