Файл: Персонал организации и пути повышения эффективности использования рабочей силы.pdf

Важными показателями, характеризующими состояние трудовых ресурсов и влияющими на эффективность их использования, являются коэффициенты оборота по приему, увольнению и текучести кадров.

Коэффициент оборота по приему находится как отношение числа принятых на работу за отчетный период к среднесписочной численности работников предприятия (формула 1.1).

, (1.1)

где - количество работников, принятых на предприятие за отчетный период;

- среднесписочная численность работников на предприятии.

Данный коэффициент характеризует уровень работников, принятых на работу за отчетный период. Положительным увеличение данного показателя следует считать в том случае, если предприятие расширяет объем производства. Следует отметить, что необходимо рассчитать квалификационный уровень вновь принятых на работу работников, а также уровень отбора квалификационных кадров.

Вышеописанный коэффициент следует сравнивать с коэффициентом оборота по увольнению. Коэффициент оборота по увольнению ( ) определяется как отношение числа уволенных работников по различным причинам ( ) за отчетный период к среднесписочному числу сотрудников предприятия () и определяется по формуле 1.2:

(1.2)

Коэффициент оборота по увольнению показывает уровень уволенных работников по различным причинам за определенный период времени. Повышение уровня данного показателя может быть результатом сокращения производственных мощностей предприятия, плохой организации труда или низкой заработной платы и т.д. Высокое значение коэффициента оборота по приему в сравнении со значение коэффициента оборота по увольнению за определенный период времени характеризуется приростом рабочей силы за отчетный период.

Коэффициент текучести кадров находится как отношение числа уволенных за прогулы, нарушение трудовой дисциплины или по собственному желанию к среднесписочному числу работников предприятия (формула 1.3).

, (1.3)

где Тек.кадр.- число работников предприятия уволенных за прогулы, нарушение трудовой дисциплины или по собственному желанию;

- среднесписочная численность работников на предприятии.

Увеличение значений вышеперечисленных коэффициентов отрицательно сказывается на эффективности использования рабочей силы, снижает производительность труда и качество производимой продукции, а также увеличивает расходы на подготовку кадров [9].

Производительность труда характеризует количество материальных благ, произведенных в единицу рабочего времени. Данный показатель определяется как отношение выпуска продукции в стоимостном и натуральном показателях к среднесписочной численности работников. Этот показатель является одним из важнейших показателей, который характеризует эффективность использования трудовых ресурсов и позволяет оценить хозяйственную деятельность предприятия в целом.

Различать следует среднечасовую, среднедневную, среднемесячную, среднеквартальную и среднегодовую выработки продукции (производительность труда).

Определение средней выработки осуществляется путем деления количества выработанной продукции за установленный период (час, день, месяц, квартал, год) на число отработанных за данный период человеко-часов.

Производительность труда является одним из основных показателей эффективности работы предприятия, который влияет на количественные и качественные аспекты выполняемой работы: объем реализованной продукции,

численность работников, фонд заработной платы, себестоимость продукции, уровень рентабельности и т.д. В большинстве случаев увеличение производительности труда приводит к экономии фонда оплаты труда и снижению себестоимости продукции.

Таким образом, при изучении и управлении трудовыми ресурсами необходимо владеть соответствующими методиками определения и анализа состояния эффективности использования рабочей силы. Для рассмотрения эффективного управления трудовыми ресурсами предприятия необходимо знать, какие показатели характеризуют состояние, обеспеченность и эффективность использования [35].

1.2 Методы оценки эффективности труда персонала организации

Любой трудовой процесс протекает во времени, продолжительность

отдельных трудовых операций зависит от предметов и орудий труда, применяемых в работе, а также от приемов и методов работы. При анализе эффективности труда персонала организации необходимо определить из каких элементов состоит затрачиваемое рабочее время, эффективно ли оно используется работниками, следовательно, трудовой процесс необходимо измерять.

Измерение эффективности труда персонала организации – определение затрат рабочего времени на выполнение конкретной работы, либо ее части. При

этом необходимо знать, объем не только фактических затрат, но и ожидаемых, так как они определяются с помощью нормирования труда [30].

Измерение эффективности труда осуществляется с помощью методов и способов изучения затрат рабочего времени. [28].

Метод непосредственных замеров времени позволяет полностью изучить трудовой процесс, измерить его продолжительность и получить достоверные результаты. Данный метод позволяет получить сведения о последовательности и длительности составных элементов трудового процесса, информацию об используемых примах и методах труда. Метод непосредственных замеров времени дает возможность получить информацию не только о средних величинах, но и данные по отдельным операциями рабочим местам.

Основными видами наблюдений метода непосредственных замеров времени являются хронометраж, фотография использования времени, фотохронометраж. Они в свою очередь могут быть индивидуальными или групповыми (бригадными) в зависимости от той численности работников, за которыми проводится наблюдение.

Хронометраж – метод изучения затрат оперативного времени трудового процесса с помощью замеров продолжительности операций, осуществляемых при повторяющемся изготовлении каждой единицы продукции. При помощи хронометража можно определить резервы оперативной работы.

В зависимости от особенностей трудового процесса, целей и задач наблюдения, хронометраж может быть непрерывным, выборочным или цикловым. Непрерывный хронометраж имеет большое распространение во всех типах производства, так как все элементы выполняемой работы измеряются в строгой последовательности и дают подробные сведения о фактических затратах рабочего времени, причинах возникновения потерь.

Для исследования отдельных элементов трудового процесса используется выборочный хронометраж, основной целью его проведения является определение времени вспомогательных действий при многостаночном обслуживании.

Существенным недостатком использования метода непосредственных замеров времени является большая длительность, трудоемкость и обработка полученных данных, а также невозможность исследования большой группы рабочих одним человеком.

Фотография использования времени представляет собой вид наблюдения, при котором изучаются затраты рабочего времени на выполнение той или иной работы или ее части, независимо от того, на что затрачено время. Целью является определение резервов повышения производительности труда, а также рационализации использования оборудования.

По количеству наблюдаемых объектов, а также форм организации труда фотографию использования времени подразделяют на фотографию рабочего времени, фотографию времени использования оборудования, фотографию производственных процессов, основным видом которых является маршрутная фотография.

Фотография рабочего времени используется для выявления недостатков в организации трудового процесса, последствия которых ведут к нерациональному использованию рабочего времени.

1.3 Направления совершенствования эффективности труда персонала организации

Эффективность труда персонала организации напрямую влияет на обеспечение устойчивых конкурентных позиций в современном мире. Совершенствование эффективности труда персонала организации может проводиться по следующим направлениям (рисунок 1.1) [10].

Направления повышения эффективности труда персонала организации

Совершенствование режимов труда и отдыха

Совершенствование разделения и кооперации труда

Планирование карьеры сотрудников

Совершенствование приемов и методов труда

Совершенствование трудового процесса

Совершенствование мотивации сотрудников

Совершенствование условий труда

Укрепление дисциплины труда

Рационализация рабочих мест

Рисунок 1.1 – Направления повышения эффективности труда персонала организации

Совершенствование трудового процесса представляет собой комплекс функций и последовательность выполнения составных частей трудового процесса: операций, приемов, трудовых движений и действий. Особое внимание уделяется определению обоснованности числа операций и последовательности выполнения, а также возможности совмещения операций во времени. Основными направлениями работы по совершенствованию трудового процесса являются:

1. сокращение количества операций;
2. совмещение операций во времени;
3. замещение сложных трудовых приемов более простыми, их оптимизация и рационализация;
4. увеличение удельного веса всех основных операций;
5. увеличение удельного веса машинных операций.

Совершенствование приемов и методов труда представляет собой повышение производительности посредством совершенствования приемов и методов труда, которые применяются на предприятии. Совершенствование приемов и методов труда может осуществляться по двум направлениям: рационализация труда и внедрение передового опыта.

Рационализация труда – создание новых, ранее не применяемых приемов и методов труда.

Внедрение передового опыта – определение прогрессивных приемов и методов труда, которые ранее применялись на предприятиях и их распространение среди сотрудников [15].

Совершенствование разделения и кооперации труда – внедрение таких форм труда, которые соответствуют культурно-техническому уровню работников, отвечают современным условиям и создают условия для постоянного роста качества и производительности труда. Совершенствование разделения и кооперации труда должно осуществляться в определенной последовательности. Сначала необходимо проанализировать и оптимизировать разделение труда, и лишь затем совершенствовать его кооперацию.

2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «ИМПУЛЬС»

2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Импульс»

Общество с ограниченной ответственностью «Портал» относится к ряду предприятий малого бизнеса, занимающих прочную позицию на рынке запасных частей в Самарской области.

Организация основана в 2007 году предпринимателем Севериным Виталием Николаевичем. С самого начала деятельности, ООО «Импульс» сотрудничает с ОАО «АВТОВАЗ» и его поставщиками, являясь дилером ЗАО «Лада-Имидж».

Занимается производством и оптовой продажей запасных частей, кузовов и авто компонентов к автомобилям марки ВАЗ.