Файл: Факторы, влияющие на качество и конкурентоспособность изделий автомобильной промышленности (код ОКП 450000).pdf

Ремонтопригодность - пригодность продукта для предотвращения и выявления причины повреждения с целью устранения его последствий посредством ремонта и технического обслуживания. Показатель ремонтопригодности - это вероятность восстановления продукта и среднее время восстановления.

Консервация - свойство продукта поддерживать здоровое и рабочее состояние во время и после хранения и транспортировки, где на продукт могут влиять такие негативные факторы, как влажность, пыль, вибрация и солнечная радиация. Показателем срока годности является средний срок годности [8; с. 82].

Технологичность - это свойство продукта, которое определяет пригодность продукта для достижения наименьших затрат при производстве, эксплуатации и восстановлении определенных значений показателей качества, необходимых для выполнения намеченной функции [3; с. 28].

Технические показатели характеризуют производительность продукта и определяют вероятность сокращения всех видов ресурсов, необходимых для создания и использования продукта в разумных производственных и эксплуатационных (прикладных) условиях.

Использование новых материалов, новых процессов и использование стандартизированных деталей и компонентов может помочь улучшить качество и значительно снизить затраты на производство и использование продукта [1; с. 38].

Экономическая эффективность продукта зависит от стоимости его эксплуатации, которая зависит от:

- стоимость расходных материалов;

- расходы на техническое обслуживание;

- Расходы на техническое обслуживание и капитальный ремонт.

Минимизация эксплуатационных расходов является одним из факторов, повышающих конкурентоспособность продукции.

Транспортабельность - пригодность продукта для перемещения в пространстве во время транспортировки и хранения, включая:

- среднее время подготовки продукта к транспортировке;

- средняя сложность обучения;

- среднее время загрузки автомобиля;

- коэффициент использования объема автомобиля;

- Среднее время удаления.

Многие продукты должны быть подготовлены к транспортировке, чтобы избежать снижения качества во время транспортировки. Подготовка может включать защитные работы и дополнительную защиту при транспортировке.

На качество продукции влияют влажность, температура, удары, вибрация и прямые солнечные лучи [2; с. 71].

Эстетичность продукта зависит от рациональности его формы, целостности его характеристик, его эстетического вида, его оригинальности и моды [8; с. 16]. Эстетика особенно важна для товаров народного потребления. Качество телевизора, холодильника и автомобиля, используемого покупателем, во многом зависит от его внешнего вида и дизайна.

Экологичность продукта зависит от его способности поддерживать свое вредное воздействие на окружающую среду в приемлемых нормативных пределах при использовании по назначению, транспортировке, хранению, уничтожению и утилизации [12; с. 78]. Нормативные требования включают в себя:

- уровни вредных и вредных выбросов в окружающую среду: выбросы, выхлопные газы, твердые и жидкие примеси;

- достичь уровня шума, вибрации, электромагнитных, ионизирующих и других излучений;

- безопасное уничтожение, захоронение и утилизация продуктов, которые использовались годами (срок годности) [2; с. 79].

В современных рыночных условиях соотношение между ценой и качеством означает, что высокие цены соответствуют хорошему качеству продукции, и многие производители стремятся поддерживать эту последовательность. Более того, из-за высокой конкурентоспособности продукта его цена может быть значительно увеличена.

Расходные материалы определяют стоимость, которую потребители будут нести во время операции (применения) покупки продукта. Это горюче-смазочные материалы, электричество и чернила, используемые в полиграфическом оборудовании [11; с. 13].

Например, для автомобилей важным показателем является расход бензина на 100 километров, и марка этой категории автомобилей (которая будет меньше) будет более конкурентоспособной.

Сервисное обслуживание необходимо для поддержания продукта в рабочем состоянии, включая техническое обслуживание и ремонт продукта.

Техническое обслуживание - набор операций или отдельных операций, которые используются для предполагаемого использования продукта, чтобы поддерживать работоспособность или ремонтопригодность продукта во время хранения и транспортировки [3; с. 19].

Послепродажное обслуживание представляет собой сочетание запланированных и систематических действий, необходимых для поддержания производительности продукта и удовлетворенности клиентов.

Таким образом, потребители ждут новых и улучшенных продуктов, а конкуренты прилагают все усилия, чтобы предоставить им эти продукты. Поэтому у каждой компании должен быть свой план разработки нового продукта. В результате производители должны предвидеть, когда новые разработки будут представлены на рынке, и удалять устаревшие продукты из производства. Способность менеджеров компании предвидеть и предсказывать будущее делает компанию прибыльной и успешной.

Заключение

Конкуренция в рыночной экономике становится все более жесткой. В настоящее время практически ни у одной компании нет конкурентов.

В рыночной экономике конкурентоспособность продукции является основным фактором успеха. Конкурентоспособность продукта подразумевает наилучшее сочетание качества, цены, дизайна и возможностей послепродажного обслуживания. В связи с этим, особенно для производителей, одним из важнейших показателей корпоративной конкурентоспособности является конкурентоспособность их продукции.

Самое надежное средство выхода на рынок - это высокое качество. С точки зрения маркетинга, качество включает в себя показатели, которые своевременно обновляют продукты, и выпуск продуктов в продуктах, которые наилучшим образом соответствуют потребностям, вкусам и требованиям потребителей. Кроме того, люди должны получать не только наибольшее удовлетворение от продуктов, которые они покупают, но также и от продуктов, которые они покупают, потому что многие потребители просто не понимают дополнительных преимуществ продукта, что часто определяет окончательное решение о покупке.

Новейший подход к предпринимательской стратегии заключается в понимании того, что качество является наиболее эффективным способом удовлетворения потребностей клиентов при одновременном снижении производственных затрат.

В свою очередь, наличие конкуренции способствует оптимальному использованию знаний, опыта и наиболее полного удовлетворения потребностей человека посредством рационального поведения на рынке. Конкуренция является основой рыночной экономики и основой для формирования и выражения конкурентоспособности на всех уровнях.

Одной из характеристик нынешней ситуации в России является отсутствие широко распространенного поведения на рынке, поэтому проблема создания конкурентоспособного предприятия (то есть его успешного развития) является особенно актуальной для России сегодня.

Достижение конкурентоспособности является стратегической целью любого бизнеса. Для любого управления бизнесом важно понимать, какие факторы способствуют повышению уровня конкурентоспособности, чтобы вы могли управлять им или наоборот, отказавшись от безнадежной конкуренции в областях, где шансы на победу невелики.

Конкурентоспособность в рыночной экономике является основным фактором успеха бизнеса. Это, в свою очередь, зависит от качества управления и конкурентоспособности продукта, в зависимости от того, насколько он лучше, чем аналогичные продукты (продукты, выпускаемые конкурирующими компаниями).