Файл: ДокументАудиторияСодержание.pdf

Документ
Аудитория
Содержание
ИТ-стратегия
- руководство компании
- начальники бизнес- подразделений
-
ИТ-специалисты цели и задачи ИТ-подразделения, принципы его взаимодействия с бизнес-подразделениям, подход к информатизации компании, основные ИТ-активы, планы развития ИТ-инфраструктуры в среднесрочной перспективе, бюджетная и кадровая политика
Корпоративный тезаурус все сотрудники и контрагенты организации используемые в компании термины (как в области ИТ, так и в затрагиваемых предметных областях), их источники, переводы, примеры употребления

Документ
Аудитория
Содержание
Стандарты организации в области ИТ
-
ИТ-специалисты
- внешние исполнители правила ведения нормативно- справочной информации, форматы данных, протоколы обмена данными, программные интерфейсы, управление требованиями, типовые технические решения, стиль программирования, управление версиями, управление конфигурациями, порядок испытания и тестирования систем, требования к документированию

Документ
Аудитория
Содержание
Описание процессов ИТ- подразделения,
SLA и регламенты
-
ИТ-специалисты
- начальники бизнес- подразделений
- пользователи услуги ИТ-подразделения и правила их предоставления бизнес-подразделениям, регламенты получения ИТ-услуг бизнес-подразделениями и отдельными пользователями, внутренние процессы и процедуры ИТ-подразделения
Схема информатизации компании
- руководство компании
- начальники бизнес- подразделений
-
ИТ-специалисты
- внешние исполнители кто чем и для чего пользуется: доступность сервисов и систем в разных подразделениях организации, автоматизированные и неавтоматизированные участки работы

Документ
Аудитория
Содержание
Схема информационных потоков
-
ИТ-специалисты
- внешние исполнители точки поступления данных в системы, хранение данных, обмен данными между системами, дублирование данных и операций по их вводу
Схема взаимной зависимости сервисов и систем
-
ИТ-специалисты
- внешние исполнители использование сервисами и системами данных и механизмов, предоставляемых другими сервисами и системами, критические и некритические зависимости