Файл: Бизнесплан гостиница для животных Резюме проекта Описание отрасли и компании Описание.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.12.2023
Просмотров: 64
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Услугами зоогостиниц пользуются различные категории населения и побуждают их на это различные причины. При этом вопреки расхожему мнению, постояльцами таких отелей могут быть не только животные не в меру богатых хозяев, но и клиенты со средним уровнем доходов. Во-первых, это могут быть владельцы, которым некуда деть домашних животных на время длительных отъездов или отпусков. Как правило, они пользуются услугами по передержке в зимние праздники и летний период. Ко второй категории можно отнести владельцев, путешествующих с животными и не желающими расставаться с ними надолго. Такие хозяева регулярно навещают своих питомцев, но при этом не могут быть с ними круглые сутки. В-третьих, это владельцы, оставляющие питомцев на короткое время, когда собаку или кошку нужно временно «выселить». В качестве примеров можно привести ремонт в квартире, переезд на новое место жительства либо приезд в гости родственника с аллергией на кошек.
Если принять во внимание тот факт, что на каждого третьего россиянина приходится по одному питомцу, то в городе с населением более 200 тыс. человек проживает не менее 50тыс. домашних животных. Учитывая, что в среднем траты на домашних животных составляют около 10.000 в месяц, емкость рынка, связанного с домашними животными,. Данные о количестве клиентов, нуждающихся в услугах передержки можно получить, узнав число запросов по ключевым словам в поисковиках. В нашем случае число запросов по услугам о передержке в низкие месяцы составляет 90-100 в низкие месяцы и до 3500-4000 в сезон отпусков. При этом имеющиеся в городе приюты и частные передержчики явно не в состоянии обеспечить местами всех желающих.
Для того чтобы об услугах зоогостиницы узнало больше людей, к открытию будет привлечено внимание СМИ, размещена реклама в интернете (на тематических форумах, в
сообществах владельцев домашних животных). Информация о ходе реализации проекта будет освещена в социальных сетях, которые также станут площадкой для связи с потенциальными клиентами, изучения с помощью опросов их предпочтений и пожеланий. Для зоогостиницы будет разработан собственный сайт, с помощью которого можно будет забронировать номер. Также планируется партнерство с ветеринарными клиниками и зоомагазинами, с появляющимися букинговыми системами для владельцев животных. Со временем будет введена система поощрения для постоянных клиентов гостиницы.
Зоогостиница будет расположена в черте города, в одном из частных секторов города, в районе с высокой транспортной доступностью, и работать в круглосуточном режиме. Технология оказания услуг будет подразумевать следующие этапы:
-
Процесс бронирования номера владельцем животного посредством телефонной связи, оставления онлайн-заяки. Прием заявок на передержку будет доступен с 8:00 до 22:00. -
Предоставление владельцем удостоверения личности (копия) и ветеринарного паспорта животного с отметками о сделанных прививках. В случае отсутствия таковой перед вселением необходимо сдать анализы на наиболее распространенные заболевания в ветклинике. -
Заключение договора на оказание услуг по передержке животного между гостиницей и владельцем животного. В документе прописываются предмет договора, обязанности сторон, ответственность за невыполнение обязательств, порядок оказания услуг и оплаты. -
Вселение в гостиницу согласно выбранному режиму содержания. -
Содержание животного с оказанием бесплатных и платных услуг по требованию клиента. -
Прием животного владельцем. -
Проведение процедуры уборки освободившегося номера, включая сухую и влажную уборку, обработку дезинфицирующими средствами и кварцевание.
Общая площадь номеров для домашних животных, включая уличные вольеры, составит более 200 кв. метров. При размещении зоогостиницы будут приняты во внимания требования СЭС, согласно которым подобные заведения должны располагаться на расстоянии не менее 150 метров от жилых домов.
Для создания гостиницы будет необходимо оборудовать имеющееся в собственности здание под нужды заведения. Для этого земельный участок будет разбит на несколько секторов с сеточной перегородкой для выгула животных, возведено 50 кв. метров крытых вольеров разной вместимости для собак. В помещении будут созданы отдельные зоны для комнатного размещения собак (2 комнаты первого этажа), кошек и мелких животных (3 комнаты второго этажа). Квартирные номера займут общую площадь в размере 150 кв. метров, не считая кухни и хозяйственных помещений. Наибольших площадей потребует размещение собак. При создании вольеров будут учтены все размерные требования для комфортного размещения. В Табл. 2 приведена таблица соответствия площади вольера размерам собаки.
Таблица2.Соответствиеплощадивольеровразмерусобак
| Характеристика | Значение | Площадь вольера |
| Рост в холке | до 50 см | от 6 кв.м. |
| до 65 см | от 8 кв.м. | |
| свыше 65 кв.м. | от 10 кв.м. | |
| Вес | до 15 кг | 4 м.кв., включая спальную зону 1м Х 1м, плюс 0,5 м.кв. к общей площади для каждой собаки того же размера дополнительно (если в вольере не одна собака) |
| 15-30 кг | 6 м.кв., включая спальную зону 1.5 м х 1.5 м плюс 0,5 м.кв. к общей площади для каждой собаки того же размера дополнительно. | |
| от 30 кг | Для собаки более 30 кг — огражденная тер-рия 8 м.кв., включая спальную зону 2 м х 2 м плюс 1 м.кв. к общей площади для каждой собаки того же размера. |
Затраты на оборудование зоогостиницы составят 2943000 тенге. В Табл. 3 приведены основные составляющие данных затрат.
Таблица №3
| | | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Корма для животных | 100.000тг | | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| | | | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Медикаменты | 30.000тг | | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| средства по уходу за животными | 60.000тг | | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ГСМ | 20000тг | | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Итого | 210.000тг | | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Помимо приведенного в списке, понадобится закупка расходных материалов, то есть кормов, средств дезинфекции, кошачьи наполнителей и прочее.
Для работы в зоогостинице будет понадобится штат сотрудников, которые будут присматривать и ухаживать за животными, организовывать кормление, выгул и т.д. На начальном этапе при низкой загрузке хватит 3 человек, не считая собственника. В дальнейшем штат при росте числа передерживаемых животных, будет расширен. Работа сотрудников будет организована в сменном режиме так, чтобы питомцы находились под постоянным присмотром. Основными требованиями к сотрудникам станут: опыт работы с животными ответственность, умение общаться с клиентами (хозяевами), терпение, исполнительность, любовь к животным. Также к работе в зоогостаницы будет привлечен ветеринар (по совместительству). Бухгалтерия будет передана на аудит ..
Таблица4.Штатноерасписаниеифондоплатытруда
| Должность | Кол-во, чел. | З/П |
| | | |
| Администратор -1 | 80.000тг | |
| Ветеринарный врач-2 | 95.000тг | |
| Уборщик-1 | 80.000тг | |
| Рабочие -2 | 80.000тг | |
| Итого | 335000тг –без НДС | |
| | | |
| | | |
| | | |