Файл: Рабочая тетрадь по менеджменту.docx

Добавлен: 08.02.2019

Просмотров: 1858

Скачиваний: 23

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Тема 7 Делегирование полномочий

Дайте понятие полномочий и ответственности в организационных структурах.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дайте понятие линейных полномочий

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Дайте понятие функциональных полномочий

____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Дайте понятие рекомендательных полномочий

____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________

Дайте понятие контрольно-отчетных полномочий

____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________

Дайте понятие координационных полномочий

____________________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Тема 8 планирование в системе менеджмента

Дайте определение планирования.___________________________________

Назовите формы планирования

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Из каких составных частей состоит процесс планирования?

1._________________________________________________________________

__________________________________________________________________

2.___________________________________________________________________________________________________________________________________

3.___________________________________________________________________________________________________________________________________

4.___________________________________________________________________________________________________________________________________

5.___________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание: Заполните таблицу «Типы текущих планов»

Тип плана

Роль в системе плана

Форма, в которой разрабатывается план


Объясните типы стратегий:

1.Стратегия ограниченного роста.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

2.Стратегия роста.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3.Стратегия сокращения.

4.Стратегия сочетания._________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дайте определение:

1.Тактика____________________________________________________________________________________________________________________________

2.Политика____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3.Процедуры___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4.Правила______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Тема 9 Мотивация трудовой деятельности

Объясните различия в понятиях:

Мотивация____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Стимул_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Потребности_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Мотив________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Назовите три основные современные содержательные теории мотивации

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Перечислите иерархию потребностей по А.Маслоу(снизу вверх по пирамиде)

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Раскройте группы факторов согласно двухфакторной теории Ф.Герцберга

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Перечислите потребности согласно теории Д. Мак-Клелланда

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Назовите основные положения процессуальных теорий мотивации:

1.Теория ожидания

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________

2.Теория справедливости

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3.Модель Портера-Лоулера

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Перечислите факторы мотивации:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Тема 10 контроль

Дайте определение контроля
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Раскройте виды контроля:

1._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2._________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3._________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Назовите основные этапы процесса контроля
1._________________________________________________________________

2._________________________________________________________________

3__________________________________________________________________

Задание: Приведите примеры предварительного, текущего и заключительного контроля на торговом предприятии

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Тема 11 Система методов управления

Дайте определение сущности понятия «методы управления»
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Продолжите предложение: Экономические методы управления ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Перечислите составляющие экономических методов дайте им характеристику

1._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________

3._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Назовите формы неденежного материального стимулирования

1.________________________________________________________________