Файл: Общие положения Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность администратора Экопространства ооо Зеленый Хостел.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.01.2024
Просмотров: 32
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
-
Общие положения
-
Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность администратора Эко-пространства ООО «Зеленый Хостел». -
На должность администратора Эко-пространства принимается лицо со средним профессиональным образованием или начальным профессиональным образованием и стажем работы по специальности не менее 2 лет. -
Администратор Эко-пространства назначается на должность и освобождается от нее по приказу директора предприятия по представлению (руководителя структурного подразделения; иного должностного лица). -
Администратор Эко-пространства находится в подчинении у заместителя директора предприятия; руководителя соответствующего структурного подразделения; иного должностного лица. -
В период отсутствия администратора Эко-пространства (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности возлагаются на назначенное в установленном порядке лицо, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей. -
Администратор Эко-пространства должен знать:
-
правила и методы организации процесса обслуживания посетителей; -
виды оказываемых услуг; -
постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы предприятия; -
структуру управления предприятием, права и обязанности работников организации и режим их работы; -
основы маркетинга и организации рекламы; -
законодательство о труде и охране труда Российской Федерации; -
правила внутреннего трудового распорядка; -
принципы планировки и оформления помещений Эко-пространства, витрин; -
основы этики, эстетики и социальной психологии; -
основы экономики; -
основы организации труда и управления; -
нормы и правила охраны труда, производственной санитарии; -
правила техники безопасности и противопожарной защиты.
-
Должностные обязанности
Администратор Эко-пространства обязан:
-
Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей Эко-пространства, созданию для них комфортных условий. -
Контролировать сохранность материальных ценностей. -
Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг. -
Принимать меры для предотвращения и ликвидации разного рода конфликтных ситуаций. -
Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия. -
Контролировать рациональное оформление помещений. -
Следить за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании. -
Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. -
Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. -
Контролировать выполнение работниками указаний руководства организации. -
Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
-
Права
Администратор Эко-пространства вправе:
-
Лично или по поручению руководства организации запрашивать от подразделений предприятия и специалистов документацию и информацию, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. -
Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. -
Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. -
Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (только в случае, если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет, то с разрешения руководства предприятия). -
В рамках своей компетенции сообщать своему руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить собственные предложения, направленные на их устранение. -
Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
-
Ответственность
Администратор Эко-пространства ответственен за:
-
Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках. -
Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. -
Причинение материального ущерба в определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.
Администратор ______________ М.А. Зрилин « » г.
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)
СОГЛАСОВАНО:
Директор ______________ М.И. Карамов … « » г.
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)
С ИНСТРУКЦИЕЙ ОЗНАКОМЛЕН(А):
Директор по развитию ______________ Д.О. Морозов « » г.
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)
ОДИН ЭКЗЕМПЛЯР ПОЛУЧИЛ(А):
______________ Д.О. Морозов « » г.
(подпись) (расшифровка подписи)