Файл: Анализ бизнес-процессов ИП "Изюминка".pdf

Теперь ей не приходилось вспоминать каждый раз, не забыла ли она что-либо сделать.

Положительный эффект от процессной структуризации.

Помимо более четкого распорядка дня, процессная структуризация позволила выгодно сменить одну из аутсорсинговых компаний, которая предоставляла услуги по ИТ- обеспечению. Это было сделано в результате выявленных потребностей бизнес-процессов к процессу ИТ- обеспечения, в частности, ко времени устранения неисправностей в программном обеспечении.

Если раньше компания могла устранить неисправность минимум за 20 минут (включая время дороги специалиста от своей компании до предприятия Анастасии), то теперь неисправность подобного рода устранялась за 10 минут.

Более того, предприятие Анастасии перешло на новую программу, поскольку в прежней не было автоматического расчета необходимого заказа товаров на основе складских данных, и Анастасии приходилось меньше времени тратить на заказ (у неё появился лишний час времени, который раньше она тратила на анализ складских запасов, показателей оборачиваемости, выбора поставщиков и т.д.).

Теперь в новом программном обеспечении Анастасия могла на основе своего опыта определять минимальный и максимальный товарный запас по тем или иным позициям. Теперь она может тратить больше времени для расширения своего бизнеса, поиска новых поставщиков, новых помещений, найма персонала, что напрямую влияет на её основную цель создания этого бизнеса.

Кроме того, новая программа позволяла осуществлять АВС- анализ продукции, что позволило Анастасии уже не интуитивно, а вполне обоснованно заказывать тот товар, который особенно сильно воздействует на выручку компании, что также напрямую влияет на достижение основной цели предпринимателя.

Таким образом, предпринимателю крайне важно представлять структуру своего бизнеса, иначе он не сможет увидеть всю картину, и не будет знать последовательность действий, моменты, требующие особого внимания, и взаимосвязь процессов. А значит, предприниматель потеряет время и деньги.

2.3. Рекомендации по совершенствованию планирования бизнес-процессами ИП"Изюминка".

В современных экономических условиях выживают только те предприятия и компании, которые быстро и адекватно реагируют на изменения внешней и внутренней среды.

Я считаю ,что если выбрать неординарный подход к планированию бизнес-процессов , то привлечь и удержать клиента будет проще и надёжнее.

Анастасия в ИП "Изюминка" использует самый простой и обычный процесс-бизнес планирования который особо не выделяется и ни чем не лучше , чем у конкурентов. Я не имею ввиду ,что это плохо , но нельзя забывать о том , что процесс-бизнес планирования - это творческий подход требующий профессионализма и искусства. Именно содержание и характер бизнес планирования создает предпосылки для эффективной работы.

Совершенствование процесса бизнес- планирования, позволяет оценить перспективную ситуацию развития, выявить их место в структуре комплекса, определить стратегические приоритеты, решить внутрифирменные проблемы.

Главный минус в предпринимательской деятельности Анастасии заключается в том, что у неё большие денежные затраты за поставку и разгрузку товара. В бизнес-процессах у Анастасии указанно, что она заказывает у поставщиков товар каждый день, а это на мой взгляд неоправданно дорого и совершенно неправильно. Лучше, проще и дешевле будет заказывать машину побольше и не так часто, хотя бы 2 раза в неделю и это поможет сэкономить большое количество материальных ресурсов и у Анастасии появится ещё больше свободного времени.

Заключение

Из проделанной работы мы выяснили, что такое бизнес- планирование.

Планированием называется разработанная и установленная руководителем предприятия система количественного и качественного анализа предпринимательской деятельности, где определяются темпы, пропорции и тенденции развития на текущий период или перспективу.

Выявили , что роль бизнес плана очень велика. Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка.

Выяснили, что такое бизнес- процессы. Бизнес-процесс – это комплекс мероприятий, процедур, операций, действий, которые регулярно повторяются и ведут к определенному результату, который иначе называется цель бизнеса. При выполнении всего, что подразумевает бизнес-процесс, всегда используются те или иные ресурсы: человеческие, т.е. кадровые, сырьевые, технологические, технические, информационные, финансовые и пр. Бизнес-процесс формирует продукт, который должен обязательно иметь определенную ценность для потребителя, владельца индивидуального предприятия, для сотрудников.