Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель.pdf

В процессе общения менеджер должен выполнять три основные роли.

Во-первых, это роль координатора, связывающего одну группу людей с другой и упрощающего диалог между ними. Эта роль - изображение и представление во внешнем мире; Актуальным может сыграть номинальный руководитель компании, обеспечив ее вдохновляющими действиями людей, нацеленных на лидера, достижение целей компании; коммуникатор, создающий возможность надежных постоянных контактов между сотрудниками.

Во-вторых, это роль информатора, обеспечивающего прием, передачу и обработку различного рода информации. Эту роль может сыграть контролер, контролирующий работу подчиненных, сравнивающий ее с поставленными целями. Это может быть перенято распространителем идей, который знает обо всех изменениях, влияющих на работу сотрудников, информируя их об этом, объясняя политику компании. Это также представитель, объясняющий важность и характер проблем другим подразделениям или партнерам.

В-третьих, это роль принятия решений. В нее играет предприниматель, который ищет новые способы достижения целей и берет на себя полную ответственность за связанный с ними риск. В нем играет менеджер, ответственный за распределение ресурсов компании. В ней, наконец, играет представитель компании, ведущий переговоры с партнерами. [11, с.155]

Топ-менеджерами компании обычно являются номинальные руководители, координаторы, представители, определяющие цели и основные принципы деятельности. Менеджеры среднего звена чаще всего выступают в роли генераторов идей, представителей на переговорах, координаторов деятельности своих подчиненных, определения их функциональных обязанностей и целей, которые улучшают производственный процесс.

Низшие менеджеры - мастера - ближе к непосредственным исполнителям. Цели для них формируются в ближайшем будущем непосредственными руководителями и направлены на повышение производительности труда, повышение квалификации отдельных работников, сокращение брака. В отличие от предыдущих категорий менеджеров, они решают не «что делать?», А «как это сделать?»

По своему отношению к работе менеджеры делятся на пассивных и активных. Пассивное использование, как правило, принципов деятельности, разработанных другими, закрыто в основном для их подчиненных, пытающихся контролировать все свои действия. В повседневной работе такие менеджеры ограничиваются решением узких задач, причем с рутинной позиции. Они берут только то, что приносит пользу их карьере и позволяют им «набирать очки», и здесь, опасаясь риска, они действуют только по схеме «так, что наверняка», они не пытаются расширить свой кругозор, и Недостаток знаний и идей пополняет их воровством у ваших подчиненных.

В отличие от пассивного лидера, активный тип не сидит на месте, стремится к испытаниям, полностью посвящает себя работе. У него четкие взгляды, он требует от себя и других, стремится к совершенству. Такой лидер постоянно находится в гуще жизни, постоянно развивается и пересматривает, в соответствии с ситуацией, принципы деятельности для себя и для других. Он стремится конструктивно использовать любые, даже конфликтные, ситуации, не опасаясь риска и ответственности. Активный менеджер ищет и устанавливает срочные контакты с другими, поощряет их независимость и позволяет продвигаться вперед. Активный менеджер имеет все необходимое для того, чтобы стать руководителем группы, сочетая официальное признание руководства и неофициальных подчиненных. Окружающие, по мнению психологов, воспринимают лидера в четырех основных моделях:

1) «Один из нас»,

2) «Лучший из нас - образец для подражания»;

3) «Воплощение добродетелей»;

4) «Обоснование всех ожиданий», в соответствии с которыми они строят свое отношение к нему, позволяют лидеру распространить свое влияние на команду и каждого человека.

1.3 Понятие "менеджмент", "менеджер", "предприниматель"

Менеджмент - это вид профессиональной деятельности, направленный на достижение поставленных целей в рыночных условиях путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с использованием принципов, функций и методов хозяйственного механизма.

Управление - это управление в рыночных условиях, что означает:

- ориентация предприятия на спрос и потребности рынка, потребности конкретных потребителей и организацию выпускаемых видов продукции, которые пользуются спросом и способны приносить предприятию предполагаемую прибыль;

- постоянное стремление повысить эффективность производства, получить оптимальные результаты при минимальных затратах;

- экономическая независимость, обеспечивающая ей свободу принятия решений для тех, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности компании;

- постоянная корректировка целей и программ в зависимости от рыночных условий;

Термин «менеджмент» является синонимом термина «менеджмент», но в более узком смысле. Термин «менеджмент» используется, как правило, только для управления социально-экономическими процессами компании в рыночных условиях.

Управление как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер не зависит от владения капиталом компании, в которой он работает. Он может, владеть акциями компании или не иметь их, работая по найму.

Менеджер - это человек, имеющий профессиональную управленческую подготовку и работающий в рыночной среде.

Менеджер обеспечивает связь и единство всего производственного процесса, объединяет работников различных специальностей (инженеров, дизайнеров, маркетологов, экономистов, статистиков, психологов, проектировщиков, бухгалтеров), работающих под руководством менеджера.

Увеличение размера предприятия, усложнение технологии привело к увеличению требований к управлению. В современных условиях все решения по финансовым, организационным и экономическим вопросам подготавливаются и разрабатываются специалистами в области организации управления, которые отслеживают и контролируют выполнение принятых решений.

Профессиональное управление как самостоятельный вид деятельности требует наличия субъекта этой деятельности - специалиста-менеджера, а в качестве объекта - хозяйственной деятельности предприятия или его отдельной сферы.

Экономическая деятельность в определении управления относится к деятельности компании в любом секторе экономики и в любой сфере деятельности (НИОКР, производство, маркетинг, финансы), направленной на получение прибыли в качестве конечного результата или предпринимательского дохода, в зависимости от конкретной цели компании.

Таким образом, «управление» относится только к тем категориям фирм, которые осуществляют свою деятельность с целью получения прибыли (предпринимательский доход), независимо от характера такой деятельности.

Предприниматель - это хозяйствующий субъект (физическое или юридическое лицо), действующий по собственной инициативе и на свой страх и риск с целью систематического получения прибыли в рыночных условиях.

2. Общая характеристика предпринимательства

2.1 Сущность, функции и роль предпринимательства

Современные экономисты практически идентифицируют понятия «предприниматель», «малый бизнес», «малый бизнес», в свою очередь, рассматривая «большой бизнес» как феномен экономической жизни, основываясь на других принципах организации бизнеса.

Термин «предпринимательство» был введен еще в 18 веке французским экономистом Кантильоном и означал «инициативную самостоятельную деятельность граждан, направленную на получение прибыли или личного дохода, осуществляемую от своего имени, на свой страх и риск и под свою ответственность».

На сегодняшний день в мире нет общепринятого определения предпринимательства. Американский ученый, профессор Роберт Хизрич определяет предпринимательство как процесс создания чего-то нового, имеющего ценность, а предприниматель как человек, который тратит на это все необходимое время и силы, берет на себя все финансовые, психологические и социальные риски, получая за это деньги. [13, с.15]

Английский профессор Алан Хоскинг утверждает: «Индивидуальный предприниматель - это человек, который ведет бизнес за свой счет, лично занимается управлением бизнесом и несет личную ответственность за предоставление необходимых средств, самостоятельно принимает решения. Его вознаграждением является прибыль, полученная в результате предпринимательской деятельности, и чувство удовлетворения от того, что он испытывает свободное предпринимательство, но в то же время он должен нести весь риск убытков в случае банкротства своего предприятия.

Ни за рубежом, ни у нас еще не создана общепринятая экономическая теория предпринимательства, хотя необходимость в такой теории давно остро стоит. «Три волны» развития теории предпринимательской функции, поэтому условно можно охарактеризовать развитие процесса научного понимания практики предпринимательства.

По словам М. Вебера, есть два типа предпринимателей - рациональные и предприимчивые. Первый основан на этике (часто они говорят «протестантская или капиталистическая этика») и фокусируется на гарантированной прибыли в будущем. Второй действует по принципу «ты не можешь обмануть, ты не можешь продать», стремясь к мгновенной выгоде. К сожалению, большинство наших новых предпринимателей относятся ко второму типу, и это сформировало негативный оттенок в восприятии самого слова. Однако только рациональные предприниматели имеют шанс попасть в большой бизнес.

Предпринимательство - это качество, на котором базируется любой бизнес на первом этапе его развития. «Психология бизнеса» перечисляет требования к предпринимателю в алфавитном порядке: адаптивность, активность, вера, воля, воображение, гибкость, эффективность, жизнеспособность, изобретательность, индивидуализм, инициативность, интуиция, контроль, находчивость, инновации, образование, находчивость, оптимизм, ответственность, поиск новых решений, практичность, предприимчивость, самокритика, свобода распоряжаться средствами, риск-аппетит, смелость, способность развиваться, умение общаться с людьми, умение планировать.

«Первая волна», возникшая еще в 18 веке, была связана с концентрацией на предпринимательском риске. «Вторая волна» в научном понимании предпринимательства связана с выделением инноваций в качестве их основной отличительной черты. «Третья волна» отличается акцентом на особые личностные качества предпринимателя (способность реагировать на изменения в экономической и социальной ситуации, независимость в выборе и принятии решений, наличие управленческих способностей) и роль предпринимательства как регулирующий принцип в балансирующей экономической системе.

Современный этап развития теории предпринимательской функции можно отнести к «четвертой волне», появление которой связано со смещением акцента на управленческий аспект в анализе предпринимательских действий и, следовательно, с переход на междисциплинарный уровень анализа проблем предпринимательства.

В настоящее время теоретические исследования обращают внимание не только на предпринимательство как способ ведения бизнеса на независимой и независимой основе, но также на внутрифирменное предпринимательство или внутрипренеризацию. Термин «интрапренер» был придуман американским исследователем Г. Пиншоу. Он также впервые использовал другой термин, производный от первого, «внутрикапитальный».

Появление интрапренеризации связано с тем, что многие крупные производственные структуры переходят на предпринимательскую форму организации производства. Поскольку предпринимательство предполагает обязательное наличие творческой свободы, подразделения целостных производственных структур получают право на свободу действий, что также подразумевает наличие внутрикапитального капитала - капитала, необходимого для реализации идей, лежащих в основе внутрифирменного предпринимательства. [14, с. 28]

Предпринимательство - это особый вид экономической деятельности (под которым мы подразумеваем целесообразные действия, направленные на получение прибыли), основанный на самостоятельной инициативе, ответственности и инновационной предпринимательской идее.

Экономическая деятельность является формой индивидуального участия в общественном производстве и способом получения финансовых ресурсов для обеспечения средств к существованию самого себя и членов его семьи. Такой формой участия индивида в общественном производстве является одна общественно-функциональная обязанность или их сочетание, когда он действует как:

• владелец каких-либо объектов, недвижимости и т. Д., Приносящий ему постоянный и гарантированный доход;