Дайын сұраныстар:

• 
  Клиенттің қандай көзілдірік алғысы келетіні туралы толық ақпарат алу және б қызмет көрсету;
  
• 
  Клиенттерге жеңілдік жасау;
  
• 
  әр тапсырыс бір тапсырыс берушіге жасалады;
  
• 
  сатып алуға тапсырыс көзілдірік тізімімен қабылдана алады.
  
• 
  Клиенттерге онлайн қызмет көрсету және дайын тапсырысты жеткізіп беру
  
• 
  Қызметкерлердің тізімін алу;
  
• 
  Клиенттер бойынша түскен пайданы анықтау және есептеу;
  
• 
  Клиенттердің бір күндегі санын анықтау;
  
• 
  Көздің көруін тексеру - көру өткірлігін анықтау және кез келген көз проблемаларын анықтау.
  
• 
  Оңтайлы линзаларды немесе көзілдіріктерді таңдау-дұрыс түзетуді анықтау және әр клиентке сәйкес келетін линзаларды немесе көзілдіріктерді таңдау.
  
• 
  Линзалар мен Жақтауларды жасау-линзалар мен Жақтауларды орнында кәсіби дайындау және орнату
  
• 
  Көзілдірікті жөндеу және техникалық қызмет көрсету - линзаларды ауыстыру, Жақтауларды реттеу, линзалар мен Жақтауларды тазалау және жылтырату.
  
• 
  Мамандандырылған линзаларды немесе көзілдіріктерді таңдау - компьютерде, аз жарық жағдайында, спорттық іс-шараларға және т. б.
  
• 
  Тауарларға кепілдік - Оптика дүкені тауарлар мен қызметтерге кепілдік бере алады, бұл клиенттерге күтпеген мәселелер мен тәуекелдерден қосымша қорғауды қамтамасыз етеді.
  

9

• 
  Линзалар мен көзілдіріктерге күтім жасау бойынша кеңестер-тұтынушылар линзалар мен көзілдіріктерге дұрыс күтім жасау бойынша ұсыныстар ала алады, бұл олардың қызмет ету мерзімін ұзартуға көмектеседі
  

Көзілдірік дүкендерінің әлеуетті клиенттері:

• 
  орта және үлкен жастағы адамдар-олардың негізгі бөлігі алыстан көргіштіктен зардап шегеді;
  
• 
  балалар, студенттер-миопия, астигматизм диагнозы қойылған;
  
• 
  көру қабілеті жақсы, бірақ стильді көрінгісі келетін жастар-олар эстетикалық мақсатта нөлдік диоптриялық көзілдірік пен түсті түзету линзаларын алады.
  

Оптикалық дүкен өз клиенттеріне көзілдірік пен басқа оптикалық өнімдердің кең ассортиментін ұсынады. Оптикалық дүкеннің кейбір функционалдығы мыналарды қамтуы мүмкін:

• 
  Көзілдірік сату: дүкен көзілдірік жақтаулары мен линзалардың кең таңдауын ұсынады, соның ішінде көру қабілетін түзету, күннен қорғайтын көзілдірік, спорттық көзілдірік және көзілдіріктің басқа түрлері.
  
• 
  Кеңес беру және техникалық қызмет көрсету: дүкеннің тәжірибелі қызметкерлері көзілдірікті таңдау және сәйкестендіру бойынша кеңес бере алады, сонымен қатар көзілдірікті жөндеу және баптау қызметтерін ұсына алады.
  
• 
  Көру сынағы: кейбір оптикалық дүкендер тұтынушыларға көру қабілетін тексеруге және линзаларды таңдау бойынша ұсыныстар алуға мүмкіндік беретін көру тестілеу қызметтерін ұсынады.
  
• 
  Онлайн тапсырыстар: көптеген оптикалық дүкендер тұтынушыларға көзілдірікті онлайн таңдауға және сатып алуға мүмкіндік беретін онлайн тапсырыс беру қызметтерін ұсынады.
  
• 
  Жеткізу және төлеу: оптикалық дүкендер жеткізу қызметтерін және әртүрлі төлем әдістерін, соның ішінде онлайн, карта немесе қолма-қол төлеуді ұсына алады.
  
• 
  Кепілдік және тауарды қайтару: дүкендер өз өнімдеріне кепілдік бере алады және егер клиент тауардың сапасына немесе мөлшеріне қанағаттанбаса, тауарды қайтару мүмкіндігі.
  
• 
  Акциялар мен жеңілдіктер: оптикалық дүкендер клиенттерге тауарларды жақсы бағамен сатып алуға мүмкіндік беретін түрлі акциялар мен жеңілдіктер жасай алады.
  

---

10Оптика дүкенінің қызметкерлері (Employees)

Сипаттамасы	Өріс атауы	Тип, ұзындығы	Ескерту
Тегі, аты, әкесінің аты	Name	VARCHAR(40)	Міндетті өріс
Персоналдық нөмірі	ID	INT	Алғашқы кілт
Жынысы	Floor	VARCHAR(10)	Міндетті өріс
Туған күні	Born	DATA TIME	Уникальды өріс
Төлқұжат деректері	Pass	VARCHAR(40)	Міндетті өріс
ЖСН	IIN	INT	Міндетті уникальды өріс
Жалақысы	Salary	INT	Міндетті өріс
Мекен-жайы	Address	VARCHAR(40)	Міндетті өріс
Телефон нөмері	Phone	INT	Көпмәнді өріс

Тапсырыс (Numbers)

Сипаттамасы	Өріс атауы	Тип, ұзындығы	Ескерту
ID Тапсырысы	Code	INT	Алғашқы кілт
Тапсырыс күні	Order date	DATA TIME	Көпмәнді өріс
Клиент	Client	VARCHAR(30)	Міндетті өріс
Жалпы құны (саны)	Total cost (number)	INT	Бағынышты кілт
Қызметкердің коды	Code	INT	Бағынышты кілт

Клиенттер (Clients)

Сипаттамасы	Өріс атауы	Тип, ұзындығы	Ескерту
Клиент коды	Code	INT	Алғашқы кілт
Тегі, аты, әкесінің аты	Name	VARCHAR(40)	Міндетті өріс
Төлқұжат деректері	Pass	VARCHAR(40)	Міндетті өріс
ЖСН	IIN	INT	Міндетті уникальды өріс
Телефон нөмері	Phone	INT	Көпмәнді өріс

---

"Тауарлар" Кестесі:

Сипаттамасы	Өріс атауы	Тип, ұзындығы	Ескерту
ID тауары	Product ID	INT	Алғашқы кілт
Тауардың атауы	Product name	VARCHAR(40)	Міндетті өріс
Тауардың сипаттамасы	Product Description	VARCHAR(40)	Міндетті өріс
Тауардың бағасы	Product price	INT	Міндетті уникальды өріс

11

---

Смотрите также файлы

• Содержание Введение 3 1 Система стандартов Надежность в технике 4 2 Показатели надежности и методы их определения 10 3 Комплексные показатели надежности 16 Заключение 18 Список использованной литературы 19 Введение.docx

• Лабораторная работа 1 Выражения и операторы присваивания Тема.docx

• Дифракционная решетка.docx

• Система методов оценки.docx

• Задание Какие страны достигли технологической зрелости к началу xx в., а какие власти в это же время встали на путь ускоренной индустриализации.docx