Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (на примере АО ТД «Перекресток»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2023

Просмотров: 3637

Скачиваний: 23

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

К должностным обязанностям товароведа относятся:

  • формирование ассортимента товаров, заказов, контроль каче­ства, количества и сроков поставки продукции.
  • Составление претензий к поставщикам в случае брака, нека­чественной продукции или невыполнения своих обязательств, проверка прилагаемой документации (счетов-фактур, счетов- фактур, контрактов и т. д.)
  • заключение соглашений о контроле доступа на склад и в тор­говый зал для участия в инвентаризации, выявлении излиш­ков и дефицита, проверке условий хранения товаров на скла­дах

Охранник обязан:

  • Патрулировать территорию согласно обходному графику;
  • По мере необходимости предоставляет справочные услуги посетителям;
  • Соблюдать чистоту собственной формы;
  • Содержать оружие и боеприпасы в порядке,
  • Поиск подозрительных объектов (сумок, коробок), остав­ленных без присмотра,;
  • В случае пожара предоставляется экстренный вызов по­жарной службы

К должностным обязанностям уборщицы относятся:

  • Уборка всех помещений, полок, стоек и батарей от грязи и пыли.
  • Выгрузка всего мусора из резервуаров и контейнеров в место, указанное для этого.
  • Контроль общего санитарного состояние предприятия.

Магазины сети АО ТД "Перекресток" действуют по принци­пу самообслуживания. В магазинах. Весь ассортимент товаров пред­ставлен на торговой площади магазина.

Магазин оснащен всем необходимым оборудованием ,таким и как:

  • витрины холодильные и морозильные;
  • морозильные лари
  • -холодильные шкафы ;
  • торговые стеллажи;
  • горки островные и пристенные;
  • весы;
  • контрольно-кассовое оборудование;
  • торговые корзины и тележки;
  • ножи;
  • разделочные доски;

Ассортимент магазина "Перекресток" по адресу Проспект Культуры дом 1 разделен на следующие товарные группы ; -Бакалейные изделия -.Винно-водочные изделия -.Безалкогольные напитки -.Кондитерские изделия -Непродовольственные товары -Гастрономия -Хлебобулочные изделия -.Мясо

-.Молоко и молочные продукты

  • Рыба -Фрукты

Для эффективного осуществления коммерческой деятельности магазина необходимо грамотное спланировать товарные запасы, кото­рые обеспечат бесперебойное снабжение потребителей, предотвратят появление сверхнормативных запасов и ускорят их оборачиваемость.

Выкладка представляет собой способ размещения товаров в торговом зале, с помощью которой облегчается поиск и выбор товаров для покупателя. При выкладке товаров необходимо учитывать удобст­во при выкладке товаров для покупателей, выполнение товарного со­седства, соблюдения количества выставочного товара.


Выкладывают товар в магазине Перекресток, следующим об­разом:

-Новые товары выставляются на самые видные места; -полки и стойкие не перегружаются товарами;

  • товары размещены так, чтобы каждый предмет был хорошо

виден;

-товары легко достаются с полок или витрин;

  • товары массового спроса размещают в одном месте;
  • при оформлении товаров учитывается техника дизайна и оформления;

-для удобства использования и во избежание порчи товаров необходимо избегать излишне большого количества товаров на полках и витринах.

2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности АО ТД «Перекресток»

Оценку экономического состояния торгового предприятия целесо­образно начать с оценки ресурсного потенциала предприятия. Пред­ставим ее в виде таблицы.

Таблица 1

Характеристика ресурсного потенциала предприятия

за 2018 - 2019 годы

Наименование показателей

2018г.

2019 г.

2019 г. в % к 2018 г.

Среднегодовая численность работников, чел.

32

33

103,12

Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.

37250,0

39955,0

107,3

Площадь торгового зала, кв. м.

1050

1050

100,0

Количество часов работы предприятия в день

14

14

100,0

Количество дней работы предприятия за год

362

363

100,1

Применяемая система налогообложения

ОСНО

В таблице 2 рассмотрим динамику основных экономических показателей деятельности предприятия АО ТД «Перекресток».

Таблица 2.

Динамика основных экономических показателей АО ТД «Перекресток» за 2018-2019 годы

Наименование показателя

2018

2019

2019 в % к 2018

1. Розничный товарооборот, тыс.

руб.

354120,0

384743,6

108,6

2. Валовой доход от продаж то­варов:, тыс.руб.

в процентах к товарообороту, %

90300,0 25,5

98879,10 25,7

109,5

3. Издержки обращения в сумме, тыс. руб. в процентах к товарообороту, %

31516,68 8,9

35011,67 9,1

111,08

4. Прибыль (убыток) от продажи товаров

в сумме, тыс. руб. в процентах к товарообороту, %

58783,32 16,6

63867,43 16,6

108,65

5. Прочие доходы, тыс. руб.

6100,0

6340,0

103,9

6. Прочие расходы, тыс. руб.

3010,0

3250,0

107,97

7. Валовая прибыль: в сумме, тыс. руб. в процентах к товарообороту

62041,82 17,52

69100,0 17,96

111,4

8. Налог на прибыль

12408,36

13820,0

111,4

9. Чистая прибыль (убыток): в сумме, тыс. руб. в процентах к товарообороту, %

49633,46 14.1

55280,0 14.36

111,4


В отчетном году объем товарооборота составил 384743,6тыс. руб., и по сравнению с прошлым годом он увеличился на 8,6%. Вало­вой доход в отчетном году составил 98879,10 тыс. руб., и по сравне­нию с прошлым годом увеличился на 8579,10 тыс. руб. или 9,5%. Из­держки обращения составили 35011,67тыс. руб., что больше чем в прошлом году на 3494,98 тыс. руб. Прибыль от продаж в отчетном году составила 63867,43тыс. руб. или 16,6 % к обороту, и по сравне­нию с прошлым годом увеличилась на 5699,9 тыс. руб. или 10%,. Про­чие доходы в отчетном году составили 6340 тыс. руб., что больше, чем в прошлом году на 240 тыс. р. или 3,9%. Прочие расходы составили 3250 тыс. р., что больше прошлого года на 140 тыс. руб. или 7,97%.Как итог, в 2019 году предприятие получило 55280,0тыс. руб. чистой при­были, что на 11,4% больше чем в прошлом году. Стоит отметить, что в период 2018-2019 гг. прибыль АО ТД «Перекресток» по адресу Санкт-Петербург, Проспект Культуры, дом 1, росла быстрее, чем вы­ручка, а выручка, в свою очередь, росла быстрее издержек обращения. Это говорит о том, что предприятие имеет правильную стратегию рос­та и доходы растут быстрее затрат.

Произведем анализ производительности труда и оценки ди­намики ее изменения за отчетный год в сравнении с динамикой пока­зателей товарооборота и численности работников (табл.3).

Таблица 3

Динамика производительности труда работников торго­вого предприятия АО ТД «Перекресток» в 2018 и в 2019 годах

Показатели

Прошлый

Отчетный

Отклоне­ние

Отчет-

ный год в % к прошло­му

год

год

1.Розничный товарооборот

354120,0

384743,6

+30623,6

108,6

тыс. руб.

2. Численность работников,

32

33

+1

103,12

чел.

3 .Производительность труда(выработка) ,тыс.руб..

11066,25

11658,9

+592,65

105,35

По результатам таблицы можно сделать вывод о том, что на торговом предприятии при росте товарооборота в отчетном году на 8,6% и увеличении численности работников на 3,12% производитель­ность труда возросла на 592,65 тыс.руб. или на 5,35% Изменение ве­личины выработки в стоимостном выражении на 592,65 тыс. руб. свя­зано как с увеличением товарооборота, так и с ростом числа работни­ков.

Рассмотрим показатели общей численности работников АО ТД «Перекресток», они представлены в виде таблицы


Таблица 4

Показатели общей численности работников торгового

предприятия АО ТД «Перекресток»

Показатели

Среднеспис. численность.

Отклонение

Отчет­

Прошлый год

Отчетный год

по числе

по струк туре, %

ный год в % к про-

ш ло му

чело­век

в % к итогу

Чело век

в % к итогу

нности, чел.

1 .Административно-

управленческий пер­сонал:

5

15,62

5

15,15

-

-0,47

100,0

-Управляющий

1

3,12

1

3,03

-

-0,09

100,0

-Администратор

2

6,25

2

6,06

-

-0,19

100,0

-Менеджер по персо­налу

1

3,12

1

3,03

-

-0,09

100,0

-Бухгалтер

1

3,12

1

3,03

-

-0,09

100,0

2.Технологический

5

15,62

5

15,15

-

-0,47

100,0

персонал :

- грузчик

3

9,37

3

9,09

-

-0,28

100,0

- товаровед

2

6,25

2

6,06

-

-0,19

100,0

3 .Вспомогательный

5

15,62

5

15,15

-

-0,47

100,0

персонал:

-охранник

2

6,25

2

6,06

-

-0,19

100,0

- уборщица

3

9,37

3

9,09

-

-0,28

100,0

4.Торговый персонал

17

53,13

18

54,55

+1

+1,42

105,89

-кассир

9

28,13

10

30,30

+1

+2,17

111,1

-продавец

6

18,75

6

18,19

-

-0,56

100,0

-контроллер

2

6,25

2

6,06

-

-0,19

100,0

Всего работников

32

100,0

33

100

+1

-

103,12


Исходя из результатов таблицы видно, что общая численность работников торгового предприятия в отчетном году по сравнению с

прошлым в абсолютном выражении возросла на 1 человека или на 3,12%. Изменение числа сотрудников связано с увеличением торгового персонала с 17 до 18 человек в связи с принятием на должность касси­ра 1го человека.

Проведем исследование изменения товарооборота торговой розничной сети АО ТД «Перекресток» по товарным группам, данные для анализа структуры ассортимента представлены в таблице 5.

Таблица 5

Анализ структуры ассортимента АО ТД "Перекресток"

Товарная группа

Динамика товаро­оборота, тыс.руб.

Удельный вес продаж

Про­шлый год

Отчет­ный год

Про

шлый

год

Отчет ный

год

От- кло- нение

+/-

1Бакалейные из­делия

57360,0

63258,0

16,20

16,45

+0,25

2 .Винно -водочные изделия

51240,0

56360,0

14,50

14,70

+0,20

3 .Безалкогольные напитки

37540,0

37800,0

10,60

9,80

-0,80

4.Кондитерские изделия

34320,0

35640,0

9,70

9,30

-0,4

5Гастрономия

23177,0

28373,0

6,50

7,40

+0,87

б.Молоко и мо­лочные продукты

22363,0

25150,0

6,30

6,55

+0,25

7.Мясо

26494,0

27100,0

7,50

7,00

-0,50

8.Овощи

12330,0

12650,0

3,50

3,30

-0,20

9Фрукты

13650,0

15000,0

3,80

3,90

+0,10

10 Рыба

18266,0

19980,0

5,20

5,20

+0,04

11Хлебо- булочные изделия

24510,0

27290,0

6,90

7,10

+0,20

12Непродовольств енные товары

32870,0

35742,6

9,30

9,30

0

Всего

354120,0

384743,6

100,0

100,0

-

Исходя из данных, представленных в таблице можно сделать вывод о том, что наибольший рост наблюдается в группе «гастроно­мия», так же значительно выросли показатели таких товарных групп как бакалейные изделия, молоко и молочные продукты. Все остальные группы снизили свой удельный вес.