Файл: Нужен цепляющий заголовок Я хотела закрыть свой убыточный салон красоты, но вдруг он начал приносить доход.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 10.01.2024
Просмотров: 14
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Нужен цепляющий заголовок: «Я хотела закрыть свой убыточный салон красоты, но вдруг он начал приносить доход»
Увы, далеко не все компании осмысленно подходят к ведению бюджета и управленческого учета. Не избежала этого и Валерия: после покупки салона красоты она столкнулась с рядом серьезных проблем. По ее словам, оборот увеличивался в каждом месяце, а чистая прибыль уменьшалась. Отследить это не представлялось возможным.
Как и многие салоны красоты, Валерия внедрила в свой бизнес CRM-систему «YClients». Программа позволяла видеть запись клиентов, оборот и количество рабочих часов мастеров. А как же полная аналитика по чистой прибыли, резервным фондам, кассовым разрывам? Для этого необходимо было внедрить дополнительный сервис, и выбор пал на DNK Finance.
После внедрения сервиса выяснилось многое. Например, что в самой ДДС учитывали два кошелька таких как “нал” и “безнал”. После аудита специалистами сервиса выяснилось, что в действительности их было пять, а именно: расчётный счёт, эквайринг, личная карта собственника, наличные в кассе, личная карта управляющего. В отчетности и финансах бизнеса Валерии царил хаос.
Когда сравнивали данные из CRM и эквайринга, то получилось обнаружить недостачу:
-
около 150 тыс руб. за апрель -
около 200 тыс. руб. за май -
около 170 тыс. руб. за июнь
предлагаю сократить 420 тысяч рублей за 3 месяца.
Неприятно, правда?
Что было произведено благодаря сервису DNK Finance?
-
Введен бизнес-процесс для контроля финансов: соотношение прихода в эквайринг с тем, что отмечено в CRM системе. -
Осуществили процесс записи каждого движения средств и его контроль. В результате денежные средства перестали теряться. -
Обнаружили ошибки администраторов. Например, в посещении отмечено, что клиент заплатил одну сумму, а данные эквайринга демонстрировали другое.
У Валерии всего семь основных направлений, которые мы решили выделить:
-
Парикмахерское дело -
Массаж -
Маникюр -
Педикюр -
Продажи (продукты с ветрины) -
Брови/визаж
Теперь Валерия видела, какую выручку приносит каждое из направлений, а также сколько всего денег принес бизнес за месяц. Очевидными в системе были и расходы на нужды салоны.
Благодаря DNK Finance, система продажи абонементов и сертификатов начала работать правильно: деньги от продажи сертификата холдируются, и не признаются выручкой до тех пор, пока сертификат не будет использован клиентом.
Важнейший пункт бюджета салона красоты: фонд амортизации. С развитием салона Валерии возросло и количество оборудования, которое используют мастера для своей работы. Резкая закупка оборудования и материалов могла создать кассовый разрыв, потому что деньги на покупку брались из оборота. DNK Finance создал амортизационный фонд, в который каждый месяц осуществляются платежи.
Каждый из этих шагов приблизил Валерию к ответу на вопрос: «Сколько чистой прибыли зарабатывает мой бизнес каждый месяц?». Понимая валовую прибыль по каждому из направлений, стал ясен и путь развития: какие из направлений наиболее перспективные и прибыльные.
Внедрение сервиса учета финансов и демонстрации прозрачной отчетности дало следующие результаты:
-
Получилось посчитать чистую прибыли и получить рабочий инструмент для её подсчета. -
Владелец бизнеса не теряет деньги из-за хаоса в подсчетах. А это примерно 173 тыс. рублей в месяц! -
Создали план по достижению чистого дохода в 1 млн. рублей в месяц. -
Удалось увеличить рентабильность по чистой прибыли примерно в 1,3 раза. -
Создали модель развития и масштабирования бизнеса Валерии для открытия сети салонов. -
Удалось подсчитать сколько приносит каждое направление деятельности салонного бизнеса. -
Создали фонды для амортизации и абонементов для того, чтобы распрощаться с текущими и будущими кассовыми разрывами.
Вот так бизнес избежал закрытия благодаря внедрению IT-сервиса, созданного специально для малого и среднего бизнеса, работающего на CRM-системе YClients.