Файл: Методы управления персоналом.pdf

Организационные ре воздействия: ре

1) ре штатное ре расписание;

ре 2) ре положение ре о ре подразделениях;

ре 3) ре должностные ре инструкции; ре

4) ре организация ре рабочего ре места; ре

5) ре коллективный ре договор; ре

6) ре правила ре трудового ре распорядка;

ре 7) ре организационная ре структура ре управления; ре

8) ре Устав ре предприятия.

Эти ре документа ре (кроме ре устава) ре могут ре оформляться ре в ре виде ре стандартов ре предприятия ре и ре обязательно ре вводятся ре в ре действие ре приказом ре руководителя ре предприятия. ре На ре предприятии, ре где ре имеется ре высокий ре уровень ре организационных ре воздействий, ре доведённых ре до ре стандартов ре предприятия ре и ре регламентов ре управления, ре высокая ре трудовая ре и ре исполнительная ре дисциплина, ре значительно ре снижается ре надобность ре в ре применении ре распорядительных ре действий. ре Те ре предприятия, ре которые ре не ре довели ре действия ре до ре стандартов ре и ре регламентов, ре нуждаются ре в ре постоянном ре оперативном ре распорядительном ре воздействии, ре и ре на ре них, ре предположительно, ре будут ре хуже ре конечные ре результаты ре производства. ре С ре другой ре стороны, ре реализация ре организационных ре воздействий ре в ре значительной ре степени ре зависит ре от ре менталитета ре работников, ре их ре желания ре неукоснительно ре соблюдать ре инструкции ре и ре работать ре по ре правилам, ре утверждённым ре администрацией. ре Сотрудник ре европейского ре предприятия ре неукоснительно ре соблюдает ре установленные ре на ре предприятии ре правила ре как ре само ре собой ре разумеющееся, ре и ре любое ре их ре нарушение ре рассматривается ре как ре ЧП. ре Работник ре российского ре предприятия ре рассматривает ре внутрифирменные ре стандарты ре как ре заданное ре ограничение, ре которое ре исходя ре из ре его ре личного ре интереса, ре можно ре нарушать, ре когда ре дремлет ре бдительного ре око ре начальства. ре Как ре следствие, ре – ре многочисленные ре случаи ре нарушения ре трудовой ре дисциплины, ре хищения ре материалов ре и ре готовой ре продукции, ре высокий ре процент ре брака ре и ре низкая ре исполнительная ре дисциплина. ре Это ре типичное ре проявление ре азиатского ре русского ре менталитета, ре где ре эти ре случаи ре не ре подлежат ре общественному ре порицанию. ре Поэтому ре использование ре организационного ре воздействия ре эффективно ре с ре параллельным ре применением ре социально-психологических ре методов ре и ре воспитанием ре корпоративной ре культуры.

---

Распорядительные ре воздействия: ре

1) ре приказы; ре

2) ре распоряжения; ре

3) ре указания; ре

4) ре инструктирование;

ре 5) ре наставления; ре

6) ре целевое ре планирование; ре

7) ре нормирование ре труда;

ре 8) ре координация ре работ;

ре 9) ре контроль ре исполнения.

Распорядительные ре воздействия ре направлены ре на ре достижение ре поставленных ре целей ре управления, ре соблюдение ре внутренних ре нормативных ре документов ре или ре поддержание ре системы ре управления ре предприятием ре в ре заданных ре параметрах ре путём ре прямого ре административного ре регулирования. ре Наиболее ре категоричная ре форма ре распорядительного ре воздействия ре – ре приказ. ре Его ре невыполнение ре влечёт ре за ре собой ре соответствующую ре санкцию ре (наказание). ре

Глава 2. Анализ применения методов управления персоналом в ОАО «РЖД»

Открытое ре акционерное ре общество ре "Российские ре железные ре дороги" ре - ре это ре коммерческая ре организация, ре учредителем ре которой ре является ре Российская ре Федерация. ре Общество ре организует ре свою ре деятельность ре на ре основании ре законодательства ре Российской ре Федерации ре и ре Устава. ре

Главные ре цели ре деятельности ре общества ре - ре обеспечение ре потребностей ре государства, ре юридических ре и ре физических ре лиц ре в ре железнодорожных ре перевозках, ре работах ре и ре услугах, ре оказываемых ре железнодорожным ре транспортом, ре а ре также ре извлечение ре прибыли. ре

Единственным ре акционером ре общества ре является ре Российская ре Федерация.

От ре имени ре Российской ре Федерации ре полномочия ре акционера ре осуществляются ре Правительством ре Российской ре Федерации. ре

Органами ре управления ре общества ре являются: ре

- ре общее ре собрание ре акционеров; ре

- ре совет ре директоров ре общества; ре

- ре президент ре общества; ре

- ре правление ре общества.

2.1. Экономические методы управления, применяемые в ОАО «РЖД»

Основные ре принципы ре формирования ре каждой ре части ре заработной ре платы:

---

Должностной ре оклад ре (постоянная ре часть ре заработной ре платы) ре - ре определяется ре для ре каждой ре должности ре в ре индивидуальном ре порядке ре руководством ре компании. ре В ре настоящее ре время ре в ре "РЖД" ре готовится ре проект ре тарифной ре сетки, ре позволяющей ре упорядочить ре и ре систематизировать ре систему ре должностных ре окладов ре по ре разрядам ре (категориям) ре оплаты. ре При ре этом ре размер ре должностного ре оклада ре будет ре привязываться ре к ре определенному ре уровню ре должностей ре и ре категории ре оплаты, ре соответствующей ре данному ре разряду. ре

Персональная ре надбавка ре к ре окладу ре - ре направлена ре на ре привлечение ре и ре удержание ре высококвалифицированных ре и ре "дефицитных" ре для ре рынка ре специалистов, ре например, ре для ре привлечения ре специалистов, ре рекрутируемых ре с ре других ре рынков, ре где ре более ре высокий ре уровень ре оплаты ре труда. ре

Премии ре по ре итогам ре работы ре компании ре в ре целом, ре предприятия, ре структурного ре подразделения, ре Премия ре за ре личные ре результаты ре (переменная ре часть ре заработной ре платы) ре - ре настраиваются ре на ре ключевые ре показатели ре оценки ре деятельности ре (KPI) ре как ре отдельных ре подразделений ре и ре компании ре в ре целом, ре так ре и ре индивидуального ре вклада ре сотрудника. ре При ре этом ре Премия ре по ре результатам ре работы ре компании, ре предприятия, ре подразделения ре начисляются ре ежемесячно ре при ре условии ре достижения ре ключевых ре показателей ре эффективности ре деятельности ре (общих ре KPI), ре определенных ре для ре них. ре Размер ре премии ре для ре каждого ре сотрудника ре Подразделения ре в ре рамках ре премирования ре по ре итогам ре работы ре подразделения ре определяется ре с ре учетом ре ежемесячной ре оценки ре его ре работы ре (КТВ). ре Премия ре начисляется ре отдельно ре по ре каждому ре виду ре премирования. ре При ре не ре начислении ре денежных ре средств ре по ре одному ре из ре них ре премия ре уменьшается ре только ре на ре соответствующую ре ему ре долю ре от ре общего ре размера ре вознаграждения. ре

Выплаты ре компенсационного ре характера ре - ре различные ре надбавки ре и ре доплаты, ре предусмотренные ре законодательством ре о ре труде ре (за ре вредность, ре за ре работу ре в ре ночное ре время, ре выходные ре и ре праздничные ре дни ре и ре т.д.) ре

Кроме ре того, ре в ре ОАО ре «РЖД» ре действуют ре различные ре виды ре единовременного ре вознаграждения, ре например, ре за ре экономию ре мазута, ре за ре разработку ре предложений ре по ре повышению ре эффективности ре деятельности ре компании ре в ре целом, ре отдельных ре её ре подразделений.

---

Все ре виды ре премиального ре вознаграждения, ре порядок ре их ре определения ре и ре начисления ре изложены ре в ре соответствующих ре Положениях ре о ре выплате ре переменной ре части ре заработной ре платы ре ОАО ре «РЖД». ре Виды ре и ре условия ре начисления ре выплат ре компенсационного ре характера ре описаны ре в ре Коллективном ре договоре ре компании.

2.2. Социально психологические методы применяемы в ОАО «РЖД»

Система ре морального ре стимулирования ре сотрудников ре ОАО ре «РЖД» ре включает ре в ре себя ре награждение ре ведомственными ре наградами, ре обучение ре и ре развитие ре сотрудников, ре недавно ре возрожденные ре конкурсы ре профессионального ре мастерства, ре занесение ре на ре стенды ре "Лучшие ре сотрудники ре компании", ре направление ре благодарственных ре писем ре семьям ре работников, ре поощрение ре лучших ре сотрудников ре элементами ре корпоративной ре символики, ре отражение ре достижений ре и ре заслуг ре работников ре в ре корпоративной ре газете.

В ре ре Коллективном ре договоре ре ОАО ре «РЖД» ре включены ре различные ре виды ре социальных ре льгот, ре гарантий ре и ре компенсаций ре (различные ре виды ре материальной ре помощи, ре частичная ре компенсация ре детских ре путевок ре в ре оздоровительные ре лагеря, ре приобретение ре детских ре новогодних ре подарков, ре организация ре доставки ре работников ре на ре работу ре и ре с ре работы ре и ре др.). ре Общие ре затраты ре по ре данным ре статьям ре расходов ре составили ре в ре 2005 ре г. ре 17996,6 ре тыс.у.е. ре (96,8% ре от ре планового ре уровня). ре

2.3. Административные методы управления, применяемые в ОАО «РЖД»

Деятельность ре регламентируется ре Уставом ре ОАО ре «РЖД», ре утвержденным ре общим ре собранием ре акционеров ре ОАО ре «РЖД».

В ре целях ре формирования ре и ре правового ре регулирования ре трудовых, ре социально-экономических ре и ре профессиональных ре отношений ре между ре работниками ре ОАО ре «РЖД», ре представленными ре профсоюзным ре комитетом ре ОАО ре «РЖД», ре ежегодно ре заключается ре Коллективный ре договор ре ОАО ре «ГАЗ». ре

---

Трудовая ре дисциплина ре – ре это ре обязательное ре для ре всех ре работников ре подчинение ре правилам ре внутреннего ре трудового ре распорядка, ре т.е. ре правилам ре поведения, ре определенным ре в ре соответствии ре с ре Законодательством, ре коллективным ре договором, ре локальными ре нормативными ре актами ре производства. ре

В ре целях ре проведения ре политики, ре направленной ре на ре укрепление ре трудовой ре дисциплины, ре в ре производстве ре систематически ре проводятся ре рейды ре по ре проверке ре трудовой ре дисциплины ре на ре местах, ре результаты ре которой ре потом ре прорабатываются ре на ре собраниях.

Распорядительные ре воздействия ре руководства, ре выраженные ре в ре виде ре приказов, ре распоряжений, ре инструкций, ре положений ре по ре производству, ре обязательных ре к ре выполнению ре работниками, ре направлены ре на ре организацию ре четкой, ре правильной, ре отлаженной ре и ре бесперебойной ре работы ре производства. ре К ре ним ре относятся:

• • приказы ре о ре приеме ре на ре работу, ре переводе ре внутри ре производства, ре увольнения ре с ре работы;
  • распоряжения ре о ре работе ре в ре выходные ре и ре праздничные ре дни ре при ре производственной ре необходимости;
  • присвоение ре квалификации ре и ре разрядов;
  • организации ре производственной ре практики.

Руководство ре предприятия ре применяет ре к ре работникам ре меры ре материальной ре ответственности, ре взыскивая ре с ре работников ре или ре удерживая ре из ре их ре заработной ре платы ре материального ре ущерба, ре которое, ре а ре так ре же ре меры ре дисциплинарной ре ответственности, ре объявляя ре замечания, ре выговоры ре и ре др. ре вплоть ре до ре понижения ре в ре должности ре и ре даже ре увольнения.

Прямые ре методы ре управления ре персоналом ре являются ре мощным ре рычагом ре достижения ре поставленных ре целей ре в ре тех ре случаях, ре когда ре нужно ре подчинить ре коллектив ре и ре направить ре его ре на ре решение ре конкретных ре задач. ре Идеальным ре условием ре их ре эффективности ре является ре высокий ре уровень ре регламентации ре управления ре и ре трудовой ре дисциплины, ре когда ре управленческие ре воздействия ре без ре искажений ре реализуются ре на ре нижестоящих ре уровнях ре управления. ре Это ре особенно ре актуально ре на ре таком ре крупном ре производстве, ре как ре ОАО ре «РЖД». ре

---