Файл: Особенности разрешения конфликтов в системе государственного и муниципального управления.pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2023

Просмотров: 550

Скачиваний: 8

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 Теоретико-методологические подходы к изучению конфликтных ситуаций в деятельности государственных и муниципальных служащих

1.1 Концепции управляемости и классификации конфликтов

1.2 Регулирование конфликтов в государственно-административной сфере

2 Конфликты и способы их регулирования в системе государственной и муниципальной службы

3 Регулирование конфликтов на государственной и муниципальной службе

3.1 Зарубежный и отечественный опыт регулирования конфликтов в деятельности государственной и муниципальной службы

3.2 Программа по урегулированию конфликтов государственных и муниципальных служащих

Заключение

Список использованной литературы

  1. Рой, О.М. Система государственной и муниципальной службы: учеб. пособие / О.М.Рой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Питер, 2007. – 301 с.; ↑

  2. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учеб. пособие / А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2007. – 160 с.; ↑

  3. Дружинин, В.Н. Психология: учебник для гуманитарных ВУЗов / В.Н.Дружинин. – М.: МОНФ, 2007. – 148 с.; ↑

  4. Кибанов, К. Конфликтология : учебник / К. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2009. – 24 с. ↑

  5. Попов, В.П. Управление персоналом: учеб. пособие / В.П. Попов. – М.: Ось-89, 2006. – 211 с.; ↑

  6. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: учебник / В.Р. Веснин. – М.: проспект, 2007. – 34 с.; ↑

  7. Никифорова, Н.А. Краткий курс по управлению персоналом: учебник / Н.А. Никифорова. – М.: Окей-книга, 2007. – 39 с. ↑

  8. Козырев, Г.И Основы конфликтологии: учеб. пособие / Г.И. Козырев. – М.: Изд-во Форум, 2007. – 115 с. ↑

  9. Запрудский, Ю.Г. Социальный конфликт : учеб. пособие / Ю.Г. Запрудский. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006. – 112 с. ↑

  10. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология: Социальные конфликты : учеб. пособие / Т.Н. Кильмашкина. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Юнити, 2009. – 287 с. ↑

  11. Горудацкий, Р.Л. Государственная кадровая политика и механизм ее реализации: курс лекций / Р.Л. Горудацкий. – М.: РАГС, 2006. – 411 с. ↑

  12. Лукин, Ю.Ф. Конфликтология. Управление конфликтами: учебное пособие / Ю.Ф.Лукин. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 380 с.; ↑

  13. Лукин, Ю.Ф. Конфликтология. Управление конфликтами: учебное пособие / Ю.Ф.Лукин. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 385 с.; ↑

  14. Пугачев, В.П. Руководство персоналом. Практикум: учеб. пособие / В.П. Пугачев. – М.: АспектПресс, 2006. – 107 с. ↑

  15. Волков, Б.С. Конфликтология: учеб.пособие / Б.С.Волков, Н.Д.Волкова. – М.: Академический проект, Фонд «Мир», 2007. – 299 с. ↑

  16. Колрисер, Д. Основные способы решения конфликтов / Д. Колрисер // Маркетинг. – 2008. - № 1. – 83c. ↑

  17. Колрисер, Д. Основные способы решения конфликтов / Д. Колрисер // Маркетинг. – 2008. - № 1. – 37 c. ↑

  18. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.01 № 197-ФЗ // Закон. – 2001. – с. 233 ↑

  19. Хальцбаур, У. Управление персоналом: как это есть на самом деле: учеб.пособие / У.Хальцбаур, О.Свергун, Ю.Пасс. – М.: Проспект, 2007. – 311 с.; ↑

  20. Волков, Б.С. Конфликтология: учеб.пособие / Б.С.Волков, Н.Д.Волкова. – М.: Академический проект, Фонд «Мир», 2007. – 271 с. ↑

Смотрите также файлы