Файл: Практическая работа 3 по учебному курсу Проектирование информационных систем.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.01.2024
Просмотров: 74
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИфедеральное государственное бюджетное образовательное учреждениевысшего образования«Тольяттинский государственный университет»Институт математики, физики и информационных технологий(наименование института полностью)Кафедра /департамент /центр Математическое обеспечение и администрирование информационных систем(наименование кафедры/департамента/центра полностью)Мобильные и сетевые технологии(код и наименование направления подготовки, специальности)02.03.03(направленность (профиль) / специализация)практическая работа № 3по учебному курсу «Проектирование информационных систем»(наименование учебного курса)
Тольятти 2023Практическая работа №3. Анализ бизнес-процессов в методологииBPMNЦель работы: получить практические навыки анализа бизнес-процессов в методологии BPMN.№1Задание №2Выполнить описание какого-либо процесса своей предметной области.Компания специализируется на розничной продаже компьютеров и компьютерных комплектующих, опишем процесс реализации товара.
Клиент решает купить технику или комплектующие, далее он делает заказ, соответственно менеджер-продавец получает этот заказ, и они обсуждают детали заказа, и если клиента всё устраивает, то менеджер-продавец формирует договор и передает его покупателю для подписи. После чего менеджер-продавец вносит договор в базу договоров и, если товар есть в наличии предоставляет его покупателю, если же товара нет в наличии он формирует заказ на товар, заказ поступает к поставщику, и он предоставляет товар. Далее менеджер-продавец получает заказанный товар, ведёт учёт о поступлении и после чего, наконец, предоставляет заказанный товар клиенту, гарантийный талон, чек. Получает оплату от клиента, вносит информацию об оплате и закрывает заявку. Таким образом клиент оплачивает товар и забирает заказ.3. Разработать модель процесса, описанного в предыдущем пункте в нотацииBPMN.Вывод:В результате выполнения практической работы по анализу бизнес-процессов в методологии BPMN были получены практические навыки.Выполнение данной практической работы позволило ознакомиться с реальными бизнес-процессами, их описанием и анализом, что может быть полезно в дальнейшем в области управления бизнес-процессами.
| Студент | С. А. Морозов | |
| | (И.О. Фамилия) | |
| Группа | МОб-2002б | |
| | | |
| Преподаватель | Н.В.Хрипунов | |
| | (И.О. Фамилия) | |
Клиент решает купить технику или комплектующие, далее он делает заказ, соответственно менеджер-продавец получает этот заказ, и они обсуждают детали заказа, и если клиента всё устраивает, то менеджер-продавец формирует договор и передает его покупателю для подписи. После чего менеджер-продавец вносит договор в базу договоров и, если товар есть в наличии предоставляет его покупателю, если же товара нет в наличии он формирует заказ на товар, заказ поступает к поставщику, и он предоставляет товар. Далее менеджер-продавец получает заказанный товар, ведёт учёт о поступлении и после чего, наконец, предоставляет заказанный товар клиенту, гарантийный талон, чек. Получает оплату от клиента, вносит информацию об оплате и закрывает заявку. Таким образом клиент оплачивает товар и забирает заказ.3. Разработать модель процесса, описанного в предыдущем пункте в нотацииBPMN.Вывод:В результате выполнения практической работы по анализу бизнес-процессов в методологии BPMN были получены практические навыки.Выполнение данной практической работы позволило ознакомиться с реальными бизнес-процессами, их описанием и анализом, что может быть полезно в дальнейшем в области управления бизнес-процессами.