Файл: Специальность 43. 02. 10 Туризм рабочая тетрадь студента 2 учебная практика пм. 03 Предоставление туроператорских услуг.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.01.2024
Просмотров: 132
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Все документы заверяются печатью базы практики и подписью (с расшифровкой) руководителя практики.
Руководитель практики оценивает результаты практики, выставляя дифференцированную оценку, принимая во внимание качество отчетных документов.
Требования к оформлению отчетных документов
Все отчетные документы (за исключением Рабочей тетради студента – форму можно заполнить от руки) сдаются в печатном виде. Текст печатается с одной стороны листа стандартного формата А4.
Размеры полей на печатных листах: левое поле – 3 см, правое – 2 см, верхнее и нижнее – по 2 см. Все разделы работы, а также графические материалы, таблицы и др. должны иметь название и быть пронумерованы. Текст набирается шрифтом Times New Roman, кегль 12, межстрочный интервал – одинарный. Нумерация страниц – сквозная, начинается со страницы № 2 (первая страница – титульный лист), номер страницы проставляется в правом углу нижнего поля.
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ПРАКТИКИ
При оценке работ принимается во внимание: объем, содержание и оформление, грамотность, умение на практике применять теоретические знания, различные формы и методы работы.
5 (отлично) | Изложение материалов полное, последовательное, грамотное. Отчет написан аккуратно, без исправлений. Задания по практике (задачи) выполнены. Приложены первичные документы. Приложения логично связаны с текстовой частью отчета. Отчет сдан в установленные сроки. Программа практики выполнена. |
4 (хорошо) | Изложение материалов полное, последовательное в соответствии с требованиями программы. Допускаются несущественные и стилистические ошибки. Оформление аккуратное. Приложения в основном связаны с текстовой частью. Отчет сдан в установленные сроки. Программа практики выполнена. |
3 (удовлетворительно) | Изложение материалов неполное. Оформление неаккуратное. Текстовая часть отчета не везде связана с приложениями. Отчет сдан в установленные сроки. Программа практики выполнена не в полном объеме. |
2 (неудовлетворительно) | Изложение материалов неполное, бессистемное. Существуют ошибки, оформление неаккуратное. Приложения отсутствуют. Отчет сдан в установленный срок. Программа практики не выполнена. |
Обучающийся, не выполнивший программу практики или получивший оценку «неудовлетворительно» по итогам практики, не допускается к сессии и не переводится на следующий курс до ликвидации задолженности.
МДК.03.01 ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
формируемые компетенции: ОК 1 - 9, ПК 3.2-3.3
Формировать туристский продукт
Рассчитывать стоимость туристского продукта
Задание 1
Проектирование услуги по организации внутреннего, въездного и выездного туризма
1.Проектирование туристкой программы обслуживания группового тура по направлениям (культурно-познавательный туризм, военно-патриотический туризм, темный туризм, гастрономический туризм, этнографический туризм, паломнический туризм и др.) с использованием туристско-рекреационных ресурсов определенного региона.
Перечень регионов:
1. Москва
2. Московская область
3. Санкт-Петербург
4. Ленинградская область
5. Республика Крым
6. Севастополь
7. Смоленская область
8. Брянская область
9. Тульская область
10. Волгоград
11. Воронежская область
12. Курская область
13. Псковская область
14. Рязанская область
15. Тверская область
16. Калужская область
17. Орловская область
18. Белгородская область
19. Мурманск
-
Маршрут путешествия: Омск - Воронежская область.
Карта маршрута по дням
1 день
Перечень географических точек следования транспорта по маршруту (город, населенный пункт, место остановки)
2 день
Перечень географических точек следования транспорта по маршруту (город, населенный пункт, место остановки)
3 день
Перечень географических точек следования транспорта по маршруту (город, населенный пункт, место остановки)
-
Идентификация поставщиков - определение перечня организаций, предоставляющих основные услуги (средства размещения туристов, предприятия питания, перевозчики) дополнительные услуги (экскурсионные организации, экскурсоводы предприниматели, спортсооружения, театра, музеи и т.п.) - сопроводителей услуги:
Дни/ Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него | Наименование объектов туристской индустрии, оказывающих услуги размещения и условия размещения/ время размещения и выезда, Организация питания/ стоимость | Услуги по программе тура. Наименование, перечень основных объектов показа, туристских прогулок, экскурсий, походов, посещений досуговых учреждений, ресторанов и др. / стоимость услуги | Перевозка туристов/ транспорт, компания/ стоимость | Дополнительные услуги/ стоимость |
1 день/ Переезд Омск- Воронеж Расстояние км, передвижение на 2671 км; Время: 29 ч 4 мин, Убытие из Омска в 22:56 Прибытие в Воронеж в 00:22; 2 д 4 ч 26 мин. час. Мин. Размещение в AZIMUT Сити Отель Воронеж 4* | Средство размещения AZIMUT Сити Отель Воронеж 4* ; Условия размещения SMART Стандарт Двухместный 16 m2.; Организация питания Завтрак; Стоимость 15 200 рублей (за 2-их) | | Поезд/ РЖД Стоимость 11 853 рублей. (за 2-их) | Для желающих (за дополнительную плату) организация завтрака, стоимость 360 руб./чел. (только по предварительной резервации). |
2 день/ Размещение в AZIMUT Сити Отель Воронеж 4* 12 час. 00 мин экскурсия | | «Павловская верфь – Пещерный мужской монастырь Белогорье». Стоимость 5 954 (за 2-их) Кафе любое 2000 рублей за 2-их | | |
3 день Размещение в AZIMUT Сити Отель Воронеж 4* 12 час. 00 мин | | «Тайны и легенды пещерных храмов: Дивногорье – Костомарово (XVII век)». Стоимость 5 754 (за 2-их) | | |
4 день Размещение в AZIMUT Сити Отель Воронеж 4* 6 час. 00 мин | | «Тайны Рамонского замка». Стоимость 3 000 (за 2-их) «Символы столицы Черноземья». Стоимость 3 000 (за 2-их) | Поезд/ РЖД Стоимость 11 853 рублей. (за 2-их) | Для желающих (за дополнительную плату), организация обеда. Стоимость от 420 руб./чел. |
-
Период предоставления услуг каждым предприятием и организацией – соисполнителем услуги:
№ п/п | Соисполнитель услуги | Данные организации | Время /период предоставления услуги | На основании документа…. |
1. | РЖД г. Омск | Компания ООО РЖД, адрес: Омская обл., г. Омск, ул. Маршала Жукова, д. 72 зарегистрирована 24.03.2010. ИНН 5504217770, ОГРН 1105543009450, КПП 550401001. Количество совладельцев (по данным ЕГРЮЛ): 1, ликвидатор - Клевакин Игорь Николаевич. Размер уставного капитала 12 500₽. | Маломобильным пассажирам Корпоративным клиентам Кассы и терминалы - «Электронная очередь» в кассах - Заказ билета по телефону - Проверка билета по номеру - Оформление дополнительных услуг к билетам Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» Питание в поездах Перевозка автомобиля Перевозка багажа, посылок, корреспонденции, животных Поиск забытых вещей Детям Дополнительные услуги на вокзалах и в поездах - On-line табло на вокзалах - Услуги бизнес-залов и залов - «Комфорт» на вокзалах - Услуги бизнес-залов и залов - «Комфорт» для пассажиров АО «ФПК» - Трансфер для пассажиров - вагонов класса «Люкс» - Душ в поезде - Покупка карт «Тройка» в поездах - Локальная информационно-развлекательная система «Попутчик» - Мультимедийный портал «Ласточка. Центр» | На основание договора |
-
Состав экскурсий и достопримечательных объектов:
№ п/п | Наименование экскурсий и достопримечательных объектов | Состав экскурсий и достопримечательных объектов |
1 | «Павловская верфь – Пещерный мужской монастырь Белогорье». | Огромной популярностью у путешественников пользуется экскурсия в Белогорье. Белогорский Воскресенский пещерный монастырь основан в XVIII веке. Протяженность пещер Белогорского Воскресенского монастыря более 2 км, а глубина более 75 м. Множество легенд и сказаний окутывает это таинственное место. Отправление в прекрасный и самобытный город Павловск, где в начале XVIII века по указу императора Петра I была построена корабельная крепость – верфь азовского флота. Вы пройдётесь по самым красивым кварталам этого уютного городка, входящего в список исторических городов России. В Петровские времена здесь строились военные корабли, зарождался российский флот. Были построены пушечный и литейные заводы, открыты канатная и шерстяные фабрики. Город в то время именовали малым Санкт-Петербургом. В зависимости от погодных условий экскурсия дополняется водной прогулкой по реке Дон. Нас ждёт увлекательная водная прогулка по реке Дон. Мы насладимся живописными видами меловых склонов и девственной природой Среднего Дона (в зависимости от погодных условий). |
2 | «Тайны и легенды пещерных храмов: Дивногорье – Костомарово (XVII век)». | Мы познакомимся с уникальными пещерными храмовыми комплексами: действующим женским православным монастырем (XVII век) в Костомарово и музеем - заповедником Дивногорье. Во время посещения Костомаровского Спасского монастыря, пейзажи окрестностей которого местами имеют сходство с пейзажами Каппадокии, мы увидим: гору Голгофа с Поклонным крестом, гору Фавор и пещерный храмовый комплекс. По одной из гипотез, поразительное сходство Донских подземных монастырей с древними пещерными сооружениями Каппадокии позволяет предположить, что христиане, бежавшие от кровавых гонений римских императоров, поселились на этой земле уже в I веке н.э. Позднее, в VIII – X веках, монахи и иконопочитатели бежали от преследований Византийской империи в Сирию, Палестину, на Кавказ. Дорогой, часть которой проходила по Дону, они создавали пещерные храмы в толще меловых гор, распространяя и укрепляя в этих краях христианскую веру. Дальше наш путь лежит в природно-храмовый музей-заповедник Дивногорье. Здесь мы посетим пещерный храм Сицилийской Иконы Божией Матери, остатки Маяцкой средневековой крепости и некрополь (IX-X вв), а также природное чудо - Меловые Дивы. С возвышенности нам откроется захватывающая дух панорама на излучину реки Дон. |
3 | «Тайны Рамонского замка». | Вы посетите единственный в Центральном Черноземье Дворцовый комплекс светлейшей особы Императорского рода, правнучки Марии Франсуазы-Жозефины (жены Наполеона I Бонапарта) княгини Ольденбургской. Уникальный дворец в староанглийском стиле был построен в конце XIX века. Принцесса вела активную и деятельную жизнь, построив первую в России паровую фабрику конфет и шоколада, продукция которой имела международное признание. Некоторые рецепты до сих пор используются при создании конфет Воронежской кондитерской фабрики. |
4 | «Символы столицы Черноземья». | Автобусно-пешеходная экскурсия по красивейшим местам исторического центра Воронежа. Экскурсия начинается с посещения действующей исторической копии русского линейного корабля «Гото-Предестинация» времён Петра I. Экспозиция корабля-музея расскажет о строительстве, истории, быте и боевых походах моряков XVIII века. Далее вы посетите знаковые места Воронежа, узнаем о легендах города, основных событиях и людях, живших и оставивших свой след в истории. Воронежская земля подарила миру таких выдающихся писателей и поэтов, как А. Кольцов, И. Никитин, И. Бунин, А. Платонов, Д. Веневитинов и многие другие. Богатейшее творческое наследие, великое военное прошлое, духовные святыни и современное развитие гармонично сплетаясь воедино, создают неповторимый запоминающийся облик столицы Черноземья. |
-
Перечень туристских походов, прогулок, комплекса досуговых мероприятий:
№ п/п | Наименование (туристский поход, прогулка, досуговые мероприятия) | С сопровождением (какой специалист?)/ без сопровождения |
1 | «Павловская верфь – Пещерный мужской монастырь Белогорье». | Экскурсовод |
2 | «Тайны и легенды пещерных храмов: Дивногорье – Костомарово (XVII век)». | Экскурсовод |
3 | «Тайны Рамонского замка». | Экскурсовод |
4 | «Символы столицы Черноземья». | Экскурсовод |
1.6. Продолжительности пребывания в каждом пункте маршрута:
1.7. Количество туристов, участвующих в путешествии:
ФИО туристов | Дата рождения | Паспортные данные |
Рудковская Надежда Константиновна | 20.06.2004 | 551249763 |
Смагулова Анастасия Александровна | 29.07.2004 | 551088390 |
1.8. Виды транспорта для перевозок туристов и необходимое количество транспортных средств: трансфер (2 машины, от жд до отеля, от отеля до жд)
Переезд от жд г. Омска до жд г. Воронеж
Переезд от жд г. Воронеж до жд г. Омска
1.9. Потребности в инструкторах – методистах по туризму, экскурсоводах, гидах-переводчиках, сопровождающих, другом обслуживающем персонале и необходимой дополнительной их подготовке:
День/время | Наименование мероприятия программы | Специалист, требуемая квалификация/есть ли необходимость в обучении |
2 день/ 9:00 | «Павловская верфь – Пещерный мужской монастырь Белогорье». | Нужен экскурсовод |
3 день/ 9:00 | «Тайны и легенды пещерных храмов: Дивногорье – Костомарово (XVII век)». | Нужен экскурсовод |
4 день/ 08:30 | «Тайны Рамонского замка». | Нужен экскурсовод |
4 день/ в 12:00 | «Символы столицы Черноземья». | Нужен экскурсовод |