Коммерческая информация - совокупность сведений и данных о деятельности предприятия, его организационной структуре, внешних и внутренних связях, технологиях производства и ассортименте выпускаемой продукции, а также прочих моментах, касающихся его деятельности. К коммерческой информации относят количественные и качественные показатели торговой деятельности фирмы, различные сведения и данные о коммерческой деятельности (цены, поставщики, конкуренты, условия поставок, расчеты, ассортимент товаров и др.). Назначение коммерческой информации состоит в том, что она позволяет торговым предприятиям проводить анализ своей коммерческой деятельности, планировать ее, осуществлять контроль за результатами этой деятельности (эффективностью работы). маркетинговые исследования по конкретным товарам; внутренние материалы и документы предприятия, в частности, сведения об объемах товарооборота, затратах на продажу, товарных запасах, прибыли, расходах на рекламу и др.; данные внешней статистики и публикуемые в средствах массовой информации сведения о состоянии рынка.
Коммерческая тайна – преднамеренно скрываемые экономические сведения о различных аспектах технологических и хозяйственных операций, направленных на обслуживание процесса продвижения товаров от производителей к потребителям посредством купли-продажи. планы закупок и продаж товаров; планы развития предприятия; список поставщиков и посредников; структура затрат; сведения о банковских операциях; экономические результаты хозяйственной деятельности; ценовая политика и др.
определение информации, нуждающейся в защите; фиксацию мест ее накопления; персональное назначение сотрудников, ответственных за хранение; контроль за сохранностью информации обеспечением мер по ее защите. контроль за помещениями и оборудованием на предмет защиты от хищения информации; работу с персоналом; организацию работы с документами на бумажных носителях, содержащими тайну; создание условий для защиты электронной информации от незаконного доступа; защиту тайн в процессе заключения контрактов с поставщиками. внешние (сбор информации о финансовом состоянии, деловой репутации бизнес-партнеров. Главная цель – выяснить можно ли им доверять); внутренние (проверка лиц, принимаемых на работу).